1樓：流寫蚊生
千人千面，考驗的就是人情世故與專業知識，祕訣就是 勤奮努力堅持！
2樓：裕哥侃事
我做電銷整整兩年了，要說訣竅，其實電銷最重要的是心態，當你一次次的面對拒絕，甚至辱罵還能保持良好的心態繼續下一通**，那麼你就成功了一半，電銷確實是個概率事件，你要加大你的撥出量，積累足夠多的意向客戶，那麼每個月的業績才不會那麼差，正所謂東邊不亮西邊亮，你有了足夠多的客戶積累，那麼一個月成交幾個自然不在話下。
3樓：離64247繼憑
**銷售，開場白話術非常的重要。話術要適當恭維客戶，銷售中，無時無刻不在用精妙話術。同事問我：
從行業內人士打聽到的**號碼，第一時間發簡訊，如果對方問怎麼知道他號碼的，除了自我介紹，還應該說什麼比較好？我的話術是：王總啊，您在行業鼎鼎大名，**誰都知道呀，我曾說：
為人不識陳近南，自稱英雄也枉然，呵呵，所以想認識您，呵呵，想跟您多學一些本事。然後就完成了一筆交易。
4樓：x莉莉安
**銷售，說容易不容易，說難也不難，畢竟它是屬於有技巧可以掌握的工作。
我做過兩個月的**銷售的工作，主要是為一個投資諮詢公司做**銷售，系統按號碼段隨機撥打號碼，而我接聽後瞭解客戶資產資訊，貸款需求，然後進行邀約。
做**銷售先我是有接受過為其三天的培訓的，培訓內容主要是話術流。所謂話術流，你可以上網瞭解一下，不同行業有不同行業的話術流，而你需要的，只是掌握你所從事行業固定的話術流。
例如我做過的**銷售，我需要了解客戶的詳細個人資訊和資產資訊、信用、負債資訊等，於是我在**接通後必須相反設法把客戶的這些資訊套出來。大部分客戶對推銷**都是相對反感的，特別是我做的那種需要詳細資訊，而且一下子就問別人：“請問您近期有沒有資金週轉的需求”這種話，很容易給別人留下不好的印象，至少，客戶對我是相對警惕和戒備的，而這對我的瞭解和邀約相當不利。
所以，做**銷售，我們一定要設身處地，把自己放在客戶的角度，思考一下要怎麼說才能獲得客戶的信任，讓他們放下戒備心。一旦和他們聊開了，那接下來的步驟就好走了，至少，就不會被秒掛**甚至被罵粗口。我們主管經常告訴我：
“你只有把客戶當成朋友，像朋友那樣和他們聊天，這樣才能獲得金牌客戶。”
做**銷售很關鍵的一點是要把握時機，把握主動權，先發制人，不要被客戶牽著鼻子走，要把握好開頭的一分鐘。一開始我打**時總是在客戶接通後先問各種問句：“請問您現在有空嗎？
請問您有興趣瞭解一下嗎？請問您身邊有人需要的嗎？請問可以打擾一下嗎？
”客戶和你非親非故，人家也有事情要忙，而且他可能一天下來已經接了無數個推銷**了，接到你這兒來，你扔了一堆選擇給他，他會耐心聽你講才怪，不罵人就很好了。所以後來我改變了策略，我在對方接通**後直接把我所推銷的產品最吸引人的地方說出來，而省去了很多客套話，這樣有需求的客戶至少會有一部分有耐心聽你講下去。在約客戶面談時，我經常會先試探性地自作主張給他定一個時間，並且暗示他預約的繁忙，看他的反應，如果客戶掉進你的坑裡，以為連預約都要排隊，那接下來的事情就好辦了。
總之呀，做**銷售，熟能生巧，需要耐心，也需要一定的主動權、主見，以及積累的經驗。
對了，聲音，聲音千萬千萬要保持活力，不要讓客戶聽出來你的疲倦。祝你成功。
5樓：春風
週末剛剛接到一個銷售的**，然後為此在下著雨降溫的週末花了3個小時去到現場，瞭解了他們的**銷售產品。
