1樓:whale帷幄數位化營銷
門店管理的核心是構建規範化、標準化、數位化品牌門店管理系統,需要做到以下五點,一、營銷獲客:品牌總部統一管控門店顯示屏的執行,素材一鍵投放,提公升門店宣傳效率,減輕品宣內容發布管理成本。
二、客流分析:精準分析進出、過店、流向、熱區等多維客流資料,幫助管理者快速定位門店客流問題,及時採取營銷措施。
三、私域留客:空間資料平台sdp +帷幄營銷雲wmc提供全景會員畫像,線上觸點,實現千人千面的自動化營銷,引導顧客再次到店消費。
四、巡檢督導:現場巡檢,**巡檢,ai自動巡檢,隨時隨地可發起,全天全時嚴監控,更靈活的巡檢方式,幫助品牌有力督導門店運營,還能大幅減少巡店成本。
五、經營覆盤:基於強大的分析平台,提供多維度視覺化的經營分析資料,幫助品牌準確掌握每一家門店的實際運**況,及時進行經營調整和改進。
2樓:定華台海秋
主要有連鎖企業門店運營與管理概念,連鎖企業門店的定位分析,商品陳列,商品採購與存貨管理,櫃檯服務的技巧,**的策劃與實施,收銀服務管理,理貨與**管理,商品盤點作業管理,門店損耗,顧客服務,門店經營的績效分析以及連鎖企業門店店長等,你可以借鑑下連鎖企業門店運營與管理這本書,書裡介紹的還是比較全面的。
餐飲連鎖店應該如何管理
3樓:答疑沈老師
關於餐廳要實現什麼的問題,原北京麥當勞食品****蔡惟遷曾這樣說,「簡單地說,增加顧客光臨次數、增加營業額、增加利潤是餐廳管理的 終目標。沒有乙個餐飲人不想把這幾件事情做好。同時餐飲人還考慮,顧客希望什麼。
顧客希望方便、食品品質,友善、效率、物超所值、享受、娛樂等等。研究顯示,餐廳持續滿足顧客的期望越多,顧客的消費忠誠度也越高。」
2、完善體系,規避經營短板。
3、大資料運營,打破資訊孤島。
那麼,有了系統,如何執行下去呢?就要靠一整套完善的地區餐廳資料診斷系統。即依靠網際網路、大資料,將所有餐廳包括收銀軟體、打卡鐘、業務計畫、訂單、庫存、配送、人員工資等等一系類資料採集起來,彙總在系統中並形成各類不同等級的資料包表,並通過許可權設定為管理者提供管理依據,以此指導餐廳整體運營,解決資訊孤島的管理難題。
3、大資料運營,打破資訊孤島。
那麼,有了系統,如何執行下去呢?就要靠一整套完善的地區餐廳資料診斷系統。即依靠網際網路、大資料,將所有餐廳包括收銀軟體、打卡鐘、業務計畫、訂單、庫存、配送、人員工資等等一系類資料採集起來,彙總在系統中並形成各類不同等級的資料包表,並通過許可權設定為管理者提供管理依據,以此指導餐廳整體運營,解決資訊孤島的管理難題。
[微笑]親您好,有以下幾個點哦。
提問如何使用會員制,鎖客,和資金回籠?
提問能給個具體的案例分析一下嗎。
提問老師,如何讓顧客自願充值作為會員呢?
提問能給乙個案例嗎。
門店運營管理包括些什麼呢?
