1樓:胖頭魚
大千世界,芸芸眾生,每個人都在扮演著不同的自己,身兼多角色。
你——是父親,也是兒子,是丈夫,也是朋友;是員工,也是公民,是領導,也是下屬……
你——是母親,也是女兒,是妻子,也是閨蜜;是下屬,也是家裡的主心骨……
這麼多的人際關係,你能游刃有餘的處理好嗎?你有良好的溝通能力嗎?
這就需要改善你的溝通技巧。
首先成為有效地講話人。像其他技能一樣,溝通技能是通過學習和時間而發展的。你可能羨慕那些侃侃而談、吐字如金的健談者,或許崇拜某些在台上意氣風發、氣勢恢巨集的演講者。
不管是誰,你都能從他們身上找到共同的特質:
1、清晰地講話。
2、使用積極地肢體語言。表情木然不會引起人太多的關注,電視裡的模仿秀節目經常模仿的就是明星人物的經典動作,這樣的肢體語言已經成為了名人的某種標誌性符號。
3、講真話。試想,說願意浪費自己的時間精力來聽乙個人吹牛呢?除非這個人閒的無聊吧!也唯有講真話才呢個打動人心,引起共鳴。
4、歡迎資訊反饋。我組織過好多場家長會,有傳授式的和互動式的,相比之下,家長們對互動方式的反應更加熱烈。在體驗中他們更能發現自身的問題,在現場也能更積極地發表自己的意見。
資訊的反饋能極好地融洽現場氣氛,激發聽眾的共鳴。
5、注意聽者的非語言訊號。如果聽者表現出不耐煩,講話者無論如何也要住口,多少無益,只會讓效果大打折扣。
6、對他人的感覺和觀點表示尊重。人際溝通中,乙個好的傾聽者一定會說「嗯」或者點頭,因為這是對講話者最好的尊重。即使有的觀點不太贊同,先肯定其值得認可的地方,再發表自己的意見。
其次,豐富你的詞彙。為了有效地講話,你需要能夠用詞語來表達自己的想法和感覺,乙個優秀的演講者除了具有非凡的現場感染力,豐富恰當的詞彙也是贏得陣陣掌聲的法寶。由於我們大量的思維是以詞語來表現的,擴大自己的詞彙量就意味著擴大你的思維工具。
我們可以通過廣泛閱讀自己感興趣的領域,從而發展你的詞彙量。
另外,正直和誠實可以創造積極地溝通環境。虛情假意、說假話或故弄玄虛有可能破壞你的信譽、聽者的興趣記憶他或她對你的信任。進行目光接觸式創造和諧氣氛和表達真誠的良好方式。
你或許有過這樣的經驗,即撒了乙個謊來寬慰某人的情感,卻像滾雪球一樣變成越來越大的謊言。
2樓:來自聖水寺時尚的尼莫
很多人都知道身體語言在溝通中的作用。但是,要恰如其分地運用身體語言還是有一定的困難。要明確的是,同樣的身體語言,如果是不同性格的人做出的,它的意義很有可能是不一樣的。
首先,我們應該仔細考慮我們最可能去的地方,以及我們與不同的人交流的地方。溝通的規則是不同的。例如,公司、政黨、會議室等必須採用不同的溝通方式。
另一方面,交流的物件也決定了交流的語言和形式。例如,在與同事、朋友、親戚、領導、顧客、鄰居、陌生人等進行溝通時,我們應該根據不同的物件改變溝通方式。
通過這一步驟,您可以識別出需要溝通的物件和場合,從而全面提高您的溝通能力。
其次,我們需要客觀地評估我們是否有良好的溝通技巧。
問自己以下問題:
1。你真的相信組織中溝通的重要性嗎?
2。你在日常生活中尋求溝通的機會嗎?
儘管有著溝通交流專業技能並不等於變成1個有效的管理者,但欠缺溝通交流專業技能又會使管理人員碰到很多不便和阻礙。
......
除了提高傳播資訊內容本身的質量外,我們還必須提高對他人資訊傳播的理解。提高組織溝通能力是提高組織溝通能力的關鍵。如今,隨著各種組織的經濟全球化和員工隊伍的多樣化,開放式溝通已成為第四個關鍵的管理能力。
根據科學研究,約90%的成功高層住宅管理者花時間交談和聽取意見;約70%的管理層花時間進行溝通和交流,而約75%的商業溝通沒有超過他們的目標。由此可見,溝通與溝通的專業技能對組織協調有著獨特的需求。
1。跟蹤資訊內容,調整供料流跟蹤資訊的內容,意味著在組織的溝通中,人們更願意假設自己的資訊內容被他人誤解,所以我們必須嘗試跟蹤資訊內容的上傳,以確認他們的資訊內容是否有b。
......
