1樓：匿名使用者
說得太好了,我這也有幾個問題,你也看看.
物業管理服務是一個新興產業，在其快速發展的過程中，不可避免地出現了一些問題。
一是業主的權利和義務不明確，出現問題後無法確定相關責任；
二是物業管理服務行為不規範，服務不到位，收費與服務不相符；
三是業主大會、業主委員會的成員組成、運作缺少監督和制約；
四是物業開發建設商遺留的工程質量等問題；
五是大量物業公司是由各單位的行政或後勤部門轉制組建，缺少相關的知識和經驗。
目前，物業管理中存在的問題主要有哪些？
2樓：匿名使用者
目前，內地物業管理公司最普遍存在的問題是人員素質參次不齊！！！包括管理層和操作層缺乏起碼的物業服務理念！為什麼物業管理處都更名為服務中心就是這個原因！
目前，物業管理中存在的問題主要有哪些?
物業管理中常見問題又那些？
3樓：匿名使用者
業主與發展商、業主與物
業公司之間關係中常見的問題與對策
4樓：匿名使用者
1、房屋管理 2、客戶糾紛 3、小區內失物 4、投訴報修 5、常見生活問題諮詢 等等
物業管理公司常常遇到的問題有哪些？有解決的方法嗎？
5樓：匿名使用者
一般收費是個copy大難題!bai
但我個人不建議採用極端的方法
du。我所管轄區域還是zhi以服務為首
我所dao在的盤才交房後，有個業主家裡水管除了問題，經檢查確實是工程遺留問題，跟工程方協調是肯定的，不過效果並不那麼明顯也不那麼及時。我每天都會給業主打**，告訴他這件事情的進展情況，多和業主溝通，最後工程方沒有解決這件事情（意料之中），但業主並沒有責怪我。繳費時他對我說，工程那邊真*********，但對物業並沒有很大的反感！
既然是服務行業，我覺得還是以服務為主，講究方法。
希望能幫到你!
6樓：匿名使用者
樓上說的不錯，不過糾正一下，如果業主再三不交物業費是可以起訴他的。還有物業主要幫業主解決問題，公共設施裝置維修，聯絡施工單位等
物業管理常見的問題及解決方案
7樓：匿名使用者
1．所選派的管理人員對開發商的立項決策工作進行積極配合，對物業市場的細分、目標市場的定位、成本利潤分析、物業管理的標準和內容等基本問題發表誠懇的看法和建議。
2．所選派的管理人員根據自己對業主和使用者一般需求的深入瞭解與把握，對物業規則設計中容易忽略的細節問題如空調位置設計的佔地與美觀問題的處理，建築物內的管線佈局怎樣考慮才能利於日後的維修養護等提供改進意見，避免或減少物業管理中的“先天不足”現象。
3．所選派的管理人員扮演“第二工程監理”角色，按施工進度察看施工現場。
4．所選派的管理人員參與工程驗收，進行器材檢查、外觀檢查、效能檢查、功能測試、整潔情況檢查，並按整改計劃督促整改。
海外物業管理在前期管理動作中主要是與開發商及銷售商**商緊密配合，促進物業租售，參與簽約活動；根據業主和使用人的要求、希望與建議，設計日後的管理模式，制定相應的規章制度，海外的做法是：在物業租售合同簽訂的同時，讓業主和使用者在有關物業維護、使用的“公共契約”上簽字，如《大廈公契》等開發商與物業管理公司依法制定的檔案，並與物業權屬證一起作為檔案資料儲存使用，還在住區管理工作正式啟動後張貼公佈，便於對照執行。另外，海外物業管理的前期運作內容還包括：
1．始終保持公共場所的整潔。
2．嚴格控制和協助造訪者進出物業。
3．嚴格控制裝修人員進出物業。（新加坡的做法是：所建住宅物業是“空殼”，讓業主或使用者自我創造性的進行“第二次裝修”，但發達國家是先按物業裝修幾大流派或住戶愛好型別裝修好，將一個“完整”的物業移交給物業管理單位，並在3年內不準再裝修）
4．保障停車安全。
5．精神飽滿、禮貌周全地接待來訪者。
6．全天候地做好住區的治安管理工作。
