1樓:上海美加墨雙清派送
繼續找順風投訴,貴重的話,自己過去找他們溝通下看行不行。
2樓:校珠雨
他們不會,建議你直接打江西客服,安排退件,重發能到客戶手裡的途徑
3樓:天下娛樂工作室
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回答1、作為發件方應該馬上聯絡送錯位址的那個聯絡人**,可能是打錯別人的位址上去了,所以第一時間聯絡目前快遞收件方,讓他們退回快遞。並馬上對原收件方道歉,馬上在補發。2、作為收件方,如果本來是你的貨,被送到其他地方去了,那麼聯絡發件方,讓他馬上補發,因為發件方也會馬上查到具體情況。
讓他改用最快的快遞進行寄送3、另外如果你不是原本的收件方,收到了不敢屬於你的東西,那麼一定要發揚中國優良傳統,不能占為己有,馬上給收件方寄回,你可以選擇到付。自己沒有任何損失。4、快遞被寄錯,如果是收件方臨時改位址,而沒有通知到發件方,那麼收件方只能自己聯絡快遞公司,並讓快遞公司改位址,但是快遞公司要和發件方確認才能更改,所以你還需要聯絡發件方。
5、快遞寄錯,還有乙個就是快遞公司的問題,如果你給的位址無誤,快遞公司幫你錄系統錄錯了,那麼肯定要問責快遞公司,進行相應的投訴或者補償等
4樓:手機使用者
他們不會hlpt建議你直接打江西客服73安排退件9重發能到客戶手裡的途徑
5樓:匿名使用者
找到相關快遞公司,或者與發快遞方聯絡等
6樓:
打**投訴~!不停的打~!
快遞送錯位址怎麼辦?
7樓:橘落淮南常成枳
**上買東西快遞送錯地方了解決辦法如下:
1、確定是快遞送錯地版方了權,還是寫錯地方了,或者賣家弄錯了。如果是快遞送錯了,那聯絡賣家延長收貨時間,等賣家收到退回的貨重發,或者改快遞方式,或者直接退款。
2、如果是寫錯地方了,那也可以按上面的方式弄,不過這應該會要加錢。
3、如果是賣家弄錯了,同第乙個,及時和賣家聯絡。
4、如果**都沒問題,就是家比較難找,那可以將位址寫成較近的好送達的地方,如果是ems,還可以和當地郵局聯絡,寫郵局位址,再去拿。
5、最重要的,和賣家聯絡,延長收貨時間。
8樓:大圓餅子臉
因快遞公司原因導致發錯地方,需及時聯絡快遞公司反饋和處理,如發件方個人原因造成快遞發錯地方,需要:
1、及時聯絡快遞公司反應情況協商追件。
2、第一時間聯絡發件方來主動聯絡快遞公司。
3、可以聯絡送件的業務員協商幫忙取回。
因發件方的原因導致快遞發錯地方,並造成簽收的,若簽收人拒絕退回,就沒有辦法了。
9樓:查素枝肥秋
這種情況一般是不會發生的,因為快遞公司送貨上門後,需要簽收,就需要提供身份證,不能提供你指定的人的身份證,快遞就會停留在當地一段時間,一般3-7天的,你這種情況可以登入快遞的官方**諮詢一下的!!!
10樓:歷貝越銳立
打**給客服,提供本來要寄往的位址,客服後台核實實屬該司的問題就會立即只會倉庫安排中轉到目的地,免運費。因為是快遞的問題。
快遞公司把我的物品送錯了地方,怎麼賠償
11樓:
你保價了嗎?
如果沒有保價,你大約就只能得到幾十塊的賠償~
快遞現在是法律盲區,一般快遞公司都不賠償的,丟失、替換或者送錯只能是你倒霉了..
12樓:匿名使用者
???送錯地方怎麼還能簽收呢?你有保價嗎?沒有只能依據運輸單的說明賠償運費的幾倍金額了。
**上買東西快遞送錯地方了怎麼辦?
13樓:匿名使用者
這個就是賣家和快遞公司的事情了,找賣家談,反成簽收的不是你本人!
14樓:幸運的活雷鋒
**上買東西快遞送錯地方了解決辦法如下:
1、確定是快遞送錯地方了?還是你寫錯地方了,或者賣家弄錯了? 如果是快遞送錯了,那聯絡賣家延長收貨時間,等賣家收到退回的貨 重發,或者改快遞方式,或者直接退款。
2、如果是你寫錯地方了,那也可以按上面的方式弄,不過這應該會要加錢。
3、如果是賣家弄錯了,同第乙個,及時和賣家聯絡。
4、如果**都沒問題,就是你家比較難找,那你可以將位址寫成據你家較近的好送達的地方,如果是ems,還可以和當地郵局聯絡,寫 郵局位址,你再去拿。
5、最重要的,和賣家聯絡,延長收貨時間。
15樓:匿名使用者
我收的,已經有了...
