1樓:五十九說教育
這個得看情況,但是不經過使用者允許就隨意放在代取點,這個怎麼看也不對。
如果是在家門口的快遞代取點,那當然沒問題了,上下班回家路過就可以取上,還是比較方便的。但是如果是離家很遠的代取點,而且當事人也沒有同意放到那裡,那麼肯定是不行了,誰網上購物不是為了圖方便,這麼麻煩**方便了。
現在這種問題好像越來越突出了,很多快遞員根本就不經過使用者的同意,私自把快遞往代取點一扔算完事。遇到還有點兒素質的,可能還記得給顧客打個**或者發個資訊告知一下;要是遇到那種沒什麼責任心的,顧客不追問直接就不管了,碰上忙的顧客可能十天半月想起來去看,買的生鮮類的早就壞了。
一、大眾之所以選擇網路購物就是為了方便快捷,如果因此而麻煩,那麼不如不買。
我們選擇網購一則是圖便宜,二就是為了方便。
現在大部分人工作都比較忙碌,沒有過多的時間用在逛街購物上,所以網購成了大家最喜歡的形式,在手機上看好了就可以下單,然後過幾天就有人把東西送到自己手上。
但是現在,買上東西還得自己大老遠去拿?與其這樣,那網購的意義在**,我自己直接去大街買不好嗎?
選擇了網購就等同於選擇了快遞服務,我花錢了,憑什麼享受不到應有的服務。
二、快遞員如果不經過使用者同意就私自放到代取點,那麼顧客完全可以投訴他。
快遞服務就是要送到顧客手中的,這是行業規則。雖然現在很多人並沒有那麼較真,放在公司前臺或者什麼地方也可以,只要大家方便收取就行了。
但是,這並不意味著快遞員有權利把使用者的快遞隨便放到乙個地方然後讓使用者自己去取。他花錢買的就是你的服務,如果你不能服務到位,那麼憑什麼拿人家的錢?
關於這個,現在有些氣憤不過的顧客已經開始投訴了,但是好像引起的重視還是不夠大。
快遞代取點是否方便群眾還不是乙個定數,畢竟方便也只是方便一部分人;對於另一部分人來說,非但不方便,還很鬧心。
希望快遞行業能夠好好整頓一下,不要因為自己的服務而流失客戶。服務行業如果做不好服務,讓客戶不滿意,那麼肯定生存不下去。
2樓:愛小樹苗
實際上快遞應該送到顧客的手上,但是由於現在放在快遞站,幾乎成為了一種預設規定,快遞代取點並不方便群眾,但是大部分時候還是有著積極的作用。
3樓:開個心冒個泡
是的。因為有一些人因為工作或其他原因導致不能接收快遞只能放在代收點。辛苦了快遞員。可以根據當地的情況合理的去分配代取點。
4樓:電子產品小達人
覺得很方便,每天下了班順便就帶回去了,反而白天家裡沒人,快遞來了也沒人收,這個東西沒法統一的,有的方便有的就不方便,最關鍵的是現在快遞員送貨**太便宜了,如果一家家的送,一天都送不了多少,根本賺不到錢,放驛站他們一天可以多送不少快遞,各自體諒下。
5樓:honey寶寶
代收點本是為方便消費者服務的,下一步應優化管理,提公升服務質量,最起碼在放進快遞代取點的時候應該先詢問收件人。
6樓:愛生活的小靈通
在一定程度上還是方便群眾的,不方便不如意的時候也有,但肯定是少數,所以說還是利大於弊的。
7樓:你到底敢不敢
方便,現在人們生活節奏快,上班時間長,快遞點的設立,有效的解決了,快遞簽收的問題,
8樓:愛小樹苗
有的是方便的,有的確實距離太遠,希望快遞公司可以進行配送,為人民提供乙個好的服務。
9樓:偉公升偉
如果自己的家裡不方便籤收的話,那在代收點代收肯定是乙個方便群眾的事情。
10樓:浩宇星辰
我認為大多數時候是方便的。但是我覺得快遞應該先打**詢問是否能放到快遞代取點,再放到快遞代收點。
11樓:乾煸新鮮事
我覺得根本就不是方便,群眾反而會讓群眾更加著急,應該被取締。
12樓:愚喬啊
這種比較遠的肯定不是方便群眾了,只是方便快遞員,我覺得快遞代取點應該設定在下樓後步行兩三分鐘能到達的地方。
13樓:可靠的八角芭蕉
大部分情況下是方便的,因為有的時候正在上班或者上學,就不太方便接快遞的**。
快遞代收點不讓代拿快遞是不是合法
14樓:
摘要。親親您好!未經允許將快遞私自放到代收點是違約的,也是不合法的,消費者有權向快遞公司或國家郵政局進行投訴。
親親您好!未經允許將快遞私自放到代收點是違約的,也是不合法的,消費者有權向快遞公司或國家郵政局進行投訴。
快遞代收點一般都不會讓代拿快遞的吶。
我是高中學校附近做跑腿業務的,我店裡也是有做快遞代收的,因為高中學校是半封閉管理模式,學生不能出校門拿快遞,就發展了跑腿這個業務,別的快遞店為了爭取客源和我們競爭就限制我們去拿快遞。
我做跑腿已經幾年了,他店才開一年,為了爭取客源,作這樣的限制是合法的嗎。
親親,快遞店可能因為代拿快遞丟失了很多快遞所以不讓代拿了吶,你可以試著和快遞店老闆溝通,說你是幫學生拿快遞的,拿出你和學生的聊天記錄給他看並保證不會丟失快遞的。這樣快遞店老闆會讓您拿的,畢竟快遞在他們店裡也會越積越多的吶。
我做跑腿已經幾年了,他店才開一年,為了爭取客源,親親這是合法的吶。因為快遞店有權可以不讓代拿快遞的吶。
那我店裡**的快遞也可以允許他們來代拿是嗎。
親親您好!如果你的店是收快遞的。也可以拒絕別人幫忙代拿的吶。
生活中取個快遞走一公里,快遞代收點到底方便了誰?
