1樓：風雲乾坤
做好一名銷售人員關鍵是要掌握銷售的技巧。
所有的銷售技巧，都可以簡單地濃縮成一句話，那就是：促使顧客達成交易的關鍵是滿足顧客的慾望，你的產品是什麼並不重要，重要的是通過你的產品這個媒介，顧客可以得到某種慾望的滿足。當你與顧客進行行之有效的溝通時，顧客所感受到的不應該是你要賣給他手機，而是能夠從你這個得到非常專業的他所想要的幫助。
這就是最關重要的銷售任何產品的技巧。
許多專業銷售人員感覺到自己在實際銷售中面對的最大的、最令人頭痛的、最難應付的問題就是**問題。那麼，為什麼在銷售中賣方會經常遇到**問題？金錢是否就是決定買方購買的因素？
對於這一問題，我們關鍵是要正確認識和理解兩種因素，一是清潔因素，二是滿足因素。
金錢並非最主要的激發買方購買的因素，金錢不足以激勵買方產生強大的購買力量。當然，買方會因為支付太多而感到沮喪，但只是當他們認為其他人與他們相比能得到折扣或更低**時才會這樣。買方對付**的態度與他們對待清潔的態度具有明顯的相似之處，人們一般只是在手髒了的時候或是習慣性地去洗手，僅是想保持清潔的或維持習慣的願望促使人們去洗手，這對**與購買也是一樣，所以**因素在心理學上又稱作清潔因素。
如果金錢並非最主要的激發買方購買的因素，那麼是什麼呢？心理學通過大量研究證實，買方購買的動力大多來自於成就感、對自身工作的滿意、工作本身所具有的挑戰性、所擔當的責任、個人發展的可能性以及對未來的期許等，這在心理學上稱作滿足因素，因為它們能夠促成滿足，而清潔因素僅僅通過它們形成的不滿足感起作用。
所以，強調買方擁有產品後的價值感，而非對自己產品的觀感，譬如成本，在銷售中是最最重要的技巧。
2樓：小花豹
被人拒絕是正常的，被人接受是不正常的，你們去做銷售，去賣一樣東西，出去一天做十個客戶，十個被拒絕是正常的，憑什麼人家買你？憑什麼別人相信你？但是有人給你一次機會，有人買了你的產品，有人用了你的服務，有人給了你投資，你應該感到由衷的幸運，就是
3樓：二哥說銷售
做了多年銷售，你知道銷售人員，最核心的銷售技巧是什麼嗎？
4樓：匿名使用者
當你將商品賣給消費者之後，他拿回去發現並不是自己適用的，那麼你就是一個好的銷售人員。一個好的銷售人員應該是想賣什麼就賣什麼，而不是消費者想要什麼你就賣什麼。
5樓：匿名使用者
銷售就是影響人的過程，影響的人權力越大，就越能成大單;影響的人越多，就能成越多的單。營銷行業攻心寶典適合銷售人從頭到尾仔細閱讀和學習，鍛鍊攻心術，就是鍛鍊銷售能力。
jin;彩文章: 銷;;售員必;備的11種;向客;戶提;;問經;常採;;用;的;問題。
6樓：匿名使用者
那就肯定得要 呼喚 [奇〗[正」[商」[學」[院」了
自個到百 度呼喚去哈
絕對是 乾貨 中滴 乾貨 牛 b 中的牛 b
怎樣才能學會做好一個銷售員？
7樓：楊偉光
想做好銷售需要做好以下事項：
一：勤奮。(腦勤、
眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名銷售人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話：“一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才”。
這句話講得很好，“勤能補拙”!
