1樓：睢鳩詩壘
一、能力方面
1、觀察能力
主要表現在兩個方面，一是通過顧客的言語、動作來判斷顧客的心理；二是通過觀察把握市場形式的變化，更好的抓住市場商機。
2、語言表達能力
應具有較強的語言表達能力，善於運用語言去啟發打動顧客。
3、應變能力
營銷人員除了擁有與其相適應的策略外，還要擁有快速、清晰、敏捷的分析問題和解決問題的能力。
4、社交能力
在與客戶打交道時，要求其善於與他人建立聯絡，互相溝通，取得信任，化解和處理各種矛盾。
二、知識方面
1、市場知識
營銷人員要懂得市場營銷的基本知識，掌握市場調查與**的基本方法，善於發現現實與潛在顧客的需求。
2、產品知識
營銷人員必須充分了解自己所推銷產品的效能、用途、**、賣點等資訊。
3、企業知識
要熟悉自己企業的歷史、規模、經營方針、規章制度、財務狀況等。
4、法律知識
要了解與營銷活動有關的經濟法規，如我國的《反壟斷法》、《反不正當競爭法》、《合同法》等。
5、科學文化知識
現代產品技術錯綜複雜，顧客需求變化無常，導致對現代營銷工作要求越來越高，因此，掌握一定的科學文化知識是不可或缺的。
三、素質方面
1、身體素質
現代營銷人員作為企業的尖兵，必須具有良好的身體素質。既要有良好的體格和健康狀況，又要有良好的舉止言談及其儀表風範等。
2、心理素質
市場營銷人員必備的心理素質有四個。一是時刻充滿自信；二是樹立奮鬥目標；三是擁有高度的熱情；四是由堅韌不拔的意志。
3、道德素質
包括兩個方面。一是對企業的忠誠；二是對顧客的誠實。
2樓：ofweek人才網
綜合來看，不管做市場的哪個領域，都必須掌握三個能力：與人協作的能力、工作工具的能力、專業技能能力。具體主要是：
1、溝通和表達能力：能與人更好相處、提高工作效率，能清晰表達自己的觀點，因為你將來要面臨“專案協作、專案管理、方案提報、宣講培訓”等，溝通不到要點，講不清楚都很麻煩。
2、市場工作中常用的office辦公軟體，如excel、ppt、word等，少不了做方案和計劃表。
3、市場分析洞察：要學會去分析一個市場，熟練掌握一種方法，能洞察市場的問題，以及運用一些方法和工具提出解決辦法
4、要了解消費：市場是人，如果你不能對消費有所瞭解，就做不了市場工作。瞭解消費，不僅是消費者的特點，更關鍵是 消費認知和 購買模式。
5、瞭解市場營銷的方法和手段：市場營銷本身不分什麼，但工作職責一般有分傳播和銷售的兩個大方向，你要給自己定位，是去做那個方面，然後對該方面的手段和手法重點學習。
【如何鍛鍊】
1.實習（第三方公司會學的更多更快：營銷公司、廣告公司、公關公司、諮詢公司）
2.把理論基礎打好，市場營銷的經典著作爛熟於心《營銷管理》《邁克波特系列》《定位系列》等
3.多看實戰類的書，如行業雜誌《銷售與市場》《成功營銷》等
4.現在已經是網際網路時代，市場營銷與網際網路緊密結合，要熟悉各種網際網路形式，留意你遇到過的網路推廣形式，這對你未來工作很有幫助。
市場營銷具備的能力
3樓：mei_陳先生
第一，溝通表達能力。市場營銷人員如何做好銷售工作，具有良好的溝通能力是十分必要的。一方面，市場營銷人員要有良好的語言表達能力，市場營銷人員善於運用真誠而巧妙的言辭，獲得顧客的信任與支援。
第二，人際交往能力。市場營銷的人際交往能力是衡量是否適合營銷工作的標誌。因為市場營銷的工作實質是公關過程，公共關係中的最高表現形式即為人際關係。
第三，形象禮儀。市場營銷人員要有良好的儀表形象，在著裝風格上要考慮年齡、時令、檔次、配飾意義等因素。市場營銷人員著裝打扮要得體，整潔乾淨，在和顧客交往的過程中要以尊重為本、重視自己的形象和注重行為規範。
當前市場競爭日益激烈，單純的市場調查和舊有手段的資訊搜求已經不能適應海量市場資訊瞬息變化的情況。市場營銷人員應該具備較強的資訊收集和整理能力，要做市場活動中的有心人，將收集到的市場資訊及時反饋給公司。
