1樓:淡藍色的思念
支付寶是有超時機制的,如果申請退款後賣家一直不確認,到達一定時限之後,系統是預設達成退款協議,按退款協議會退款給買家的。
如果賣家逾期未處理退款協議,預設雙方已按買家申請自動達成退款協議。系統預設賣家同意退款,會按退款協議自動退款給買家,退款狀態為“退款成功”。
2樓:
錢是不會回到你那裡的,只要他一直不理踩你的話,那就只有去客服投訴了。
3樓:匿名使用者
要不就去客服投訴,要不就等時間到了,支付寶會自己回款的,你再仔細看看說明就知道了
4樓:汽車行業白車身知識
打**給**客服,讓他們來幫你解決
**我退貨後賣家一直不確認怎麼辦?
5樓:匿名使用者
只要有票據,你還可以給**0打**投訴他。管用的。
6樓:匿名使用者
快遞單號你記的吧?去查一下他收到貨沒有,收到了不確認就投訴他
7樓:122宿舍
等吧,如果到一定時間他還沒確認,系統會自動打款給你的
時間好像是7天
不過你說的客服介入處理 應該是他拒絕了
8樓:問題青年
拿出你的發貨憑證,絕對告的贏他!吃虧的還是他自己!
**申請退貨,貨已發回賣家,賣家一直不確認收貨怎麼辦?
9樓:至尊網中名店
別擔心,系統顯示的內容可能沒有那麼清晰,它表達的意思是如果在這個時間內賣家沒有拒絕退款或確認收貨,系統將會自動替賣家確認收貨並退款完成,退款申請不會遙遙無期的。
10樓:帕噔
可以投訴,附上 你寄回快遞單號。快遞單號可以查詢是否有人簽收,有簽收 就可以投訴。
11樓:錦州李超
沒事你應該提請**客服投訴他,上回我的就是賣家一直脫脫託的我已投訴他,犯賤立馬給確認了
12樓:匿名使用者
你能確定他收到貨麼?還有你申請退款的話也有時間的,如果他一直不確定,到了時間會自動退給你的
13樓:
你可以和賣家溝通啊,或者給他打**,退貨上面有你的退貨單號的啊,看看是為什麼沒收到,
**申請退貨時賣家收到貨不確認收貨的話怎麼辦? 10
14樓:匿名使用者
**申請退貨時賣家收到貨不確認收貨的話可以直接等待,在提交退貨資訊後,賣家會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統會自動退款給買家;退貨時需要注意,退貨協議達成您需要在7天內退貨,逾期未退貨,退款會被關閉。
交易中的運費爭議,根據“誰過錯,誰承擔”的原則處理,但買賣雙方協商一致的除外。如果交易存在約定不清的情形,**無法確定是誰的責任,交易做退貨退款處理,發貨運費由賣家承擔,退貨運費由買家承擔。
15樓:匿名使用者
首先在退貨的時候記下自己的貨運號 然後在快遞公司的**上查詢賣家是否已簽收 如果是 可以和賣家的客服溝通 如果客服不答應退款 在一定期限內 **網會自動退款到你的支付寶 不用擔心 實在不行 還可以投訴賣家 希望可以幫到你 請採納哦~
16樓:博軒名品服飾
你先向賣家提供你退回的快遞單號,另外快遞單號在沒有處理完之前要儲存好,這個是最有利的證據!!!然後你要申請退款,如果賣家拒絕,那麼你可以直接到**客服那投訴他,如果賣家不管,那麼沒事的,一段時間**會把錢給您退回來的!!!如果長時間拖著,要**介入,這時你的快遞單號就是最有利的證據!!!
17樓:沒名難登陸
這個你不用理他,你只要注意下退款狀態,賣家沒有拒絕你的退貨要求就行。**系統有規定的,在一定時間內,賣家不確認也不拒絕,系統會自動確認。你損失的是錢被凍結的時間,賣家損失的是退款時效。
如有幫助 請採納
補充一下,還有個容易被買家忽視的情況:你看下你的退貨狀態,如果是賣家同意退貨,等待買家退貨。這個時候你要操作一下,點退貨,輸入退貨的運單號碼並確認。
使退貨狀態改變為買家已經退貨,等待賣家收貨。不然,賣家無法確認收貨並退款
18樓:匿名使用者
不用擔心退不了款 申請退款後 如果賣家不處理 期限到了會自動打款給你的
如果想提前處理好:
如果真的已經簽收,按下面來
1.聯絡**客服(小二)
2.提供物流單**
3.登陸物流** 輸入物流單號 把簽收證明截圖4.提交以上憑證給客服
如果賣家不簽收 按下面來
1.聯絡**客服
2.提供退換貨原因 並提供**等佐證
3.申請退款
再次提醒你,如果賣家不處理,等期限到了會自動打款的。如果他處理了,但是進行申訴 說你是惡意退貨等情況 就按上面兩種方法來。
19樓:匿名使用者
你可以讓客服介入 投訴他
20樓:知道不知道
有快遞單據啊可以告他
21樓:回憶那一絲觸動
**退貨,不需要賣家確認收貨吧。賣家只要收到快遞就行了,如果還有什麼問題,可以與賣家溝通,實在不行,還可以打投訴**。
22樓:啦控魔劍錄
首先輸入快遞單號,查明快件是否已被賣家查收,截圖保留憑證,然後進入商家頁面,諮詢售後客服,再次確認退貨有沒有收到,保留聊天記錄,一般情況下賣家會及時退款,如果店鋪客服不理睬,可以致電**客服尋求幫助
23樓:可愛的美女佳佳
你可以行詢問商家為什麼不退款是有什麼原因先說清楚以免引起不必要的誤會 然後保留好商家收到快遞的證據然後申請客服介入
