1樓:合爰
只想說太差了,歐洲5國別的人報名比途牛便宜便宜了3分之1還送北京2夜3天遊,13天的歐洲5國就是坐車到吐,實際遊玩9天6000公里的高速自己算吧,能玩什麼簡直坑爹
2樓:農業劉岩
途牛報團,慎重,個人感受,不如隨便乙個旅行社,最差的行程安排,神經病導遊,態度奇差的司機,只能說,又亂又差
3樓:linhuian鞍鋼
我們家春節參加北歐追極光的豪華團,開始的兩站地接張導遊和挪威挪威的丁導遊文化修養非常好,感到非常滿意。但是到了冰島就差點太遠了,居然到了住的地方,房間被業主訂沒有了,給我們又拉出104公里,團友鬧到次日凌晨一點多鐘直到有些說法後,這事才完結,這就是途牛的豪華服務。
4樓:
差,差,差!如果是給父母選途牛,為了生命安全,千萬不要選它,血的教訓,做前車之鑑。1.
因為是老人,所以特意定的小團,但途牛臨時增加團員人數,因此特意加了條款,讓父母坐在前三排就同意繼續出行,途牛為了不失單,答應的很爽快,可結局是導遊無視條款,老人坐到最後一排。2.導遊態度惡劣,嫌棄老年人動作慢。
3.遊客摔傷後,不及時就醫,就醫後,還惡語相向,說什麼lao bu si.4.
因導遊言行惡劣,造成遊客心臟病突發,遊客求助,導遊拒之不理,無奈同行遊客凌晨1點冒大雨將母親送院就醫,保住一命。由此旅行不能繼續,途牛也不退任何費用。
5樓:仙子大人
垃圾,內部腐敗不堪。
6樓:童年
簽合同前多了解行程等資訊,這樣可以更好維護自己合法權益。
有糾紛到「消費保」投訴,會得到幫助反饋處理的。
7樓:冠痴柏
我們天津6人小組於12月19日一一24日參加阿聯酋旅遊,報名門店是本市途牛天河城門店。地導是賈冰攀。在阿6天旳旅程很滿意。
對導遊賈冰攀特提出表揚,他年輕能力強,對我們這些年紀稍大的旅友特別關心,服務熱情周到,悉心照顧,盡心盡力,總的行程吃住行玩不錯。只是團費比較貴,,希望在服務***的前提下,適當降價。
途牛網怎麼樣
8樓:打不死的小超
途牛辣雞!
親身經歷,途牛的訂酒店之類的服務辣雞至極!
本人於晚上訂了乙個酒店,結果到了之後發現酒店根本不存在,已經轉讓成休閒會所了。大晚上的十點半了只能坐路邊再訂。結果訂的第二家酒店,付款後顯示,系統繁忙,重新再試!
等了好久也沒確認! 然後又訂了第三家! 訂完了第三家,依然顯示系統繁忙!
沒辦法再接著找酒店的時候,第二家酒店確顯示成了待入住! 成功後立即去聯絡專屬客服申請第三家酒店退款!
結果客服回覆:第三家酒店已經成功了! 我們不退!
我問:那在你們網上訂的酒店不存在! 然後在大晚上訂酒店頁面顯示系統繁忙的情況下才訂第三家酒店。你們不負一點責任嗎?
客服回覆說:你訂成功了!我們沒法協調!請您諒解!
我真的覺得途牛做這麼多年真是白瞎了! 投訴無門! 系統做成這樣,居然甩手白眼狼!
我覺得想要繼續用途牛的人,要擦亮雙眼! 真實事件!絕不是拖!
途牛網自己犯的錯誤卻要讓客戶買單! 真是可以的!
9樓:
本來以為途牛是可以信賴的大牌旅行社,結果大失所望!簡直是欺詐行為讓人有上當受騙的感覺! 我帶著近70歲的父母選了6天5晚的慢遊北京行程(20人vip團),到站後發現與5天4晚的一幫人拼在一起,共24人,瀏覽的節奏和時間完全是按照5天4晚的來,除第一天到自由活動外,第2-4天基本是是早晨5,6點起床,晚上9點半回到酒店,乙個接著乙個,二位老人累得夠嗆,有時乾脆坐在車上不下去景點了。
我提下意見說我折騰,還要我少數服從多數。第5天那幫人走了,我們不知去**,因為景點都走完了,我向旅行社反映後才臨時加了乙個前門大街。總之與我所訂的行程貨不對板,是我出行中最糟糕最不愉快的一次經歷,還讓父母受累,以後絕對不選途牛這無良的旅行社!