這是一個某程的**銷售，主要推薦他們的新品旅遊方式。總結一下，為什麼我願意前往，我的理解也可以從一個側面反饋出一個**銷售通過哪些努力能讓客戶願意付出時間，畢竟作為**銷售來說，客戶能付出時間就已經成功一大半了，大多數的**銷售還沒說話就已經被pass了。
一、開場術語的專業化。
首先接聽到銷售**時，我的第一感覺是舒服。
第一，不同於以往的銷售**，聽筒裡一片銷售人員對外**營銷的聲音，聽筒裡你能聽到其他銷售人員給其他人員銷售的雜音，一聽就知道是批量在營銷客戶。而這次我的聽筒裡，對方**環境很安靜，只有她再說，有一種尊貴感，你不是眾多被營銷中的一個人。
第二，對方語氣很柔和，聽起來是一種比較專業的範，不那麼急切的想要邀約你參加，只是站在給你介紹資訊的角度說事情，聽起來不那麼銷售，你會覺得有一種被尊重感。
二、給福利，讓你有興趣。
簡單介紹之後，他們給出了福利，是國內自選城市3天2晚的住宿，首先在前面有感受到他們的誠意，再給出這樣的福利就有點期待感，也就增加了前往的興趣。
三、營造儀式感，讓你感受尊重時自願前往。
營造儀式感有5個方式：
第一，**銷售是第一步，當表示確認有興趣前往時，她們說稍後她的主管會與我再次確認，因為機會難得，要確保是一定能參與的客戶才能擁有。
第二，主管**後說第二天上午會發正式簡訊通知，並且在活動前會再次**邀約通知，2點半開始的活動，2點還會打**再次確認能否前往。
第三，強調時間觀念，活動2點半開始，如果過了2點半就不予接待了，讓客戶有壓力和受尊重。
第四，特意強調福利是需要實名制登記，要務必帶好證件領取。
第五，強調活動時間90分鐘，不耽誤過多時間。
第六，特意強調專屬席位，留好兩位成年人席位。
這樣一來，自然就會前往了。
6樓：沈平凡
我從畢業開始一直做的**銷售，一年半多的時間總結了兩點：第一聲音是第一印象，所以良好的音質以及禮貌用語是開始；第二**的量要多點，量變方能引起質變 ，資料的質不好就改變數。
7樓：大馬
我自己做了快4年**營銷，而且金融方面的**營銷，跟其他行業的**銷售還是有不一樣的，我們成交的每一個客戶，除了少數本地客戶約來公司，其他95%的客戶都是通過**成交的！我覺得你要想做好**營銷，你就的拼，做電銷光光憑努力是不夠的！這一點是最基本的。
在這個行業我呆的不算長，僅僅4年，但我很拼，也看過很多人比我更拼，其中有賺到錢的，有沒賺到錢的，每天早上9點上班，基本上都要等到晚上21點下班，回家已經是晚上22點，甚至更晚，回家繼續跟客戶溝通。一定要有自己的一個溝通思路，每一個客戶跟進到哪一步，下一步該怎麼辦，你必須清楚。
8樓：絆你一生
做**銷售給客戶打**時間點很關鍵，早上8：30～10：00，這段時間大多客戶會緊張地做事，這時接到業務**也無暇顧及，所以這時，**業務員不妨先為自己做一些準備工作。
10：00～11：00，這時客戶大多不是很忙碌，一些事情也會處理完畢，這段時間應該是**行銷的最佳時段。
11：30～下午2：00，午飯及休息時間，除非有急事否則不要輕易打**。
9樓：阿舞子
我覺得做好一份**銷售的工作，最重要的就是你要知道你賣的是什麼，要賣給誰，這個定位分析和卡位至關重要，直接決定了你打**的效率和後面你對這份工作的信心。扯開來講，比如你賣電子產品，你要了解賣的是哪部分的電子產品，比如生活的還有辦公的，搞清楚了這個，接下來就是找這個範圍內的客戶**號碼，有時公司會給發一些，更多還是要自己找的，這個網上是搜尋不出來的，一般公司的老員工都會有一些自己的特殊渠道，這個就靠平時的積累了，新人很多剛進去根本摸不著這種門道。