24樓:匿名使用者
退換貨的時候,如果商家不處理,退款,可以申訴到客服
**退貨,賣家已收到貨就是不肯確認怎麼辦
25樓:匿名使用者
你不是有退貨快遞單號嗎,根據單號可以查詢到快遞已經被賣家簽收了吧,截圖退貨快遞資訊,向**客服投訴賣家已簽收不肯退款就行了;**介入就好處理了。
26樓:匿名使用者
退貨理由要填商品質量問題,不是7天無理由,如果是寫的7天無理由,就只能認裁了。
27樓:匿名使用者
儲存好相關聊天記錄,直接找**客戶介入,在我的訂單裡面可以看的到的。
28樓:柔禹
投訴,申請客服介入,最好有**憑據,物流資訊確認收貨等確認賣家收到貨
29樓:羙ˋ人芣↘孰
包郵商品必須是
復賣家支付的
制,你已經承擔了寄給
商家的,商家這邊沒有權利要求你出他們承擔的運費。你退款原因不要修改,就這麼耗著,對他沒有好處,他們再次拒絕或者有小二介入的入口以後點小二介入,控制情緒讓小二覺得你委屈,這樣子賣家是肯定要吃虧的。不存在錢貨兩空的情況,他不能把你的錢怎麼地,錢還在**平臺。
30樓:匿名使用者
可以進行 投訴的,還有就是你退貨的時候的快遞單號就可以直接上傳作為憑證的。而且一旦賣家同意退款之後,這個確認也是由時間限制的。
31樓:風清韻寒
雙方無法談攏 就找小二介入 買家是不怕賣家的 小二介入對賣家不利
32樓:吳齊青
**大多數的情況下還是偏向維護買家利益。你說的貨質量有問題,有沒有憑證,**,聊天記錄。你說的退貨賣家已收貨,是否有憑證。
如果你覺得你是有理的就可以申請小二介入。把憑證上傳。
33樓:靜謐聽雨軒
你的聊天記copy錄裡有沒有關於產品質量問bai題的描du述,如果有而且賣家承認了,zhi你可以直接申請小
dao二介入。不僅你不需要出寄來的運費,賣家還要賠償你退回的運費。
如果沒有關於產品質量的聊天記錄,就有點麻煩了。按**現行規則,包郵的產品你不需要出發貨的運費,不包郵的你就需要出了。
一個大的原則:**小二處理糾紛的時候,如果雙方都沒有明顯過錯,一般處理結果會傾向買家。
34樓:小楫夜泊咚咚水
看賣家是否加入了7天無理由退換貨保障,如果加入了出現質量問題賣家承擔往返運費,這個無需爭辯的
35樓:凡人歌岸上
聯絡賣家,一般這種是可以投訴賣家的,然後舉報賣家
36樓:白羊不是我的
等吧,或者直接**介入,一般情況下,他付來的,你付回去的
37樓:雷仁虎
又不是多少錢,下次不要在他這裡買就好了,為這幾塊錢運費,費神煩惱不值
38樓:冷眼怒世
事先有沒有說好物流費用的問題?如果事先說好,把證據留好去投訴,包括賣家收到貨不去確認也一起投訴了
39樓:醉為紅顏
不用,他都同意退貨了,快遞都發過去了!
實在是不行找**客服了解下!
40樓:匿名使用者
認清bai楚幾點:
1、商品質量du問題。是否有拍照
版題。賣家權
41樓:匿名使用者
上傳快遞單和快遞追蹤資訊
42樓:童年非文
別擔心,你申請**小二介入處理就好了
43樓:黃昏上的草原
好像運費是自己掏的,你可以問問**客服啊
44樓:匿名使用者
退貨是很漫長的過程,我曾經退了一單,也是商品質量問題,足足退了1個月,錢雖然退了,但是對賣家沒有任何處罰,受傷的還是買家,但這也是個別情況,很多商家還是誠信的,做買賣不誠信不會長久的
閒魚上的退貨退款賣家不確認收貨怎麼辦? 50
45樓:匿名使用者
目前,錢在支付寶賬戶上,並未結算給賣家,所以不必擔心,等確認收貨或者時間到了就會返還到賬戶上。
46樓:早起的肉
你是不是對客服介入4個字不認識
買家退貨賣家已收到貨不確認怎麼辦?**系統會自動打款麼?
47樓:龍寶寶水瓶
會的,你可以申請退款,如果賣家不同意可以投訴,要求**客服介入,**網會退給你的。
48樓:博德堂主
這樣的賣家你可以在**平臺投訴,然後申請退款,這樣賣家會和你溝通,然後找支付寶客服,他們會了解為什麼退款以及退款相關事項,最好支付寶會自動退款,即便不退款也會告訴你原因,你再申訴。
49樓:匿名使用者
會自動打款的。只要**能夠搜到你已經發出,和對方已經收到就可以了。不可以的話。。就聯絡**客服就好了
50樓:世惠家居
如果賣家沒有說未收到貨,那麼系統會自動達成退款的
51樓:
會的著急的話你現在可以聯絡賣家點確認
52樓:教育學
哥哥,你的快遞單號呢,即使聯絡淘小兒
53樓:抗瓏
會的,你可以申請**客服介入解決
54樓:善凡巧
你可以找賣家商量先,看下他們為什麼還不點收貨
55樓:徐記老鍋貼
第一步你申請退貨退款,第二步,賣家同意申請,第三步,買家退貨,指的不光是實際退貨,而且網上也需要操作,填寫快遞單號,選擇快遞公司,如果第三步完成了,就是賣家不確認,到了時間系統會自動退款的
一般換貨來說,給賣家說好就行,包裹裡寫上自己的旺旺號,需要換什麼樣的,就不需要網上操作了,給對方快遞單號,讓他們查收,換貨寄給你
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