通常的人認為溝通交流僅僅足智多謀或善於察顏觀色,各抒已見,真實的善於溝通者因此最明白聆聽。
每個人都有表達的慾望。如果你用雙眼注視對方,經常點頭微笑,有時互相打斷,實際效果與表達自己觀點的效果大不相同。溝通的重要性:
溝通的質量是指溝通的技巧和吸引力以及良好的生活質量,它可以幫助你在任何地方遇到高尚的人,隨時擁有資源,以及別人不理解的東西。
你可以做到。人們通常需要五年的時間才能實現總體目標。你只需要兩年。
由於溝通和激勵的能力,你可以創造優秀的人際溝通,獲得大量的概率和資源,減少犯錯的機會和探索的時間,得到更多的人的應用幫助和認可。
所以人們說:生活的質量就是溝通的質量。優秀的溝通和人際交往並不意味著人們想要迎合馬,成為乙個沒有標準的人。事實上,無論是溝通、談判還是交談,你唯一需要實現的就是彼此的「誠信」。
簡單地說,「完整性」是指,無論在生理學還是心理學上,為了達到相同的觀點、相同的思維方式和相同的個人行為方式,彼此都可以進入對方的頻道欄或頻道。
3樓:沐浴知識的春風
良好的溝通協調能力表現在自己的處世處事的決斷性和面對突如其來的事情的應激性,還有就是自己控制好自己的表情和情緒
溝通協調能力強的表現
4樓:大陶學長
能清楚地表達自己的想法。中國人之間在溝通中是比較含蓄的,不管在關係層面怎麼暗流洶湧,表面上一定是風平浪靜,說乙個顧全大局的話語。
協調能力強的表現,主要在於應對衝突的處理能力。我們生活中每個人都可能會有不同的想法,當你與對方溝通不暢時,不要急於說服對方。
說話內容正確並不難,難的是說話的方式也讓人舒服。跟不同的人,在不同的場合,說話的方式都會不一樣。不是說,這人是老闆,我跟他就只有一種說話方式。
而是在我現在說話的這一刻,我和這個人的關係是怎樣的。
5樓:點滴乙個你
一、、協調
1、協調是指組織者調整某一活動各參與因素之間的關係,使各個因素能夠相互配合,促成組織目標的完成。
員工之間不協調,工作就施展不好,只會把事情弄糟,引起痛苦,煩惱。而如果你是乙個領導,你的智慧型所在,就是能妥善分配員工的工作,並協調他們之間的合作。
2、協調的功能
統一功能:體現在統一思想認識,步調一致往既定目標前進。(強化目標,降低成本)
導向功能:讓組織內成員了解上級意圖,或上級部門政策,以便調整自己的工作思路。(明確方向)
控制功能:控制不穩定因素,確保工作系統始終向著既定目標平穩發展。員工必須對各種變化的資訊不斷進行協調,協調的過程也是控制的過程。(消除內部矛盾)
放大功能:分工合作正成為一種企業中工作方式的潮流被更多的管理者所提倡。乙個由相互聯絡,相互制約的若干部分組成的整體,經過優化設計後,整體功能能夠大於部分之和,產生1+1>2的效果。
乙個優秀的團隊,不在於每個隊員都很優秀,而在於隊員之間的協調配合。
3、協調方式
(1)組織內協調
包括上行、下行、平行協調。不管你是與上司溝通、認同上級,還是對下屬激勵約束,以及和同級協作配合、適度競爭,協調關係都是重點。成功人士不一定是高智商的人,但一定是高情商的人。
善於協調的人,無論多重的工作,分工明確,舉重若輕,工作業績突出;不善於協調的人,舉輕若重。二、溝通:
溝通實際就是工作中人與人之間的聯絡過程,是人與人之間傳遞資訊、溝通思想和交流情感的過程。
主要分為以下幾種型別:
(1)從資訊溝通的內容劃分,可分為:工具型溝通和表意型溝通
工具型溝通:通告,相關辦法的發布;
表意型溝通:工程例會,碰頭會等,這類溝通是通過情感溝通達到目的。人文性也更強,也越來越重要。表意型溝通的影響力也會逐漸大於工具型。
(2)從資訊溝通的方向看,可分為縱向溝通和橫向溝通。
縱向溝通:自上而下的溝通或自下而上的溝通(上級向下級發布檔案、傳達指示,下級向上級匯報工作)
橫向溝通:平行溝通
(3)從溝通的組織結構來看,可分為正式溝通和非正式溝通。
正式溝通:檔案的下達與呈送,談判,會議,匯報工作等;
非正式溝通:座談、聊天等非正式場合的會晤等。非正式溝通獲得的資訊途徑更廣,但資訊容易失真,小道訊息多。
6樓:文化永生
第一種表現是能夠分類表達。能夠辯證地看待問題,快速地理清各方面的關注點,快速協調處各方的最優解。
第二種表現是能夠有效的聆聽。要對談話物件表現出傾聽的興趣,學會站在對方的立場上思考,要有耐心,不要經常插話,打斷別人的談話。
第三種表現是能夠進行具體的處理。在具體化的過程中把問題細化,解決乙個個小問題,進行細緻的溝通與協調。
7樓:比佛
良好的溝通能力嗎?
