1樓：善昂雄
消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會團體。 根據《中華人民共和國消費者權益保**》和有關法律、法規的規定，消費者協會履行下列保護消費者合法權益，指導消費的職能： （1）宣傳保護消費者合法權益的法律法規，提高消費者依法維護其合法權益的能力； （2）開展消費知識教育，組織有關單位宣傳商品或者服務的知識和商品使用技能，為消費者提供諮詢服務； （3）對消費者進行消費意向調查，參與有關部門組織的商品和服務的質量、**、效能調查，客觀公正地公佈結果，為經營者和消費者提供消費資訊，指導消費； （4）受理消費者的投訴，對投訴事項進行調查、調解；對投訴事項涉及的商品和服務質量問題，可以提請法定鑑定機構作出鑑定，必要時，提請有關部門和單位作出處理； （5）對消費者投訴進行綜合分析，將投訴反映的商品或者服務問題，及時通報有關經營單位或者部門； （6）參與有關行政管理部門對商品和服務的質量、**、安全、衛生、計量等進行的監督和檢查； （7）對涉及保護消費者合法權益的問題，向有關部門和單位反映情況，提出建議，必要時可進行查詢，被查詢者應當予以答覆； （8）通過大眾傳播媒介宣傳保護消費者合法權益的先進單位和個人，批評、揭露嚴重損害消費者合法 權益的違法行為和違法經營者.
（9）支援受損害的消費者依法提起訴訟。
2樓：匿名使用者
消費者協會的職責
1、向消費者提供消費資訊和諮訊服務。
2、參與有關行政管理部門對商品和服務的監督，檢查。工商，技監，衛生，標準，計量，物價等部門在對商品和服務進行監督檢查時，消費者協會有義務參與。
3、就有關消費者合法權益的問題，向有關行政部門反映、查詢，提出建議。在商品和服務的監督檢查、受理消費者投訴中發現的問題，消費者協會應及時向有關行政部門反映，查詢有關事項，並建議有關行政部門予以儘快解決。
4、受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解。
5、投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以提請鑑定部門鑑定。有關鑑定部門有義務儘快做出鑑定，並告知鑑定結論。
6、就損害消費者合法權益的行為，支援消費者提起訴訟。
7、對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露和批評。
3樓：雅瑟老師
消費者協會履行下列公益性職責：
1、向消費者提供消費資訊和諮詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
2、參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準;
3、參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
4、就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議;
5、受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解;
6、投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑑定人鑑定，鑑定人應當告知鑑定意見;
7、就損害消費者合法權益的行為，支援受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
8、對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
4樓：匿名使用者
吃`喝`嫖``賭``樣樣玩到``
消費者協會是事業單位嗎，消費者協會是事業單位法人還是社會團體
只是協會性質的民間社會團體，不事業單位 消費者協會不屬於國家編制體制的事業單位，不為國家法律所承認。它所有出具的認證 獎項及社會活動都不具法律效力，只能只能作為參考。它是由社會活動者倡議或自發組織的社會團體，一般屬於公益性質的。消費者協會是事業單位法人還是社會團體?事業單位改革，工商局下屬的消協怎麼...
如何向消費者協會投訴，消費者協會怎麼投訴
即使你的電腦是組裝機，也要按照計算機的三包法規執行保修。根據。微型計算機商品修理更換退貨責任規定 第十三條 在整機三包有效期內，微型計算機主機 外設商品出現本規定 微型計算機商品效能故障表 所列效能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑修理者提供的修理記錄，由銷售者負責免費為消費者調換同型號同規格的...
消費者協會的主要工作職能，消費者協會的職能是什麼？求解答
易書科技 根據 中華人民共和國消費者權益保 第三十二條的規定，消費者協會履行下列職能 向消費者提供消費資訊和諮詢服務 參與有關行政部門對商品和服務的監督 檢查 就有關消費者合法權益的問題，向有關行政部門反映 查詢 提出建議 受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查 調解 投訴事項涉及商品和服務質量問題...