買家申請退款賣家不退原價怎麼辦,淘寶退貨退款是原價嗎

時間 2022-03-13 04:35:11

1樓:匿名使用者

什麼情況下賣家不退原價?

1:你這個產品是定製的?

2:你這個產品賣家有沒有標註7天內無條件退換了?

3:有些產品有規定的,是屬於不退不換的,比如菸酒。

4:超過保質期,你要求退款,可能會產生費用如果這些情況你都沒有,或者你覺得不合理,你可以求助**客服,幫助處理。

2樓:淘翡翠工作室

這個可以與賣家協商的,協商不成可以要求**介入的。

下面是**的一些規定,你參考一下:

1、七天無條件退貨,非包郵商品,買家負責來回運到。(所以不可能退原價)

2、七天無條件退款,包郵商品,買家負責退貨運費。(也就說需要退原價)3、質量問題退貨,賣家負責來回運費。

3樓:最難忘一抹憂傷

這個要分情況的:

1、訂單狀態為買家已付款,買家申請退款後48小時,賣家未點選發貨,錢款自動退回;

2、訂單狀態為賣家已發貨,買家申請退貨退款,系統給予賣家5天時間響應退款,賣家逾期未響應退款,系統自動達成退款協議,等待買家退貨,此時給予買家7天時間操作退貨,若買家在7天內未操作退貨,系統將關閉退款。買家操作退貨後,系統給予賣家平郵30天、快遞10天響應退款,逾期賣家未操作,系統自動將錢款退回給買家;

滿意給個採納,不滿意繼續問我!

**退貨退款是原價嗎

4樓:苗喬恩

無質量問題退款退貨是退原價減去運費;

有質量問題退款退貨是退原價加運費。

5樓:宜賓長順竹原纖維床墊

如果按照賣家要求退回貨物

那麼就是按照原價退款

如果沒有按照賣家要求退貨

是有可能不會全款退回的

那麼賣家是有權利扣取相應的費用

買家一直申請僅退款不退貨怎麼辦

6樓:宜賓長順竹原纖維床墊

賣家拒絕即可,拒絕了買家如果一直申請,還是繼續拒絕,從第一次拒絕開始滿足15天可以賣家點選申請**介入來處理

7樓:程華衣慕梅

賣家拒絕退款申請就可以了,如果買家一直不申請**介入,賣家在退款申請發起後的第15天可以申請**介入。小二介入後不會支援這類搶錢要求。

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