這就需要改善你的溝通技巧。
首先成為有效地講話人。像其他技能一樣,溝通技能是通過學習和時間而發展的。你可能羨慕那些侃侃而談、吐字如金的健談者,或許崇拜某些在台上意氣風發、氣勢恢巨集的演講者。
不管是誰,你都能從他們身上找到共同的特質:
1、清晰地講話。
2、使用積極地肢體語言。表情木然不會引起人太多的關注,電視裡的模仿秀節目經常模仿的就是明星人物的經典動作,這樣的肢體語言已經成為了名人的某種標誌性符號。
3、講真話。試想,說願意浪費自己的時間精力來聽乙個人吹牛呢?除非這個人閒的無聊吧!也唯有講真話才呢個打動人心,引起共鳴。
4、歡迎資訊反饋。我組織過好多場家長會,有傳授式的和互動式的,相比之下,家長們對互動方式的反應更加熱烈。在體驗中他們更能發現自身的問題,在現場也能更積極地發表自己的意見。
資訊的反饋能極好地融洽現場氣氛,激發聽眾的共鳴。
5、注意聽者的非語言訊號。如果聽者表現出不耐煩,講話者無論如何也要住口,多少無益,只會讓效果大打折扣。
6、對他人的感覺和觀點表示尊重。人際溝通中,乙個好的傾聽者一定會說「嗯」或者點頭,因為這是對講話者最好的尊重。即使有的觀點不太贊同,先肯定其值得認可的地方,再發表自己的意見。
其次,豐富你的詞彙。為了有效地講話,你需要能夠用詞語來表達自己的想法和感覺,乙個優秀的演講者除了具有非凡的現場感染力,豐富恰當的詞彙也是贏得陣陣掌聲的法寶。由於我們大量的思維是以詞語來表現的,擴大自己的詞彙量就意味著擴大你的思維工具。
我們可以通過廣泛閱讀自己感興趣的領域,從而發展你的詞彙量。
另外,正直和誠實可以創造積極地溝通環境。虛情假意、說假話或故弄玄虛有可能破壞你的信譽、聽者的興趣記憶他或她對你的信任。進行目光接觸式創造和諧氣氛和表達真誠的良好方式。
你或許有過這樣的經驗,即撒了乙個謊來寬慰某人的情感,卻像滾雪球一樣變成越來越大的謊言。
組織管理能力表現在哪些方面,能不能舉些例子
末你要 具體表現 1 有領導才能,能夠激勵團隊成員,可有效,有秩序地組合,利用資源以達成目標。2 具有良好溝通,表達和社交能力。有計畫地接受培訓,團隊工作技能,表達,溝通技巧 以及組織,計畫的培訓。更重要的是把知識有意識地找機會運用在平時實踐中。另外,由於組織管理牽涉到多人,所以管理者一定要使團隊各...
溝通能力強的具體表現是什麼,溝通協調能力強的表現
仙女可愛到炸 1.知己知彼,百戰百勝。其實人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一個什麼樣子的人,自己擁有什麼樣的性格,自己那些性格是受人歡迎的,那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質很受人歡迎,自己說話刻薄不被人歡迎,那麼自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關係的很多問題的根源都是在...
能力的差異主要表現在哪些方面?(心理學考試試題)
楓林聽雨雲 1.能力發展水平的差異 能力發展水平的差異主要體現在智力上。智力分佈近似正態分佈,有些人的智力發展水平較高,有些人的發展水平較低,大多數人的智力屬於中等水平。考題表現 1 有的人智力水平高,有的人智力水平低,這體現了能力的什麼差異?2 智力在人群中呈正態分佈,這體現了能力的什麼差異?2....