1樓:熊熊昆鵬
爆品思維大於產品思維
什麼是爆品?就是一個店的招牌產品。要麼價效比超高,要麼品質超好。
逛過**的人都知道,**上面有一種商品叫做9.9包郵,看起來很貴的東西為什麼賣的這麼便宜呢?
一方面是為了沖銷量,因為對一個**店來說,銷量高意味著在客戶搜尋的時候就能排在前面。另一方面,做電商的庫存壓力很大,這也是清庫存的一種手段。
最最重要的是,爆品可以帶來大量的流量,這些客戶除了買9.9的以外,是不是也會買店裡的其他東西?哪怕不買,我們是不是獲取到她的資訊了,以後有活動是不是就能通知到她?
所以,儘管9.9包郵看起來不賺錢甚至虧錢,但是對一個店鋪來講,她起到的意義是非常重大的。
對實體店來說,我們同樣也需要有這種爆品。因為獲取流量越來越難,直接去賣產品更是難上加難。所以,我們需要爆款專案來引爆客流,一方面在短期之內聚焦人氣,另一方面,通過低門檻的專案來和客戶建立信任。
終身價值大於賣貨賺錢
在過去的年代,為什麼商家都不重視誠信,都追求暴利,撈一筆是一筆。因為過去資訊閉塞,好的產品不愁賣,而流量獲取卻很容易,所以大部分人都抱著賺一筆就跑的思想,打不了打一槍換一個地方。
而在流量稀缺的今天,資訊越來越透明,單純靠產品本身已經很難打動客戶了。
她除了買母嬰用品,她是不是也會做早教,會上興趣班,甚至做親子游,大點來說,一個家庭的消費都掌握在她的手裡。如果你只打算賺她一道的錢,那最多也就是以百計,而如果贏得一個人,那你賺的是一個家庭未來幾年的錢,那至少是以萬計,哪個價值更大,可想而知。
在產品稀缺,資訊不發達,競爭不充分的時代,靠投機取巧,靠渾水摸魚也許能有一席之地。
隨著時代的發展,有悖商業規律的商家必然會被淘汰,新零售也好舊零售也好,都只是一個概念,主要是為了提醒我們自己,迴歸商業的本質,以人為本,以價值為本,任何時候都能立於不敗之地。
2樓:班念雙
實體店應從銷售商品向注重體驗轉身
零售業是服務業,零售的價值應該來自於服務。
過去,零售業在努力做一件事,那就是讓消費者的物質需求得到滿足。他們要買什麼,我們提供什麼。隨著經濟的發展,廣大消費者不再滿足於物質的需求。
特別是隨著零售行業從**型消費向價值類消費、體驗式消費、個性化消費的轉變,消費者更需要的是一種關懷,這種關懷需要面對面的交流與觸覺才能體現。因此,那些能夠提供視覺體驗、個性化服務的店鋪,更能在激烈的市場競爭中佔據主動,贏得先機。
為什麼有時候網上的東西比實體店便宜,顧客還是願意在實體店買?因為在實體店購物有體驗感。比如,你想買一件服裝,在網上看了許多店鋪,看了許多款式,卻不能看到自己穿上的效果。
而到實體店,導購員熱情地為你服務,把你中意的服裝拿給你試穿,立體的效果一下子就顯現出來,這就是線下購物的體驗。
在滿足購物的基本需求時,消費者希望商家能提供各種感官、人文、情懷、創新等新的體驗。而能做到這些的店鋪,則更受消費者的青睞。
注重體驗首先要以刺激顧客購買慾望為主旨,通過體驗互動刺激顧客消費。為此,要積極創造條件讓顧客參與,讓消費者深度體驗商品價值和服務價值,增加顧客黏性。其次,還必須有自己的品牌主張,讓顧客有品牌體驗感。
比如,在向消費者推薦捲菸新品的時候,先讓消費者免費試吸,讓他們親自體念品牌的性味,感受新品的魅力。變“你聽我說”為“你來品吸”,這比自己說多少話,苦口婆心地推介要強得多。
3樓:玖牛生活
實體店轉型最便捷的方式是走線下線上相結合的道路,拓展銷售渠道,借力網際網路營銷平臺從線上引流,以增加店鋪銷售額,提升效益,解決門店經營難題,並減少成本。此外,實體店還可以投入大資料等智慧技術,提升經營效率。以及對門店進行創意升級,融入多樣元素,打造爆款門店,塑造品牌。
4樓:大力菠菜菜水手
1、平臺化轉型
2、社交化轉型
3、直播帶貨轉型
現在轉型要選中的是模式,那如何選中適合自己的模式,就要看你所在的行業是什麼樣的,根據行業、目標客戶群、商品品類等來進行模型的選定,現在一般做的比較多的都是平臺化轉型,通過線上網際網路營銷平臺引流,線下實體店鋪自提,同時進行跨界、跨行運營,在國富興泰新零售平臺共享平臺商家流量,獲得跨界創收的收益。並進行多元化的運營,讓自己塑造品牌,並運用大資料、網際網路與物聯網達成實現,給消費者不一樣的體驗感受。
實體店怎麼轉型新零售?
5樓:天客通-商家小助手
實體店需要轉型這是毋庸置疑的,客流少,成本高,利潤薄,各個行業的實體店都處在水深火熱中!也就說,客戶在沒有經過你的店之前已經完成了選擇,店面已經不是引流的主要場所了,店與店的競爭已經從線下轉移到了線上!不管是線上還是線下,很多的商家都把注意力放在怎麼增加客流身上,在競爭小,客戶選擇少的時代,有了流量,簡單粗暴的做法也能賺到錢!