4樓:萌萌噠的小可愛喵喵醬
門店運營管理包括以下2點:
1、內容建設:
2、使用者維護:
因產品性質不同,使用者維護的手段各異。基本原則,一是建立完善q&a機制,解決使用者投訴和困難,為他們提供更好的人性化服務。二是主動邀請有價值的使用者來使用產品。
運營的幾個時期:
1、產品研發期——產品上線前:首先產品運營要搞清楚產品的定位以及目標使用者。
3、產品成長期——產品爆發期:產品要爆發,活動策劃是必不可少的一部分。
5樓:匿名使用者
房產中介公司的運營核心,是對團隊的管理,需要管理者制定的制度,能夠得到尊重,並執行到位,保證服務的質量。
一、回歸房屋中介的本質。
①資訊:**、客源。
②服務:權證代辦、貸款、協調業主與客戶間的關係。
③服務的價值:服務猶如催化劑,它本身是不值錢的,但是可以讓我們的資訊更值錢。
④服務要點:嘴甜、精神飽滿、拒絕爭論、學會讚美、主動創造機會讓客戶不好意思拒絕、尊重客戶、嚴禁詆毀謾罵客戶、嚴禁掛客戶**、嚴格保守客戶隱私。
作為店面日常管理乙個最重要的工作就是對工作量的設定與實施。可以讓業務人員填寫工作量記錄表,一般可按如下考核:
1、日工作量:陌生拜訪、派報量、回報、**量、帶看等內容;
2、周工作量:開發件數、帶看件數、**變更等工作事項;
3、月工作量:成交件數、業績收入等等工作。
對於店面管理一般具有嚴格管理的工作流程。
1、每日工作流程:早會計畫、中午督導、晚會審查、做到今日事今日畢。
2、每週工作流程:一般門店都有例會制度,在例會上討論每週的工作進度,包括本週的帶看次數、派報量、**量、回報記錄的檢查、周開發件數等資料的分析找出原因解決問題並列出下週的工作計畫。
3、每月工作進度:月的成交件數、月的佣金收入、下月重點**、下月重要客戶。對於本月工作回顧找出不足之處,對績優人員表揚,這樣對其他員工可以起到示範作用,同時列出下月的工作計畫、重要客戶等。
二、有效激勵的薪獎制度及晉公升制度。
合理的獎勵制度對業績的促進作用還是至關重要的,目前現存的房地產經紀企業中存在三種獎金發放形式:第一種高薪低獎;第二種低薪高獎;第三種無薪高獎。
以上三種發放方式各有千秋,具體採用哪種發放方式要從企業文化、市場所處階段等多種因素考慮,從實際出發。此外,為優秀的經紀人提供明顯清晰的公升遷管道,制定合理的發展生涯發展規劃也是非常重要的。
6樓:在濠城鎮講西班牙語的水杉
店面員工工作程式商品布置陳列,銷售商品布置店內商品補充店面整理破壞控制退貨給**商。
7樓:姐很煩躁
店裡所有的產品質量和服務態度。
8樓:匿名使用者
寵物店主要經營和寵物有關的服務,包括寵物美容、寵物寄養、寵物用品銷售、
和活體銷售,但是寵物醫療不包含在寵物店,寵物醫院和寵物店是兩類店。
9樓:a霸王提槍
1.更換工作服,佩戴工牌,打卡簽到; 2.參加班前會,了解公司的規章,資訊以及面臨的問題; 3.
進入工作現場,各部門分配工作; 4.清理自己負責區域的衛生; 5.逐一檢查貨架,確保整齊,安全。
2.商品布置,陳列,銷售 1.一般商品的陳列 (1)分類清晰; (2)**從高至低順序排列; (3)**商品放在主通道附近; (4)展示面統一,整齊; (5)重和易碎商品應盡量放置在下層。
2.新奇商品的布置 ..
10樓:匿名使用者
包括:1、門店標準流程系統。
2、門店培訓系統。
3、門店督導系統。
11樓:吉阿婆麻辣燙總部
1.效率管理。
現在大部分人的生活節奏還是比較快速的,所以為了能夠順應這樣的乙個變化,店鋪產品的快速有效的操作流程是有很大的必要,提高員工的工作效率來縮短顧客等餐的時間,從而製作出更多優質的店鋪產品,滿足消費者的食慾需求。
2.服務管理。
在現在的社會不管是哪乙個行業,大家都是比較注重消費者的整體體驗,因此在店鋪服務上一定要向消費者呈現一種細心和耐心,這樣周到的服務才能夠從內心打動我們的顧客,以及留住忠實的消費者。
3.成本管理。
成本管理與店鋪店的盈利息息相關,所以在店鋪的成本管理上面一定要嚴格的把控,這樣才能更好的實現店鋪的長遠運營。
4.品質管理。
在店鋪店管理中對產品的品質一定要有所把控,嚴格按照總部的製作程式去製作店鋪,全程按照總部的政策走,嚴把質量關。
5.宣傳管理。