日本關西地區管理專家掘重裕說，物業管理貫穿於整個建築物生命週期的一種業務，它從整個建築物的設計、建造、維護保養一直到最後拆除是全程跟蹤服務的。因此，從建築總體花費來看，基礎建設費用只佔整體費用的25%，而維護管理費用則佔75%，這與中國重基建而輕管理的資金分配方式有所不同。在傳統意識中，國內常常把物業開發看成是開發商、設計院和施工單位的事，物業管理是房屋建成後才開始的，似乎開發時期與物業管理無關。
所以，以前國內的物業管理公司普遍對早期介入不重視。隨著對物業管理理論研究的深入，業內人士普遍認為物業管理介入的時間越早越好。這個結論的得出可以說是對我國過去十幾年管理實踐經驗和教訓的總結。
目前，國內一些規模較大、管理較規範的物業管理公司已經在接管物業時，進行早期介入的管理運作，並制定出相應的管理標準程式。我國現在暫無全國性的物業管理法律，不能夠制定出統一的運作標準及程式。雖然有不少地方性法規、章程或條例出臺，但由於我國物業管理仍處於初始階段，有很多問題不是地方性法規所能解決的。
早期介入具有以下作用：
1．有利於優化設計，完善設計細節
我國疆域廣闊，地理環境與經濟發展水平差距懸殊，這必然要對設計提出不同要求。比如在南方，高溫時間較長，空呼叫電量特別大尤其是一些商業大廈，就必須考慮電路的負荷問題。而北方，就要考慮取暖。
這些物業管理中的實際問題，一般設計人員很難完全預料、估計，而有經驗的物業管理公司卻十分清楚。因此，物業管理公司在專案設計階段，從業主或使用人的角度，憑專業人士的經驗對所管理物業的設計進行審視，對不當之處提出修改方案，可優化設計，完善設計中的細節，避免一些在後期工作中難以解決的問題。
2．有利於提高房屋建造質量
由於物業管理公司在物業使用與管理方面擁有第一手資料，對於樓宇在長期使用過程中所暴露出的各種工程質量問題十分了解，通過參與物業施工建設階段監理，強化了施工過程中的質量管理和監控，並儘可能把房屋質量隱患消滅在建造過程中，從而提高房屋的建造質量。
3．有利於保證物業的使用功能
物業管理公司通過參與竣工驗收和接管驗收，按有關標準嚴格驗收，能確保房屋和各類裝置及附屬配套設施正常的使用功能和使用安全。
4．有利於加強對所管物業的全面瞭解
物業管理公司要想做好物業及其附屬設施的維修養護工作，必須對土建結構、管線走向、設施建設、裝置安裝等情況瞭如指掌，對於圖紙改動或增、減部分作出認真記錄。例如；管線節點的設定往往和設計圖紙所標位置有一定差距，如果佈置管線時不在現場作記錄，在後期管理中，可能就會出現脫節的現象。相對來說，物業管理人員對土建結構部分了解得不用太深，而對裝置安裝、管線佈置等情況則應充分掌握，便於後期管理。
因此，如果目前條件不允許過早介入的話，裝置安裝階段應是較合適的介入點。由於加強了對所管物業的全面瞭解，就為竣工驗收、接管驗收打下了基礎，可提高驗收質量，縮短驗收時間，對驗收中發現的仍需改進之處，也比較清楚，容易交涉和協調。
5．早期介入有利於後期管理工作的進行
物業管理公司通過早期介入，保證了設計、建造質量和對物業的全面瞭解，對後期的物業管理就帶來了很多便利，既便於維修保養計劃的安排與實施，又能保證維修質量，從而提高了工作效率和工作質量。同時，在前期管理中，經過一段時間的磨合，便於理順同環衛、水電、通訊、治安、維修、綠化等各部門之間的關係，建立順暢的服務渠道，有利於後期管理工作的進行。
6．有利於樹立物業管理公司的形象
如果接管與入住同步進行，物業管理公司即使再努力，也會被各項繁雜事務搞得焦頭爛額，折騰不出頭緒，並且容易忙中出錯，以致嚴重影響物業管理企業的專業形象。
三、物業管理前期介入的可行性
