1樓：網友
做業務首先必須對產品本身的瞭解。再次有自信\熱情的態度。然後多考慮客戶的需求。最後要有足夠的耐心，恆心去做。
當客戶拒絕的時候。有時他們會說我沒有時間呀，那當然我們可以說那你現在先忙，何時有時間呢，最好約好下次談的時間。你要再次說一下不會佔用你太長的時間，大概乙個鐘，或是什麼的。
然後就可以走開，不要煩人家。
如果他說沒有需要的話，你可以說那就樣吧，我們公司可以先給你個樣品看一下呀，如果現在沒有需要沒關係呀，以後有需要可以跟我們聯絡呀。
如果他要是說我沒有興趣呀，你可以說，你是對我們的產品不瞭解呀，那你星期x有沒有時間，先看一下我們的產品呀，讓你瞭解一下。
其實做業務乙個要靈活應付之外還要多引導客戶有便利的呀。引導他說"是""好"那事情就好辦了。
2樓：毋欣
這個問題問的有點那什麼。
你究竟是想問，剛開始是該和客戶聊什麼內容，還是該用什麼方式和客戶「講話」？
首先，要搞清楚客戶的狀態，即這個客戶是新客戶，還是老客戶；他對我方公司的產品的瞭解程度如何，不清楚、知道、瞭解、熟悉；對我方公司的產品的喜好態度如何，討厭、一般、喜歡、忠誠；客戶對我方銷售政策的瞭解程度；客戶對整個行業的態度、想法；……
每個客戶的情況都不一樣，因此在拜訪客戶前都要進行資料的收集和整理，並分析，擬訂出拜訪計劃和目標。
拿乙個沒有接觸過我方產品的客戶為例。對這個客戶的總體目標是與其合作，更具體點就是讓他打款，進貨。這個目標不是業務人員拜訪一次兩次就能完成的。我們需要將這個目標分解細化。
第乙個目標是，讓客戶知道我們這個品牌或者產品。
因此，在制定第一次拜訪計劃時，就以這個為主要目標。談話的內容主要以閒談和介紹為主，不提具體業務事宜。只要別人不趕你走，就在那邊和客戶談天說地，高興起來就談談產品，談不下去就談談其他，比如世界盃。
總之，是混個臉熟，讓客戶對你熟，對產品熟。
當第乙個目標完成後，就是第二個目標，讓客戶瞭解我們的品牌或產品。
打字打累了，下次再聊吧。如果覺得兄弟我說的是廢話，就留個言，我就不多嘴了。哈哈。
3樓：網友
做業務嘛，首先要對自己的企業產品、文化有深刻理解，特別是企業歷史也不可忽視。其次要調整好心態對自己、對企業、對企業的產品要有信心，準備拜訪客戶時提前想好一些顧客常見的問題以及解答的方法。再就是與客戶談話時要靜幽政治，一定要讓客戶知道自己產品的優勢，揚長避短，在客戶說話時要認真傾心。
千萬不要強迫銷售，但該拍板的時候也別愣著。
第一次跑業務怎麼跟客戶說話比較好？
4樓：
摘要。如果是醫藥類的，第一次和客戶說話，一定要表現的非常專業人士。在我們普遍認識裡，醫藥行業是個高門檻的、高水平的工作，如果你表現的非常謙虛或者太過好說話，會給人一種太不專業的感覺。
是什麼業務呢？
醫藥類別的。
如果是醫藥類的，第一次和客戶說話，一定要表現的扮笑友非常專業公升仔人士。在我們普遍認識裡，醫藥行業是個高門檻的、高水平的工作，如果你表現的非常謙虛或者太過好說話，會給人一種太廳槐不專業的感覺。
就是剛開始去診所或者藥房談業務第一步該怎樣介紹自己。
如果是單純跑業務，直接對接藥房的店長，拿出明信片，介紹一下自己的公司，以及公司目前的醫藥類產品，並且拿出憑證罩皮之類的，一開始先把自己身份和公司交代清楚，對方就羨悶爛建立了兄漏信任，可以往下談了。
切記，一定要穿正裝，這個世界還是第一印象看穿著。
好的。感謝解答。
希望我的答案能幫助到您！滿意的話，別忘記贊喲親！
業務員怎樣開始與客戶交談
5樓：
我做業務已有幾年時間！首先你要對本公司的產品全面瞭解，知道產品的優勢及作用！然後拜訪的時候，事先準備好！
簡單的分為五點，首先打招呼，要熱情，再自我介紹，介紹公司，再介紹產品，詳細的概括產品的作用及優勢，看客戶的反映，懂得察言觀色，如果客戶有意向的話，要懂得把握時間促成成交！後面就是再成交，意思就是鞏固這個成交的客戶，以後能作為乙個長期的合作物件！
6樓：網友