勤奮體現在以下幾個方面：
1.勤學習，不斷提高、豐富自己。
2.勤拜訪。
3.勤動腦。
4.勤溝通。
5.勤總結。
二：靈感。
靈感就是創意，就是創新。要想做好銷售，就不能墨守成規，需要打破傳統的銷售思路，變換思維方式去面對市場，靈感可以說無處不在。
三：技巧。
技巧就是方法，而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色，我們都要堅持有一個原則：一是投其所好；二是圍魏救趙；三是軟磨硬泡。
與客戶交往過程中主要有三個階段：
（一）拜訪前：
1．要做好訪前計劃。
2．拜訪前計劃的內容： 確定最佳拜訪時間、設定此次拜訪的目標、通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的、**可能提出的問題及處理辦法，準備好相關資料等。
二、拜訪中：
1．要從客戶角度去看待我們的銷售行為。
2．拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身，而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。
3．不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也都不一樣，所以我們在拜訪前就要蒐集資料，調查、瞭解他們的需求，然後對症下藥。
三、拜訪後：
1．一定要做訪後分析。
2．採取改進措施。
只做分析不行，應積極採取改進措施，並且改善自己的缺陷和弱點，才能更好的提高。
8樓：匿名使用者
除了一些基本的身體能力、心理能力外，做一個好的銷售員還需要具備以下十個素質：
9樓：匿名使用者
一、什麼是推銷？客戶：發現需求 滿足需求（初級） 創造需求 滿足需求（高階）
二、需求：（一）、生理需求 （二）、安全需求 （三）、尊重的需求 （四）、社交的需求 （五）、求知的需求 （六）、美的追求（追求美是人類最偉大的情操）（七）、自我實現
三、推銷什麼：文化 宗旨 理念 精神
四、愛達方式：（一）、注意力 （二）、興趣 （三）、渴望（四）、成交 （五）、售後服務
五、十會：（一）、會微笑 （二）、會點頭 （三）、會握手 （四）、會鼓掌 （五）、會回答 （六）、會讚美 （七）、會關愛 （八）、會道歉 （九）、會造勢 （十）、會溝通
六、**法則（a、b、c） 藉助a（領導、同事、朋友、老顧客） 顧客b 我c
七、營銷人員的缺點（一）、開板以自我為主（講公司、講產品、講自己）（二）、不會聆聽（說服客戶不是說贏，贏了口頭輸了市場）（三）、堅持力度不夠 （四）、為人不實在
八、通常客戶的特點 （一）、不認可：先接受客戶意見，聽其把話說完，從中找出客戶的需求所在，同時闡述我們的優勢及客戶不知道的東西 （二）、有意向：第一時間“攻單” （三）、難纏（拒絕）：
找其它話題引導，銷售的方式是多種多樣的，客戶的需求敢是多種的，找機會接觸。 （四）、外行介入（不懂裝懂）：用**造聲勢，名片造架式，暫時性冷落，話題由客戶。
（五）、不確定（態度）：我們來幫助他拿主意，用二擇一方式 （六）、對自己沒信心：我們要學會講故事，講自己的經歷，講別人成功的故事，同時要給其加油鼓勁。
九、感情攻關 （一）、分析他人嗜好，有針對**往 （二）、打招呼方式不斷變化 （三）、主人不在時多與其家人溝通，人都有善良的一面，可以介紹他的朋友給我們，從而也可以瞭解其內在的東西。 （四）、講誠信，比如八點見，連續三次如實到給人信任感。 （五）、雷厲風行，乾淨利落，讓人家重視你，給對方留下好的印象，讓別人記住你 （六）、給人感覺開心，不設防，表現出親和力 （七）、給人提忠告（如：
不吸菸、少喝酒） （八）、當成一家人交往 （九）、發一些溫馨的簡訊息，這是談判溝通之外的 （十）、女人之間聊生活常識增加感情 （十一）、建議對方釣魚、打球，告訴他提高生活質量 （十二）、做一些身體力行的事，如做飯、做菜 （十三）、容入到他的生活圈 （十四）、創造出脫離談判的生活氣氛，共同創造一個新的生活氣氛，共同創造一個共同的生活圈 （十五）、不斷戴高帽，滿足客戶的虛容心 （十六）、找出感情共鳴點，比喻一個人在外鄉，引起他的同情心（十七）、求人幫忙辦小事，馬上就有反饋，讓人感覺講究（十八）、直接送一些家鄉特產（十九）、與其合影留念，增強紀念意義（二十）、愛是最偉大的，別人不會因為我們的廉價而施捨，但會因為我們的愛表示無法拒絕！