物業管理前期介入，從前面的理論分析已得出其十分必要，但在現實中是否可行呢？下面我們就對物業管理前期介入的可行性進行分析。
（一）、從經濟效益角度看
任何經濟活動都要有成本支出，作為一個企業也必然要考慮經濟效益，這是無可非議的。如果考慮物業管理前期介入的經濟性呢？這可從三個角度來分析：
1．經濟效益的可行性
從房地產開發的角度來說，增加這種行為有利有弊，存在著風險收益。利的方面：有物業管理公司介入，加強了決策、規劃的準確性，保證物業順利地開發；同時保證物業開發質量，促進物業銷售，加快資金週轉。
弊的方面：主要是增加了成本（前期介入費用由房地產開發商負責承擔），假若物業管理公司提出返工建議，可能還增加工期等。綜合而知，房地產開發商雖然在前期介入中承擔了一定風險，但會帶來更大的收益，從經濟性的角度來看，利大於弊，房地產開發商應該支援物業管理前期介入。
2．從物業管理公司的角度
物業管理公司從參與的角度來看，利的一面是：由於前期介入，熟悉瞭解物業，為今後接受新業務奠定了基礎，便於本企業進一步擴大業務領域，佔領業務市場。不利的一方面是：
可能增加成本費用（如果費用由物業管理公司承擔）。
3．從社會總體的角度
從社會總體角度來看，由於前期介入有利之處在於規劃施工階段得到了把關，減少了失誤，把物業的不足之處消滅在萌芽狀態中，有利於社會總體經濟利益提高。
綜上分析，利明顯大於弊，所以從經濟的角度看，物業管理的早期介入是可行的。
（二）、技術力量的保證
為了保證物業管理前期介入的成功，物業管理公司應該選擇並組織好一批人員參與前期介入。由於物業開發週期長，物業管理公司不可能抽調出大批人員介入，所以應採取精兵簡政的組織構架，人員組成可採取兩種方式：長期介入人員（2～3人），由房屋管理員、結構工程師和裝置工程師三人組成；短期介入人員（3～4人），由公司經理、部門經理和技術骨幹組成。
長期介入人員就是從專案一開始，就進入角色，一直到專案結束，參與專案的全過程。介入人員的素質與技術在很大程度上決定了物業管理前期介入的成敗，所以在人員選配上一定挑選，通常有一名經驗豐富、知識全面的管理人員（該同志應對物業情況十分熟悉，並有相關經驗）來參與物業管理的前期介入。還需要一名結構工程師和裝置工程師來進行配合，分管土建工程和裝置安裝的質量把關。
正是通過技術人員的技術把關，來保證物業管理前期介入達到預期的結果。
論述目前我國物業管理的發展存在哪些弊端及問題
物業管理的職位有哪些，物業管理有哪些崗位？
阿炎的情感小屋 物業公司一般分成行政管理層，物業管理層兩個部分。行政管理層主要包括公司高階管理人員和人力資源 後勤 質量管理等事務。物業管理層主要是為各個專案提供物業管理服務工工作。1 行政管理層崗位 最高決策層 總經理 副總經理 高階管理崗位 行政總監 總工程師 財務總監 人力資源總監 普通管理崗...
物業管理法律法規，物業管理都有哪些法律法規
長工破田 按照物業管理合同約定，有該滯納金項則物業管理企業有權利按照合同約定收取您的物業管理費滯納金。這是法理方面。人情方面，一般的物業管理企業都不會向客戶收取滯納金，影響今後的收費效果 因此，只要和物業管理企業溝通好，滯納金是可以在人情上免除的。祝好運！ 可以的,只要是合同有規定,是沒有問題 物業...
商業物業管理包含哪些內容，商業物業管理有哪些主要的方面？
本課程共包括11章內容 以物業管理經營決策的實際需要出發，以物業服務企業從組建到形成品牌為主線，分別介紹瞭如何科學組建物業服務企業，如何選擇適當的物業管理業務，怎樣簽訂物業服務委託合同，如何組織物業的前期管理，如何關注財務管理問題，物業日常管理與經營服務的內容，如何管理不同型別的物業，國外先進的物業...