多瞭解一些客戶資訊，把他的真實需求給挖出來。把自己的產品得了解透，這樣子就可以和他談了。
7樓：
你先關注一下客戶對你的產品態度怎麼樣，需求怎麼樣，以前用過什麼樣的產品和你們公司的產品類似，功能怎麼樣，是什麼讓他們一直在使用那個產品，對那款產品最大的抱怨是什麼，日常使用時有什麼不便，你們公司產品和那款相比有什麼優勢，功能有什麼改進，售後維護有什麼樣的優勢，產品公升級會多長時間，針對客戶使用會多長進行什麼調查，進行功能改進，服務態度以及公司對客戶的重視度，自己總結一下寫張紙上，添點東西基本就可以了。
8樓：網友
其方法如下：
一、從微笑開始，象「孔雀開屏」般，業務員把產品最好的利益點展示給陌生客戶。
二、以退為進，業務員先奉承客戶再過渡到上門目的。
三、讓客戶先說話，順著客戶思路順藤摸瓜，達到商業合作目的。
四、先抑後揚，先談客戶缺點，再講改正方法，引導客戶關注自己的產品。
五、無聲勝有聲，先做其他事情再選擇機會談自己業務。
業務員與客戶溝通開場白應怎樣？
9樓：活的地方
1、不要貿然拜訪，事先最好是有過**接觸，並且是經過對方的認可。
2、通過事先的**或其他方式的聯絡，儘量多地蒐集一些客戶的資料。比如客戶的姓名位址和**，這裡建議用一些移動工作記錄軟體去記錄下來，這樣到**，你都可以隨時查詢客戶的資料，不怕忘記，做到有備而戰。有針對性地為對方設計產品型別，估算出對方的消費層次，這種事情你應該在拜訪客戶前就要花時間去做好，然後做成筆記，整理在工作記錄軟體上。
比如好筆頭業務雲筆記來記錄客戶資料和工作筆記，提高了工作效率很多。
做業務怎樣有效和客戶溝通
10樓：孫悟空的小跟班兒
多年業務經驗告訴你如何快樂的和客戶溝通！
11樓：匿名使用者
首先，要先對對方報以最誠懇的微笑，其次是禮貌，不管對方說什麼，都要心平氣和，這樣，對方即使是在無禮的人，到最好還是會被你的真誠所感動……
12樓：匿名使用者
這很難說啊，一般來講投其所好。
做業務目的就是把自己的產品或者服務讓對方選擇你來提供。但是與客戶往來中這就不是你與客戶溝通的焦點。更多的溝通是與客戶之間感情交流與解決客戶問題為主導。
舉個簡單例子，乙個人需要到五金店買乙個8分鑽頭，你認為這個人是需要這個鑽頭嘛~~其實不是的，它是需要用這個鑽頭去打孔，那打孔後他要做什麼，業務工作就是做這個的。
13樓：匿名使用者
看人做事~~見人說人話，見鬼說鬼話，
業務員如何和客戶對話？
14樓：烏鴉叫喳喳
這個問題的範圍比天還大！建議你最好提問具體地問題。
泛泛地說，要有禮貌，用詞準確，邏輯清楚，誠實合作，注意傾聽。
業務員初次拜訪客戶的說辭
15樓：**華喬包裝箱
先打招呼哦，問好什麼的，第一次見面麼，中國人的禮儀就是有禮貌，所以這是需要注意的，然後表明您的來意就ok了！！都是生意人，也可以先了解下他公司最近的情況，然後跟他套近乎！！
16樓：網友
最主要是禮貌應對~~
怎樣做好房地產銷售？跟客戶講話時有什麼技巧？還有應注意些什麼
遊樂裝置 做好房地產銷售技巧 首先要掌握房地產基礎知識，這些東西要融會貫通，還要不斷的學習，包括國家的房地產政策，接待客戶時要有自己的風格，跟客戶交朋友的，當然交朋友就要有談資，要對多方面的知識進行掌握 每個客戶都是聰明人，要真誠的面對他們，對一些有問題的地方不要去隱瞞，要給出最有人情的建議，這樣客...
做業務怎樣有效和客戶溝通，作為業務員如何和客戶溝通 拉好關係？
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剛剛做塑料業務，想知道剛剛開始應該怎麼做，應該學習哪個方面的知識
我也算是剛開始做紙包裝業務，剛開始都是熟悉產品和市場，銷售資料的準備。可以多進福步論壇看看。剛剛入行做pvc塑料原料銷售代表，請問一開始要做哪方面的工作？不要太籠統，最好有流程 首先，整理整個pvc行業的資料，各類產品龍頭企業的知識 比如老闆是誰，企業發展歷史，穩定劑用的什麼，樹脂用的那個廠的，配方...