十、成交八個步驟
（一） 市場調查收集資訊
（二） 確定目標
（三） 邀約
（四） 洽談
（五） 明確合作條件
（六） 首期合作條件與合作模式達成共識
（七） 簽單促成
（八） 回款
十一、拒絕處理
（一）、實際操作中產生拒絕的原因
1、客戶本身
2、業務員本身
客戶的原因處理需要處理 業務員的原因需要改善
拒絕的本質：
拒絕是客戶的習慣性動作
拒絕可以瞭解客戶的真正想法
處理拒絕問題是匯入下一個推銷環節的最好時間（二）、推銷失敗常見的原因：
1、 缺乏自我管理能力
2、 有結合自身特點來確定目標市場
3、 不注意個人形象與環境相牴觸
4、 4、不懂得不勝列舉用提問來控制面談，只顧自說自話
5、 還未敲定準主顧的購買點，就冒失地的推薦商品
6、 對商品沒有信心
7、 知識面狹窄，談話內容膚淺、枯燥
（三）促成的時機：
1、 選擇安靜的房間或將電視音量調小
2、 主動倒水或遞煙
3、 膝蓋開啟，身體自然放鬆
4、 正面交談，態度友善，有笑容
5、 翻看展示資料並提出疑問
6、 眼睛關注商品說明，手指輕搓下巴
7、 認真聽你講解點頭認可
8、 深呼吸，做出要決定的樣子
9、 拉攏椅子，身材體前傾
10、 反對意見，逐漸減少
11、 對你的敬業精神讚賞時
（四）促成的方法：
1、行動法 2、二擇一法 3、利誘法 4、激將法
促成的公式=強烈的願望+熟練的技術+良好的心態
促成的態度：
48%的銷售人員在第一次促成受到挫折後退縮
25%的銷售人員在第二次促成受到挫折後退卻
12%的銷售人員在第三次促成受到挫折後放棄
5%的銷售人員在第四次促成受到挫折後放棄
1%的銷售人員契而不捨：繼續努力不斷積累成功的經驗，最終成為獲勝者 一品人才：不木不納不卑不亢，知識面豐富兩套西裝：
著裝得體，大方適應場合三杯酒量：能喝十杯但只飲三杯，做到不失態四桌麻將：點到即止，不要忘乎所以五方郊遊：
郊遊廣泛，讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數六出祁山：堅持力度強，雖受挫折不氣餒七術打馬：方案充足，幾套打法，一種不行再換一種八口吹牛：
**於生活高於生活，語言要生動，有血有肉，但不可亂吹九分忍耐：遇事冷靜，不武斷，不盲目，不衝動，用腦子來說話十分努力：遇到不懂不會的要不求甚解，做事謙虛，低調做人，高調做事情人的眼：
把我們每天接觸面對的人都視為情人，好好愛惜對方，別人給你的態度永遠取決於你自己俠客的劍：做事雷厲風行，不拖泥帶水英雄的膽：大膽心細，敢於面對詩人的心：
良好的心態，順境時談然處之，逆境是坦然處之
如何做好銷售，怎麼提高銷售技巧
小花豹 被人拒絕是正常的，被人接受是不正常的，你們去做銷售，去賣一樣東西，出去一天做十個客戶，十個被拒絕是正常的，憑什麼人家買你？憑什麼別人相信你？但是有人給你一次機會，有人買了你的產品，有人用了你的服務，有人給了你投資，你應該感到由衷的幸運，就是 乒乒乓乓滴滴答 1.善於學習 做為一名銷售人員，學...
如何激勵銷售人員士氣，如何做好銷售人員的激勵
從事銷售工作每天都要碰到各種各樣的拒絕，激勵和關心銷售人員對管理者來說是一門科學，如果能更好的激勵銷售人員，將是管理人員的一門必修課，下面就簡單說說如何激勵銷售員士氣的十 則。親自向員工的傑出工作表現表示感謝，一對一地親自致謝或書面致謝 花些時間傾聽員工的心聲 對個人 部門及組織的傑出表現提供明確的...
如何做一名優秀的手機銷售人員
文庫精選 內容來自使用者 趙雅 對銷售行業接觸時間不長的我，在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路，但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心，並有著詳細的個人銷售工作計劃。如何做一名優秀的銷售人員,我覺得應該做好如下 一 對於老客戶，要經常保持聯絡。二 要有好業績就得...