市場中最吸引顧客的往往是新產品、新廣告、新觀念和新技術，它們之所以有魅力，主要在於其“新”。市場營銷人員在具體的營銷工作中必須不斷創新，才可以吸引到更多的顧客，獲得更大的營銷效果。
市場營銷在工作中要與形形色色的人打交道，在這種複雜易變的人際交往環境下，只用一種模式和姿態對待顧客是很難取得成功的，這就要求市場營銷人員必須具有靈活機動的應變能力，在堅持原則的同時，化複雜為簡單，取得營銷活動的成功。
市場營銷人員在開展業務過程中，通常會使用不同的手段和方法來達到銷售目的。優秀的市場營銷人員會對自己的特點和優勢進行思考，不斷總結提升，最終形成自己的營銷風格。只有具備良好的思考和總結能力，市場營銷人員才會對自身有著清醒的瞭解，從而揚長避短，選擇適合自己的營銷風格。
優秀的營銷人員應該具備的素質：
1、良好的品德
約定俗成的禮儀規範是社會公德的主要內容，也是人們思想道德素質中最基本、最起碼的要求。中國有著優良的道德傳統，是注重“誠於中而行於外”的文明古國、禮儀之邦。
營銷活動是一項塑造形象、建立聲譽的崇高事業。它要求從業人員必須具有優秀的道德品質和高尚的革命情操，誠實嚴謹、恪盡職守的態度和廉潔奉公、公道正派的作風。在代表企業進行社會交往和協調關係中，不謀私利，不徇私情，為人正直，處事公道;在本職工作中，盡心盡責，恪盡職守，能充分履行自己的社會責任、經濟責任和道德責任。
那種玩忽職守、自由散漫、不學無術、損公肥私、投機鑽營、趨炎附勢、傲慢自大、爭功奪利、嫉賢妒能的思想和行為，都是背離營銷人員職業道德的。
2、淵博的知識
在當今以資訊科技占主導地位的知識經濟時代，營銷的內涵已發生了深刻的變化，再不能將其等同於單純的推銷了，傳統推銷觀念是以企業或現有產品為出發點強調對現有產品的推銷和宣傳，主張從銷售現有產品中獲得短期利潤，適用於賣方市場向買方市場的過渡時期。
市場營銷觀念則以消費者需求為出發點，強調企業整體營銷活動，即不僅重視產後的推銷宣傳，也重視產前的調研工作，主張從滿足市場需求中獲取長期利潤，適應於買方市場條件下的營銷活動。所以營銷人員必須以淵博的科技、文化知識作後盾，其中掌握一般文化知識是基本條件。
做醫用耗材的營銷人員尤應掌握一些醫學、生物、機械、自然、法律等知識;精通本專業的知識是必備條件，包括產品、心理、市場、營銷、管理、公關、廣告、財務、物價、人際關係等知識;並且要具備廣泛的興趣和愛好，包括體育、**、美術等領域以增加自身的知識面，這樣才能與客戶有更多的共同語言。
3、良好的心理素質
心理素質滲透在人們的各種活動中，影響著人們的行為方式和活動質量。優秀的營銷人員應具備的心理特徵是：有濃厚的職業興趣，它可以增強營銷人員開拓進取的精神，使營銷人員在奔波勞累之中樂此不疲，以持久的熱情從事營銷活動，探索營銷的成功之路;營銷人員要有充分的自信心，這是決定營銷工作能否成功的內在力量。
4、較強的公關能力
營銷人員應具備的公關能力主要包括：推銷能力、觀察能力、記憶能力、思維能力、交往能力、勸說能力、演示能力、核算能力、應變能力、反饋能力和自學能力。其中推銷能力最為重要，推銷能力應從以下幾個方面培養：
(1)、自信。你對自己所說的話，必須有絕對的信心，客戶才會聽你的。你必須對你推銷的產品、你的企業，甚至你自己，都充滿信心，才有可能取信於客戶。
(2)、助人。所謂助人就是願意不計一切地去幫助他人。營銷人員的主要職責就是：
幫助你的客戶選擇他們所需的產品，此時，你若能站在他的立場幫他分析的話，你一定能夠成為廣受歡迎的營銷人員。
(3)、熱誠。熱誠是全世界推銷專家公認的一項重要的人格特徵。它能驅使別人贊同你的意見，為你的產品做義務宣傳員，甚至成為你的義務推銷員。