16樓:匿名使用者
您可以投訴的!索要賠償的
快遞送錯地方怎麼辦
17樓:大圓餅子臉
因快遞公司原因導致發錯地方,需及時聯絡快遞公司反饋和處理,如發件方個人原因造成快遞發錯地方,需要:
1、及時聯絡快遞公司反應情況協商追件。
2、第一時間聯絡發件方來主動聯絡快遞公司。
3、可以聯絡送件的業務員協商幫忙取回。
因發件方的原因導致快遞發錯地方,並造成簽收的,若簽收人拒絕退回,就沒有辦法了。
18樓:辣椒王子
不用煩心,你付款快遞公司才把鞋給你,至於送錯貨發錯貨責任都是在賣家和快遞公司,和你半毛錢的關係也沒有,現在鞋你穿上了,要補價差沒有,退回不可能,錢沒收到找快遞公司,你該幹嘛幹嘛。
19樓:思維物體
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回答1、繼續找快遞公司,告知事件起因,是快遞公司的問題,要求他們解決問題。可以要求其承擔賠償責任。
2、要求快遞公司聯絡寄錯的快件,原件退回,之後再重新發到正確的目的地。
3、你在發快件的時候,應該手裡有一張底單。只要你自己手底單上的,收件資訊沒有填錯,而因為快遞公司貼錯單,導致快件發錯,損失當然該由快遞公司負責賠償。
法律依據:《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。
更多2條
20樓:夢遊浪子
你說的不太清楚,你是在哪個**買的東西?是用的貨到付款、快遞代收貨款的業務麼?
你看下發錯的那雙鞋收貨人資訊是誰的?如果收貨人姓名、位址和**都是你的,那顯然不是快遞送錯地方,而是賣家發錯貨,這樣發錯貨的責任在賣家,跟快遞無關。
如果收貨資訊是別人的,那快遞不會給你打**,這樣如果讓你簽收了的話,責任在快遞,索賠的話是由賣家(發貨人)向快遞索賠的,跟你沒關係。
本來你沒打算買這雙貴的鞋,賣家應該是工作失誤給你發錯了,你本來打算買一雙,這樣卻買了兩雙,而賣家收了兩雙便宜鞋的錢,因此產生了93塊錢的差價。如果是在**的話,可以申請讓客服介入。如果是其它平台,發錯貨的責任不在你身上,目前你是掌握主動權的,出於道德和誠信精神,建議你可以跟賣家友好協商,最終或者可以給賣家付差價的一半,或者你付差價的全款讓賣家給你些什麼代金券之類的禮品等等,具體友好協商處理。
21樓:文庫小新人
曾經遇到過這種事情~記得當時處理時客服給了兩個方案一、可以原件退回,然後重新再寄~但是往返的快遞費用都要由你本人承擔的~
二、發傳真給已經寄錯地方的服務站,要求將原位址發錯要重新更改位址的事情說明,並附上新位址,由快遞公司從發錯地重新寄往準確位址,所產生快遞費用也是要收的~
最後希望的建議能幫到~希望證件能按時送達目的地
22樓:單夢晨澄鈞
打**給快遞的公司,讓他們自己改位址就行了。無需承擔多出的郵費,他們快遞自己承擔,我經常遇到這種事。
23樓:彼岸葉七
打**,讓快遞員方面幫忙重新拿回來送過去,或者按協議賠償
24樓:匿名使用者
很簡單,直接聯絡店主。
25樓:匿名使用者
暈,既然穿上了就不要去扯了呀
快遞發錯地方後怎麼辦
26樓:黑夜廚房與愛
1.可以原件退回,然後重新再寄,但是往返的快遞費用都要由你本人承擔的。
27樓:健康達人小馬
回答我這就把您需要的資料發給您,大概3分鐘左右!請您稍事等待,祝您生活愉快!未來的每一天有乙個好心情!
遇到快遞寄錯地方的情況可以要求收件人返還,如果有必要收件人在寄回快遞的時候可以要求支付運費。但是如果簽收了他人的快遞不寄回的可以到法院去起訴其不當得利,要求收件人賠償損失,如果快遞已經不在的也可以要求原價賠償。
祝您生活愉快!
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28樓:愛青鳥
曾經遇到過這種事情,記得當時處理時客服給了兩個方案:
1.可以原件退回,然後重新再寄,但是往返的快遞費用都要由你本人承擔的。
2.發傳真給已經寄錯地方的服務站,要求將原位址發錯要重新更改位址的事情說明,並附上新位址,由快遞公司從發錯地重新寄往準確位址,所產生快遞費用也是要收的。
不過好像不是每家快遞公司都是可以這樣來處理的,具體要看快遞公司的規模而定。
29樓:記錄貼太冷了
快遞發錯地方有以下幾個方法解決:
1、如果是在當天晚上18:00前,可以直接到收件網點,找出所寄快遞,改位址就行。
2、如果快遞已經發出,但收件人並未收到,則可以聯絡收件網點,告知單號,然後要求改位址,收件網點會聯絡總公司修改位址的,如果產生運費差價,則補足即可。
3、如果收件人已經簽收,則沒辦法了,因為已經完成了快遞流程。
注:不過好像不是每家快遞公司都是可以這樣來處理的~當時找的是正規的快遞公司~~但是現在市面上的亂七八糟的小快遞公司太多了...