15樓:d**id聊科技
生活中取個快遞走一公里,快遞代收點方便了以下幾類人:
第一:快遞代收點方便了距離代收點很近的居民雖然有的人距離代收點很遠,但是也有距離代收點很近的居民,因為代收點是有規定範圍的,那麼在這個範圍內肯定有遠有近。而且很多的快遞代收點都是在小區居民樓的一樓,那麼如果跟快遞代收點很近的居民,平時取快遞也就方便一些,只需要下個樓或者回家的時候順便在樓下取走就可以了。
所以說快遞代收點附近居住的居民就更方便了,以後取快遞就不用繞很遠,直接在樓下就可以取快遞了。但是如果距離快遞代收點比較遠的人肯定就不方便了,沒有代收點的時候可以把快遞送到家裡,現在有了快遞代收點反而放得更遠了。
第二:快遞員更加方便了本來快遞員需要把每乙個快遞送貨上門,但是現在有了快遞代收點之後,快遞員就不用挨家挨戶的上門送快遞了。直接把範圍內的快遞全部放在代收點就可以了,也就是說本來需要乙個乙個派件的快遞,可以整個一麻袋直接放在代收點就行了。
就算代收點會向快遞員收取一定的代收費用,相信大部分的快遞員也是願意支付的。
畢竟直接把所有的快遞放在代收點要省事很多,如果乙個快遞乙個快遞來派送的話,就會麻煩很多,不僅浪費時間,配送的效率也低了不少。本來快遞員就是按照派送快遞的數量來計費的,因此如果可以把快遞全部放在代收點,乙個小區只需要跑幾個代收點就可以了,就不用浪費時間乙個乙個送,配送的速度要快很多,數量也會增長。
第三:快遞代收點也更方便了之所以有人願意做快遞代收點肯定是因為這個生意是有錢可賺的,所以說快遞代收點對於經營者來將也是很方便的。而且就算快遞代收點幫人收了快遞,她們也不需要乙個快遞乙個快遞的配送,只需要等到收件人直接到代收點收貨就可以了,也就是提供了乙個暫時儲存的地方,所以說快遞代收點的成本是很低的,而快遞的件數巨大,因此還是比較賺錢的。
再加上很多小區的快遞代收點都是在自己家經營,因此也沒有房租,所以利潤還是相當可觀的,只需要整理好快遞就可以了。
16樓:朝夕de盼兮
當然是方便了快遞員了,快遞員得到小區乙個乙個的打**,這樣的話直接放到快遞中心,他就不用乙個乙個的打**了,讓我們自己去取,他就減少了很多時間。
17樓:思緬
這個問題從法律上講快遞公司屬於違約,未經允許放到驛站,驛站屬於侵權,未經允許便籤收快遞,對於取件方便的人來說方便了,對於取件有些困難的人便是方便了快遞小哥。
18樓:牽好我的手
快遞**點方便了快遞公司快遞員,也養肥了**點,本來乙個快遞是需要快遞員送到收件人手裡才能拿到提成,現在快遞員和**點照樣賺著這份錢卻不用處出力,還要收件人跑很遠自己去拿。
19樓:滅霸霸兒
方便了你我他,也並不是隨時派件隨時有人收件,希望大家可以多點溝通少點投訴,這樣就會避免許多悲劇發生。
20樓:活力說說
取個快遞走一公里、有的被強制拍照,快遞代收點到底方便了誰?