10樓:箕康勝璩苒
途牛以前還行,現在非常差。客服為了讓客人把款付掉,隨意欺騙客人,很多承諾不兌現。而且投訴無門,反正錢付了你也要不回來,客服經典的話是:「你去旅遊局投訴好了!」
11樓:匿名使用者
真的很差!去額濟納的團,途牛跟地接毫無談判能力,地接導遊態度蠻橫,沒有任何服務意識,諸如遊客找不到大巴、接遊客遲到、沒時間吃飯這種事兒屢次發生………卻很善於搞人情綁架,變相強制大家去吃180/人的烤全羊
12樓:
途牛真的不行,不負責任,投訴至旅遊委還擺出一副我們沒有其他方案的態度。各方面管理跟不上,就是做個**賺個**費的能力,出了問題根本解決不了或者說不給解決!
13樓:
如果是給父母選途牛,為了生命安全,千萬不要選它,血的教訓,做前車之鑑。1,導遊態度惡劣,嫌棄老年人動作慢。2.
遊客摔傷後,不及時就醫,就醫後,還惡語相向,說什麼lao bu si.3因導遊言行惡劣,造成遊客心臟病突發,遊客求助,導遊拒之不理,無奈同行遊客凌晨1點冒大雨將母親送院就醫,保住一命。由此旅行不能繼續,途牛也不退任何費用。
14樓:
途牛簡直垃圾,極度不負責任,付完錢後基本找不到人,找他根本不理你
15樓:匿名使用者
辣雞途牛!
會亂收費,在沒告知你收費怎麼收費的情況下,自作主張。給你支付你意想不到的費用!
16樓:首恩
個人感覺還行,拼團難免如此,地接社服務良莠不齊,各人的心理感受也有差異。出行但求安全方便,若想舒適不購物,最好還是在旅行社參團,有全陪比較有保障。
17樓:匿名使用者
如果不是去國外,有必要找旅行團嗎?
18樓:正圓陽光
途牛算是旅遊業的巨頭之一了,途牛算是做的比較可以的了,畢竟收費標準也在**放著,旅遊途中是會帶你去購物店,但不會出現強制購物或者是導遊罵人的這種情況。
如果想玩的比較舒心個人建議還是到馬蜂窩去看看自助旅遊攻略,然後自助遊
19樓:op通行
你看中的路線只要諮詢第二天肯定漲價不不誠實了
20樓:time腳踏實地
途牛超級辣雞,千萬千萬別在他家辦理簽證,因為他們的工作失誤,一晚酒店少定都沒發現,造成的拒簽,損失只退服務費,不滿意結果投訴,**客服擺出一副就這樣的態度。一周之後換了其他家就通過了,可以想象有多麼辣雞!
21樓:好人一吧
我常年旅遊,旅行社、**用過n多個,但自從2016用了一次途牛去三亞,我就發誓這輩子不可能再用途牛了,你說口碑咋樣?
22樓:孛榮
途牛太坑了!我現在在途牛的雲南行程中!前三天還好!後幾天你什麼都看不到!一天遊四個景點!全是購物!投訴途牛!途牛還把個人**給導遊!太坑了
23樓:qq兔菇涼
超級垃圾'客服只關心怎麼可以下單,只會站在他們自己的角度考慮問題,服務態度極其惡劣'去歐洲簽證有要求,團隊北京出發,我在廣州工作,讓我在廣州辦理個籤,你付款之前他們根本不衡量客戶是不是有條件辦理個籤,等下完單才告知你各種資料不符,辦理個籤成功率很低,解決方法就是自己飛到北京辦團籤,如果我的條件個籤成功率很低,需要到北京辦理團隊簽證為什麼不在我付款之前告知,現在為了簽證還要請假、買往反機票、訂酒店。我認為一家專業的旅遊平台應該從客戶的需求和客戶實際情況出發,特別是有出遊簽證要求的國家。我認為正是因為使用者不了解這些規則才需要更專業的人去解決、提供專業服務,而不是當出現問題時只會一味把責任推給使用者。
途牛,就是一支沒有專業的團隊'不負責任的平台'弱爆了!
途牛網怎麼樣??