熱誠就是你表現出來的興奮與自信，引起客戶的共鳴，而對你的話深信不疑。讚美客戶是表現熱誠的主要方法，但讚美要恰到好處，掌握好讚美的分寸，一要真誠，二要把握時機。
(4)、友善。對人友善，必獲回報。表示友善的最好方法就是微笑。
只要你養成逢人就展露親切微笑的好習慣，保證你廣得人緣，生意興隆。友善就是真誠的微笑、開朗的心胸，加上親切的態度。微笑代表了禮貌、友善、親切與歡快。
它不必花成本，也無需努力，但它使人感到舒適，樂於接受你。
(5)、要有隨機應變的能力。營銷人員在推銷過程中會遇到千奇百怪的人和事，如拘泥於一般的原則不會變通，往往導致銷售失敗。因此，一定要有隨機應變的能力。
5、良好的氣質
氣質在一個人的行為和活動中的表現，跟人的身心健康都有著密切的聯絡。如果一個人在工作中表現得緊張而有序，生活中嚴於律己，寬以待人，嚴守紀律，遵守公共秩序，這有利於提高氣質的質量。
“膽大而不急躁，迅速而不輕佻，愛動而不粗浮，服從上司而不阿諛奉承，身居職守而不剛愎自用，勝而不驕，喜功而不自炫，自重而不自傲，豪爽而不欺人，剛強而不執拗，謙虛而不假裝”，這應該成為營銷人員共同的信條和宣言。
4樓：匿名使用者
按照市場營銷整個系統的理論要求來說，作為營銷界
的一員具備的能力包括：人際關係處理能力、渠道維護能力、基本的策劃能力及事件營銷能力、營銷資料分析能力、戰略決策能力、服務意識、運營管理能力、商務禮儀、經濟法律時政分析能力等等。一般在學校期間培養的都是這些基本的能力，無論以後從事營銷的各行各業都有很大的益處的。
簡單的來說，比如銷售，首先即是對人際關係處理能力的挑戰，其次是渠道、**、直復營銷、策劃等營銷手段或者模式的要求。換句很簡單的話來說：營銷，首先是營銷自己，其次才是產品。
我目前在做銷售管理這一塊，感觸頗深啊！
5樓：匿名使用者
理論大家都談了很多，我的通俗的理解，營銷就是跟人打交道的能力。人際練達的人做營銷很容易。若個人能力傾向在這方面不強，還得繼續積累學習，慢慢提升。
市場營銷人員應具備什麼樣的素質
6樓：匿名使用者
一、營銷人員首先必須具有較強的營銷觀念和市場意識，能夠敏銳地感知形勢變化。
二、營銷人員應該具備一定的航空業務知識，瞭解公司企業文化、經營理念等方面內容
三、營銷人員必須具備一定的市場營銷理論和豐富的專業營銷知識。
四、營銷人員應該具備與市場經濟理論相關的其他學科的知識，要有綜合文化素養。
五、營銷人員必須具有較高的“情商”，善於與人打交道，同時具備一定的營銷技巧
六、營銷人員必須具有良好的職業道德，對企業忠誠，對顧客負責。
七、營銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.
市場營銷的專業技能，市場營銷專業需要哪些能力？？？求大神幫助
aimostlover劉 市場營銷需要mba emba等經典商管課程專業知識和技能。市場營銷，又稱為市場學 市場行銷或行銷學，mba emba等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模組包含在內。市場營銷是在創造 溝通 傳播和交換產品中，為顧客 客戶 合作夥伴以及整個社會帶來價值的...
市場營銷有哪些主要營銷理論，市場營銷的理論都有哪些,各自的概念是什麼
千駿傳媒 千駿傳媒總結了3個經典營銷基礎理論 1 營銷競爭三角模型。基於顧客 競爭對手 企業自身這三方視角的分析，是許多營銷決策及行動的基礎，該理論是營銷基本功裡的基本功，相當於武功心決，所有行業，無論營銷高層還是普通營銷人員都應高度重視。2 顧客讓渡價值理論。該理論本質上解釋了顧客為什麼買 顧客預...
有哪些關於市場營銷好的書籍，學好市場營銷必看哪些書籍？
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