良好的宣傳**活動能拉動店鋪店的日營業額的上公升,所以店鋪的投資者在開店鋪店之後,應該有乙個切實可行的宣傳方案,以吸引顧客到加盟店進行消費。
門店的基本職能是什麼
12樓:陽伯
門店的主要職能: 門店是連鎖企業直接面向顧客提供商品和服務的單位,因而其主要職能是商品的銷售與服務,以及相關的管理作業。下面介紹商品零售連鎖企業門店的主要職能。
1、環境管理。環境管理主要包括點頭的外觀管理與賣場內部的環境管理。 1。
點頭的外觀管理。由於交通、住宅動遷、調職等原因,門店的老顧客都會有一定比例的流失,同事又會有新的潛在顧客進入門店的商圈範圍內。所以,門店必須每日對點頭進行檢查,並加強維護與管理。
連鎖企業的門店管理————**
連鎖經營管理是什麼,求告知
13樓:ofweek人才網
流通領域行業中若干同業店鋪,以共同進貨或授予特許權等方式聯結起來,實現服務標準化,經營專業化,管理規範化,共享規模效益的一種現代經營方式和組織形式。主要有直營連鎖、特許連鎖、自由連鎖等型別。連鎖經營是近代產業革命所帶來的經濟高速發展的產物,是社會化大生產的的產物。
在產業革命所帶來的經濟高速增長的推動下,連鎖經營作為一種現代流通業的新的企業組織形式和經營方式,產生於美國,但由於它一不受國家和地區的限制,二不受文化傳統、商業習慣的限制,三不受行業、零售業態的限制,所以很快傳遍了世界,在一切具備條件的地方和領域都產生了連鎖經營。
餐飲連鎖店是怎麼管理的
14樓:匿名使用者
就我自己的一些工作經驗來看吧。
一,健全制度,從管理與運營督導上都要形成制度,這種制度沒有統一樣式,根據自己行業,自己企業來設計。
而且管理,運營督導上盡量標準化,很多人會以為這樣的標準化會很死板,但看你如何去定義,細化這種標準,這樣的標準,應兼具靈活與實用,讓同事能很好明白此標準的意義與價值。按此流程來工作有目標,有方法,效率就高,二,增加新鍋底,新菜品,要有產品思維。
三,獎懲制度要明確,賞罰分明,這些都是我自己運營 屋頭串串香,還有 廣福記冒菜自己總結的。。
15樓:有讚
有讚連鎖模式,除了連鎖商超以外,像連鎖餐飲、都市鞋包、美妝護膚等大部分行業的商家都適合。
主要就是提供四個大的功能吧,第乙個是直營和加盟店的數位化管理;第二個是做營銷會員一體化,打通線上線下的會員體系;第三個做商品庫存訂單線上線下的打通;第四個是提供精準的財務等資料,讓商家可以更好做決策。
16樓:卓質諮詢
根本是要讓加盟店對加盟總部有信心,也就是說加盟店想賺錢,最佳選擇就是跟著總部;如果做不到這一點,怎麼管理都不行;當然,如果說具體管理的手段,可以用幾十萬字來闡述。
17樓:匿名使用者
總部派總經理過去協助你操持一切。
裝修,選址,招聘,出品等都給你參考。
經營管理還是看你自己。
18樓:中國加盟網
緊抓菜品,對於一家餐廳來講,可以沒有裝修、沒有服務,但卻不能沒有高品質的菜品。
身為老闆,切忌沉醉在具體的事務中,需要從日常管理中抽身出來,將主要轉移到企業的戰略規劃、領軍層的選拔與培養、組織流程與建設上。
切忌不可忽視團隊的建設,餐館出現新老更替,本是正常的現象,但是如果店員不斷離職,就會對餐館的經營發展產生不利影響。
制度方面的建設也萬不可忽視,餐飲企業在創業期間需要要同步做好制度建設,制度不在於多、不在於細,只需實用可行即可。
企業管理內容,企業管理的主要內容是什麼 10
企業管理其實就是管人和管事兩個方面的內容 管人主要體現在人力資源管理方面,比如招聘 任用 辭退 調崗 晉升 培訓 職涯規劃 eap 激勵管理 薪酬管理 勞動關係 績效考核和人力資源規劃等諸多方面,這些方面的管理直接影響著業務的發展,是非常重要的管理方面 除了管理人就是管理事情了,企業裡的事情就是和業...
什麼是組織績效管理,績效管理的主要內容是什麼?
遊樂裝置 1 組織績效指在一定時期內整個組織所取得的績效。2 績效管理是通過對企業戰略的建立 目標分解 業績評價,並將績效結果用於企業日常管理活動中,以激勵員工業績持續改進並最終實現組織目標以及戰略的一種管理活動。績效管理是對績效實現過程各要素的管理,是基於企業戰略基礎上的一種管理活動。3 績效按照...
刻舟求劍的主要內容,刻舟求劍的主要內容是什麼
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