10樓：曉淡
銷售新手成長，我個人最有效的一招就是直接跟同行學習了。就是自己冒充客戶，給同行打**。自己網上搜到同行**，一個一個打，如此一來，能迅速瞭解競爭對手是怎麼做電銷的，他們的優勢，他們的話術，他們產品賣點，他們的服務，如此一來，咱們既瞭解競爭對手基本情況，又跟同行高手學了話術，一舉雙得。
這是最有效最落地的一招了，自己瞎捉摸會很浪費時間。
11樓：三熙
開場白，任何行業銷售都需要的，在**營銷當中，被客戶掛n多次**，尤其做過**銷售的朋友一定深有體會。咱們細想一下，客戶為什麼會接到**，沒等你說兩句就掛了呢？如果我們是客戶，接到這種陌生**，而且又是推銷**，該是何等心情？
再換個角度來說，如果這個**開場白說的話，對我們有利，或者跟我們相關的，我們是否願意聽下去呢？所以在這裡我要強調的是，開場白的每一句話都要站在消費者角度去錘鍊，做到開場無尿點，開場就吸引客戶願意繼續聽下去。這一點能做到，那麼客戶就給你機會了。
12樓：銘刻
我剛做了兩天**銷售實習生，今天完成了我的第一單客戶！感覺就是不要怕被拒絕，銷售是個概率事件，希望總在下一位客戶身上。當然也要熟知客戶心理，說好開場白。
13樓：匿名使用者
多打**，多聽業績好的人和你的領導是怎麼打**的。再就是心態一定要放好，你不是求著客戶去買你的東西，你是來幫助客戶的。套用某**主管的話，沒個萬兒八千的**量，你根本不知道怎麼去跟客戶說話。
什麼是商業化？
14樓：超級晨霧的光
商業化即市場化，以營利為第一要義的行為。所謂的商業化是相對藝術化而言的，藝術可以是非常有個性的非常自由的表達個人情感的東西！而商業是有明確目的的表現被設計物件的主體的，不管是藝術化還是商業化，前提是要符合最基本的大眾審美觀——版式，顏色，元素，統一這些美學基礎。
只不過藝術化可以有非常獨特的表現方式，可以不被大眾所接受，而商業主要是讓大眾能接受並明白，當然商業和藝術一般都是結合起來的，只不過側重不同。
擴充套件資料
商業化促進生產社會化，解放和發展生產力，充分動員社會資源，滿足人們日益增長及不斷差異化的物質文化需求。通過科研、教育、文化，使人們獲得符合自己個性，能夠發揮個人稟賦的專業知識和技能，形成自由的意識和充分的創造力。
培養能為工業化生產提供充足而豐富的生產要素的，協調生產關係和生產過程，促使工業產品充分而迅速的實現價值，從而建立迴圈高效完善的工業體系。提高人們的工作能力和效率，分享經濟發展成果，使人們獲得滿足自我需求的財富，傳播適當的消費理念，促成良好的消費習慣，為工業提供成熟的消費群體。
15樓：匿名使用者
先所謂的商業化是相對藝術化而言的，藝術可以是非常有個性的非常自由的表達個人情感的東西！而商業是有明確目的的表現被設計物件的主體的，不管是藝術化還是商業化，前提是要符合最基本的大眾審美觀——版式，顏色，元素，統一
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如何做好電話營銷，怎麼做好電話銷售？
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