移動網際網路時代的商業環境,流量**已經從線下轉移到了線上,渠道已經碎片化,人人皆渠道,每個人的朋友圈就是一個天然的渠道!所以單純靠店面已經不能帶來客流,坐著等客無疑是坐著等死,實體店必須要有自己的引流渠道!除了流量的**發生變化以外,新零售時代的商業規則和傳統的商業規則還有下面的幾點不同
“新零售是通過線上線下的深度融合,來服務消費者,連線消費者,營銷消費者,為消費者打造個性化,精準化,智慧化三位一體的消費體驗。”資料之於零售企業,就好比雷達之於戰機、聲納之於潛艇,它就是實體店的眼睛、耳目,只有擁有大量可靠資料,才能真正洞察消費者需求,實現精準定位、精準佈局、精準營銷、精準服務,精細管理、成本控制也才能有所憑藉。
6樓:啟博微分銷系統
第一個維度:定位
定位,應有別於傳統實體店,即不再從大眾消費和高階精品的檔次上進行定位,而是要先問自己一個問題:市面上的店那麼多,並不缺少你這一家,你的店憑什麼存在?消費者為什麼要到你的店消費?
你的店有什麼樣的特色和優勢?
也就是先明確:“我的消費者是誰”、“從什麼角度切入”,踐行什麼樣的“消費價值觀”,演繹一種怎樣的生活方式。搞清楚了這些問題,再去決定要不要開這家店。
第二個維度:雙線融合
這一點是實體店的一大難題,但也是邁向新零售必須跨過的一道坎。實體店必須儘快彌補線上短板,這既是業績增長的需要,更是適應“兩棲消費”的必須。
更重要的是,人們的消費行為早已“兩棲化”,沒有線上業務、到家服務,就無法滿足碎片式、便捷化消費需求。
第三個維度:突出體驗
新零售實體店應該不同於傳統的購物中心、百貨店、超市店,也可以有別於盒馬鮮生、超級物種,它可以是購物中心、百貨店、超市的混合體,呈現出一種“四不像”的超然態勢。
但它一定要年輕、時尚、好玩、有趣,科技感十足。
它的業態應該豐富,能體現出時下的消費新潮流、新熱點,能夠順應品質化、個性化的消費趨勢,美食、娛樂、文創、運動、休閒、健康、化妝等都不應“缺席”。它的商品應該新穎、時尚、親民接地氣,潮牌潮品、時尚雜品、跨境商品、綠色食品等不應或缺。
總之,實體店當前的困境很大程度上緣於門店老化、經營老化,與消費需求嚴重錯位,顧客的消費需求其實並未減少,而是發生了轉移、轉變,從業態、商品、品類、品牌、服務、體驗等方面迎合新消費需求,是零售業的“供給側改革”核心意涵。
第四個維度:推進自營
自營同樣是“現在進行時”,是增長的主要途徑,是走出同質化、實現差異化的有效路徑,新零售實體店一定要有更高比例的自營。
第五個維度:資料驅動
有人說,實體零售最大的“吃虧處”在於缺乏資料,不能準確地知道自己的顧客是誰、來自**、消費了什麼、偏好什麼,很多工作只能是憑經驗、憑直覺辦事。但在變化的消費市場和消費者面前,過去的經驗、早年的習慣早已不足為憑。
所以,實體零售企業一定要具有強烈的資料意識,要堅持以資料作為決策依據。新零售實體店更要從一開始就要整體規劃、頂層設計,佈局好資料採集、分析、提煉,建設自己的資料平臺。
7樓:匿名使用者
線上線下相結合,用手機做營銷
8樓:熊熊昆鵬
傳統實體店如何轉型新零售?
4、顧客無盡
實體店的客流經營單純依靠**量,**量大意味著投入大,而新零售則有更多的獲客渠道,實現客戶倍增。
5、門店銷售更多的商品
實體店所能陳列銷售的產品和店面大小相關,商家為了節省租金,實體店面一般都比較小,並不能展示更多的商品,新零售(藉助線上**等)則不受限制,可以陳列足夠多的商品。
6、利用自**與社群
利用網際網路,加上社群,加上自**,以線下門店為基礎和依託,藉助自**的廣闊性和社群的便捷性,大力發展數字化銷售,實現單客價值最大化,沉澱大量全渠道購物習慣的超級使用者,最終實現門店效益可持續倍增。
實體店轉型做新零售還需要商家根據店鋪自身特點來做,千萬不能聽風就是雨。
9樓:快閃記憶體俠
餐飲業、線下零售服務業,一定要改變原來的坐商思維,自己要逐步基於自己的實體店鋪的基礎,逐步把線下客人同時轉到線上經營,雙管齊下才行,最近,深圳一家叫高力高科的公司推出的“小蠡到店”智慧裝置及他們的後臺系統,可以讓實體店輕鬆低成本轉線上經營,幾乎不用太多網際網路知識就可以操作,成本可控,把自己的私域流量轉變成永久線上流量!引流、拓客,線上銷售東西都及其方便.
如何從實體店轉型網際網路,實體店怎麼轉型做電商?
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實體店怎麼轉型新零售,線下實體店怎麼發展新零售?
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實體店怎麼進行網路推廣,實體店怎麼推廣,有哪些方法啊
快樂的小貓咪 喵 根據實體店所銷售的商品,和實體店所在城市,來分析如何進行網路推廣。解釋 不同的商品有不同的策略,沒有過期限制的商品,或者商品保質期時間較長的,可以推廣全國各地。保質期商品較短的,或者不適合長途運輸的商品,可以推廣本省 本市 本城鎮鄉村,或者是同城地區。實體店所在城市不同,推廣的模式...