24樓:匿名使用者
途牛以前還行,現在非常差。客服為了讓客人把款付掉,隨意欺騙客人,很多承諾不兌現。而且投訴無門,反正錢付了你也要不回來,客服經典的話是:「你去旅遊局投訴好了!」
25樓:
如果是給父母選途牛,為了生命安全,千萬不要選它,血的教訓,做前車之鑑。1.因為是老人,所以特意定的小團,但途牛臨時增加團員人數,因此特意加了條款,讓父母坐在前三排就同意繼續出行,途牛為了不失單,答應的很爽快,可結局是導遊無視條款,老人坐到最後一排。
2.導遊態度惡劣,嫌棄老年人動作慢。3.
遊客摔傷後,不及時就醫,就醫後,還惡語相向,說什麼lao bu si.4.因導遊言行惡劣,造成遊客心臟病突發,遊客求助,導遊拒之不理,無奈同行遊客凌晨1點冒大雨將母親送院就醫,保住一命。
由此旅行不能繼續,途牛也不退任何費用。
途牛旅遊網怎麼樣,好不好,發展前景等評價
26樓:我de記憶旅行
途牛旅遊相對來說是乙個不錯的線上旅遊**,無論是**上還是服務上都有一定的優勢,尤其是海島類的旅遊產品,途牛旅遊網還是非常不錯的。
要說發展前景,從目前的狀態來說應該還是可以的,畢竟是剛上市的公司。
途牛旅遊網怎麼樣
27樓:匿名使用者
途牛旅遊網(南京途牛科技****)提供旅遊度假產品預訂服務,產品全面,**透明,全年365天400**預訂,並提供豐富的後續服務和保障。
途牛旅遊網目前提供北京、上海、南京、杭州、蘇州、天津、深圳、成都、武漢、重慶、寧波、西安、無錫、長沙、青島、瀋陽、溫州出發旅遊產品的預訂,包括周邊自助旅遊(如景點門票、住宿、溫泉等),周邊跟團旅遊,國內長線跟團旅遊,海南、雲南、廣西等自助旅遊,以及包括港澳、馬爾地夫海島在內的出境自助遊,出境跟團旅遊等。
同時基於途牛全球最大的中文景點目錄和中文旅遊社群,可以幫助您了解目的地資訊,制定出遊計畫,並方便的預訂旅遊過程中的服務。
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28樓:匿名使用者
途牛太差了,途牛剛起步時服務還是不錯的,最起碼不會騙顧客,現在的途牛不缺顧客,服務也下降了,這次旅行因為信任途牛才選擇了途牛,沒想到啊,小事及玩不到的景點就不說了,說說這酒店,說是住的海景房。窗外不是海景,是工地、臭水溝,整晚的噪音,伴隨著陣陣臭味。另外,定的是5日遊,來回的路程就是兩天,真正遊玩的時間頂多也就是3天,太上當了。
另外要提醒大家仔細閱讀旅遊的合同,提前溝通好各個事項,免得到時候生氣。謹慎選擇!@_@此**是所謂的「海景房」
29樓:規律易學
服務還可以 新突起的旅遊** **比較便宜一些
30樓:
太差勁了,**,我7月份在他那訂的門票,上面寫著沒去的話可以退,後來沒去我想退,打**找客服說幫我查一下就沒信了,後來我又接著打不接我的**,打了多次也不接,我又打他們訂票的**說幫我聯絡客服,讓我等**一直就沒信了,到現在也沒給我退.
途牛旅遊網怎麼樣,途牛網的旅遊怎麼樣去過的說下好嗎?
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通過途牛網旅遊是怎麼個流程,途牛網旅遊的流程,請逐一回答
可以先預訂線路,填寫訂單時候填上自己的聯絡 然後等待他們客服給你來點吧 然後就是直接撥打他們的預訂 說明自己的旅遊需求,然後等待客服回電吧。然後就提交旅遊的一些證件啊 款項啊 具體的操作你自己試試就知道了嗎,可能細節上會不同。我預訂過他家三次的線路,感覺不錯,值得推薦 祝旅途愉快 途牛網旅遊的流程,...
現代途勝車怎麼樣,北京現代途勝怎麼樣?
1 現代途勝車油耗 市區15個 高速9 10個,油耗還算理想,畢竟車身比較重。2,現代途勝車動力 一般,起步沒力,在紅燈路口往往都被日本車,美國車,和德國車甩在後面,發動機噪音大,並不是別人說的動力強勁。樓主suv往往會被 油老虎 這樣一條 普遍 真理嚇回去,途勝2 0手動擋搭載了國際領先的2 0 ...