1樓：幹萊資訊諮詢
酒店前台工作內容如下：1、前台辦理入住、退房登記、收銀等日常工作、會員卡等**活動的解釋工作。
2、做好酒店日常接待問詢工作。
3、完成每日營業報表及各類統計表。
4、完成領導安排的各項工作。
2樓：職場雯雯老師為您答疑
1、協助前廳經理做好日常接待工作，負責前台接待班組的日常管理工作，創造和諧的工作氣氛，減少工作環境中的摩擦。
2、直接督導迎送服務，確保服務程式貫徹執行，督導問詢應接服務的進行，盡量滿足客人正當要求。
3、掌握預訂情況和當天客情，根據當天到達及離店情況，最大限度地銷售客房。
4、負責前台班前會及時了解員工的思想動態並報部門經理，檢查督導本部門員工的儀容儀表，工作紀律，禮貌用語及工作態度。
5、及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間，並做相應的安排，合理的排房。
6、補充、領取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。
7、檢查和確保本部門的裝置、器材正常運轉。
8、高峰期協助接待員辦理登記入住結賬離店手續。
9、確保賓客的郵件、傳真或遺留物品得到妥善保管和處理。
10、幫助員工解決工作中遇到的難題，處理工作中差錯和事故。
11、執行、完成上級領導交辦的其它工作任務。
酒店前台工作內容與職責是什麼？
3樓：四葉草聊職場
酒店前台接待員主要工作職責如下：
1、按酒店規定自查儀表儀容，準時上崗。
3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務。
4、客人到店時，要主動向客人問好。
5、為客人準確快速地辦理入住登記手續，合理安排好各種房間。
6、準確掌握房態並及時與客房部核對房態。
7、與各部門密切聯絡，做好客人資料、資訊的溝通。
8、熟練掌握業務知識及操作技能，負責有關住房、房價、飯店服務設施的諮詢推銷工作。
酒店前台崗位安全注意事項
1、前台員工必須在任何時刻都正確地了解每個房間的狀況-在住房、髒房、乾淨房、維修房以及房間的房型、房價、有窗、暗房。
是否電腦房等，為客房的銷售和分配提供可靠的依據。
3、協調客房解決客人入住過程中遇到的各種問題，聯絡各部門為客人提供優質服務。
4、建立客賬是為了記錄和監視客人與酒店間的財務關係，以保證酒店及時準確地得到營業收入。
客人的賬單可以在預訂客房時建立(記入定金或預付款。
或是在辦理入住登記手續時建立。
4樓：
親親您好，酒店前台的工作內容包括如下：1. 負責接待客人，提供入住服務，查詢客房**，處理預定、取消和更改客房訂單等工作。
2. 提供有關酒店的資訊，包括餐廳、活動、附近景點等。3.
提供客人入住期間的服務，如續住、更改房間、洗衣服務等。4. 協助客人辦理登機手續，提供有關機場的資訊。
5. 協助客人辦理入住手續，收取押金，製作客人住宿記錄。6.
負責客房清潔、洗衣以及其他酒店服務的派送。7. 負責處理客人的投訴和要求，並及時反饋給酒店管理層。
8. 協助客人預訂其他酒店服務，如洗浴、按摩、健身房等。
酒店前台工作期間手機被偷,酒店應該承擔責任嗎
記錄c生活 這個事就很難說咯，按照道理來講，酒店應該承擔責任，畢竟是上班時間出現的問題，但是這個東西一般很難去控制，也很難取證，除非有足夠的證據證明確實是被偷了 保新煙 我覺得你對手機是在工作期間被偷的酒店不應該承擔責任。 工作期間員工應該有職責管理好自己的財務 這個不能怪酒店哦，你可以調監控，去報...
如家酒店的前臺工作待遇怎麼樣
必須腳踏實地 不熬夜 建議不要考慮做酒店 我不是打擊你，因為我就是做酒店的，表面很好 都裝的多高貴一樣，背後多少心酸他們都不會說的 酒店的經理 都不熬夜 但是你要多久能做上經理？你考慮過這個問題麼？儲備經理 詞很好聽 它們每年都招人 和你一樣的儲備經理有多少人？連鎖酒店開店的發展速度是很快，11年如...
酒店前臺服務員和客人的英語對話，酒店前臺接待英語有哪些？
養豬界的小樑 酒店前臺 服務檯 的英文 hotel reception hotel 讀法 英 h tel 美 ho tel 1 n.旅館 旅社 酒吧 酒館 餐館 2 vi.使 在飯店下榻進行旅館式辦公 短語 1 resort hotel 度假酒店 度假村 2 hilton hotel 希爾頓酒店 3...