30樓:娛樂小達人鶴哥
回答1、因快遞公司原因導致發錯地方,需及時聯絡快遞公司反饋和處理,如發件方個人原因造成快遞發錯地方,需要及時聯絡快遞公司反應情況協商追件。
2、第一時間聯絡發件方來主動聯絡快遞公司;可以聯絡送件的業務員協商幫忙取回;因發件方的原因導致快遞發錯地方,並造成簽收的,若簽收人拒絕退回,就沒有辦法了。
3、如果郵件丟失,無法追回,發錯位址是快遞公司的責任,可要求快遞公司賠償。賠償的**一般按運費的5倍給予(各快遞公司會有差別),可具體協商解決。
更多1條
快遞送錯地方,東西 被別人簽收,該怎麼辦
31樓:匿名使用者
我有一次就被快遞員自己給籤了 然後東西塞我家門外的鞋櫃裡 快遞員塞完了還忘了告訴我。。。給快遞公司客服打** 讓客服給你派件員的** 直接問他
32樓:匿名使用者
很明顯可以讓快遞給你賠償,不然的話,快遞員自己乙個人全部簽收一下算了,也不用送了,又能撈到一大堆東西。話說快遞員也太垃圾了,是不是簽收人都弄不准?
33樓:匿名使用者
給快遞公司打**,能找回來的。如果對方籤的你的名字,你可以起訴
34樓:匿名使用者
如果是快遞公司這方面的問題,賣家不會接受退款,簽收簽名在那裡,我是賣家我會認為收件者在無理取鬧
35樓:匿名使用者
應該找快遞公司吧。。。。。如果那人籤的我的名字,快遞公司又非說是我籤的話該怎麼辦?對筆跡。。。。。。
快遞發錯地方了已經簽收,怎麼辦?
36樓:皮蛋粯子粥
處理方式
1、主動聯絡快遞公司,詢問出現異常資訊。
2、聯絡發貨方,詢問發貨細節。
如果郵件丟失,無法追回,發錯位址是快遞公司的責任,可要求快遞公司賠償。賠償的**一般按運費的5倍給予(各快遞公司會有差別),可具體協商解決。
擴充套件資料:
相關法律法規:
根據《快遞暫行條例》規定:
第二十七條
快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。 國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
第二十五條
經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件位址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
根據《快遞服務國家標準》5.4.2.4.1驗收規定:
收派員將快件交給收件人時,應告知收件人當面驗收快件。快件外包裝完好,由收件人確認簽字。如果外包裝出現明顯破損等異常情況的,收派員應告知收件人先驗收內件再簽收;快遞服務組織與寄件人另有約定的除外。
對於網路購物、代收貨款以及與客戶有特殊約定的其他快件,快遞服務組織應按照國家有關規定,與寄件人(商家)簽訂合同,明確快遞服務組織與寄件人(商家)在快件投遞時驗收環節的權利義務關係,並提供符合合同要求的驗收服務;寄件人(商家)應當將驗收的具體程式等要求以適當的方式告知收件人,快遞服務組織在投遞時也可以予以提示;驗收無異議後,有收件人確認簽字。
國家相關部門對快件驗收另有規定的,從其規定。
快遞送錯位址怎麼辦,快遞寄錯位址怎麼辦!!!急!!!
橘落淮南常成枳 上買東西快遞送錯地方了解決辦法如下 1 確定是快遞送錯地版方了權,還是寫錯地方了,或者賣家弄錯了。如果是快遞送錯了,那聯絡賣家延長收貨時間,等賣家收到退回的貨重發,或者改快遞方式,或者直接退款。2 如果是寫錯地方了,那也可以按上面的方式弄,不過這應該會要加錢。3 如果是賣家弄錯了,同...
快遞送錯了,我收了別人的件,但是我不知道,而且已經用了那東西?我有錯嗎
這和撿到東西不還是兩個概念了,撿到東西不還數額較大要負法律責任,前提是確定你撿到了,但是快遞送錯東西你簽收,這個沒有明確的司法解釋,所以不必擔心,如果東西價值不大快遞不會起訴你,就算起訴他也沒有勝算,水起訴誰舉證,你可以理解成贈予關係,就是他送你的,沒事安心,給快遞公司懲罰,現在的快遞公司太, 呵呵...
如果快遞送來時家裡沒人怎麼辦,當快遞送貨來的時候沒人在家怎麼辦
1如果你居住的地方有物業或是門衛等代收信件包裹的地方,他為了省事會寄放在那裡。這時你要事先和他們打好招呼!2 快遞會打 與你聯絡的,看你能否及時回家。記得要寫上你隨身攜帶的 號碼!3 如果 不通,會在你門上貼個條,上邊寫了此次送件時間,以及預計下次送件時間。一般快遞公司都留有你 送達到底沒有找到你,...