取個快遞走一公里、有的被強制拍照,快遞代收點到底方便了誰?
21樓:冰苠觀社會
如今,家家戶戶都有了網上購物的需求,因而快遞員的工作量增加了很多。為了方便上班人士方便取快遞,很多小區都設立了各種快遞公司屬下的快遞代收點。但其實這些快遞代收點的問題多多。
比如有人就說本來在沒有快遞代收點之前,快遞到家的服務保障了人們能更快更方便地收到快件。
而如今因為有了快遞代收點,有的人因為住處離代收點有一公里甚至兩、三公里,取個快遞來回就要乙個小時,大大增加了取快遞的成本和負擔。而有的人在快遞代收點想要取件時被強制要求拍照,這讓人感覺很不舒服。因為大多數快遞代收點都沒有這項要求,這實在是很不合理的要求,也因其侵犯了個人私隱權。
還有的人說快遞代收點的開門時間和上班族的工作時間一致或者乾脆隨意定製上班時間,因此普通上班族都無法在下班後取到快遞,也給消費者增添了很多麻煩。
對於這些給消費者增添的煩惱,也有消費者向代收點的官方客服投訴維權。但實際上維權並不易,因為有人在匿名投訴後,緊接著接到的是快遞代收點打來的謾罵**,之後到快遞代收點寄件也被拒絕。這就是說,相當於維權者的名字已被代收點記錄在案,加入了黑名單。
在消費者和代收點接觸頻繁的情況下,這也勸退了許多想要維權的消費者。對此,代收點官方客服也回應說他們收到投訴後做的的第一件事就是將投訴人的資訊告知代收點,讓代收點先行解決。而許多代收點在得知投訴人的資訊後,不是想著要提公升服務,進行改進提高,而是生氣地將怒火投向投訴人。
綜上,可以看出快遞代收點並沒有方便其本應向之提供便利的消費者,反而使得簡單的取件變得麻煩而複雜。那麼快遞代收點到底方便了誰?我認為,一是方便了快遞員,快遞員不用東奔西走將一件件快件送達收貨人手中。
二是方便了快遞代收點,因其提供的儲存快件功能,將才每件快件中收取一定利潤。可是這樣的分析結果就顯得快遞代收點的存在目的有些本末倒置了。雖然這個新興的行業因其發展還在初期,的確還存在不規範不完善的情況,但也需要有關部門加緊監督和制定條例規範其運營,以使得快遞代收點真正利益到普通的每乙個消費者。
22樓:教育歲和導師
快遞代收站點其實最大的受益者應該是快遞員,因為快遞員不用挨家挨戶配送快遞了,只需要將同乙個地區的快遞送達至相應的快遞站點即可,雖然也可以方便上班人員,因為上班時間與快遞配送時間衝突的問題,沒有辦法及時收取快遞,對於這部分人群來說就是非常方便的,但不足之處在於,快遞站點可能會離住的地方有些遠,去拿快遞也需要單獨安排很多時間才行,但我認為好的地方在於大家可以自由選擇去取快遞的時間,任何事物都存在好與不好之處,這其實也是無可厚非的,我們在享受相應便利的同時也應該去承擔不足之處,面對這件事情還是應該給予多一些包容,對於不能改變的一些事情我們能做的就是去改變自己去適應這種情況,快遞站點離的遠就多安排一些時間去取快遞,強制拍照也可以拒絕,所以面對不好的現象,可以去改變自己適應環境,畢竟不是所有的環境都能滿足我們的需求,也不是所有的事物都是好的,所以面對這件事情還是應該從雙向的角度去看待。
一、快遞站點方便快遞員的同時也方便了上班族群體
雖然快遞站點存在諸多的不利之處,但站點給我們帶來的便利之處,確實是我們不能忽略的地方,快遞員不用一遍遍送無效的快遞,上班族也不用因為上班時間的衝突不能及時收取快遞,因為很多家庭白天上班時間其實沒有人在家的,即使快遞員送貨上門也不能及時收取快遞,還是需要快遞員將快遞放到快遞站點,同時快遞員的配送效率也會得到很大程度的提高,所以我認為快遞站點存在的有利之處還是非常大的。
二、任何事物都存在利弊之處
縱觀我們身邊的事物其實可以發現任何事物都是存在利弊之處的,快遞站點同樣也不例外,肯定快遞站點設立的地方與居住的地方有些距離,畢竟快遞站點的設立還是考慮實用性,相對於所有人來說都是方便的才行,目前很多快遞站點已經不存在強制拍照的行為了,都是直接掃碼出庫即可。
所以快遞站點方便了快遞員的同時也方便了上班群體收取快遞,雖然存在不利之處,但這也是正常的現象,我們用平常心來對待這件事情即可,改變不了環境就調整自己。
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