1樓：匿名使用者
退貨的商品賣家拒絕收貨不願意支付運費⊙ω⊙賣家拒絕收貨而且不願意支付運費，你可以向**客服投訴讓**的工作人員幫忙解決問題的！當然如果買賣雙方自己談判解決問題更好一點，畢竟買賣不成仁義在。
2樓：至尊網中名店
退回了商品賣家拒收，不願意支付運費，那你是不是採用了到付方式進行了退貨？ 如果你未經協商一致，採用了到付方式進行了退貨，賣家是可以拒收的。你可以和賣家進行協商，把到付運費打給他，讓他接收貨物就可以了。
3樓：青梅落雪
什麼原因導致的退貨呢？所有賣家都是拒收到付件的。如果是質量問題，你認為要賣家承擔運費，那退貨之前要跟賣家講這個運費的事。
你退貨前沒有跟賣家協商好，所以導致目前這個情況，現在你要跟賣家交涉，交涉不成就申請平臺介入處理。
4樓：愛吃巧克力的
退回商品一般是買家承擔運費的，所以需要買運費險。
5樓：回民明
一般賣家都是拒收到付件的，如果沒有事先特意協商的話，退換貨運費通常由買家自己承擔。
6樓：雲南新華電腦學校
退貨時賣家是不承擔運費的，如果包郵賣家承擔寄來運費，如果賣家有退貨承諾並且退貨理由是質量或與描述不符賣家承擔來回運費。
7樓：cz阿霖
你是發運費到付嗎。
退回之前有沒協商好。
沒協商 發到付 都是拒收的。
因為退回需要你墊付 再找商家退運費。
因為到付運費貴很多。
賣家拒收退回的快遞運費誰承擔
8樓：上海法和
法律分析】：1、若為有理由拒籤(商品有質量問題、少貨等等情況)，買家無需承擔郵費，但買家要儲存好貨物存在問題的憑證，避免產生糾紛無法證實；2、若為無理由拒籤(商品無問題)，買家應當承擔賣家產生的所有郵費；3、若買賣雙方無法就拒籤運費的問題協商達成一致，可以在申請退款之後要求**客服介入來幫助雙方協商處理。4、若是貨到付款的交易，無閉轎論櫻態清買家是否無理由拒籤，郵費全部賣家承擔。
我國民法典規定，因標的物不符合質量要求，致使不能實現合同目的的，買受人可以拒絕接受標的物或者解除合同。買受人拒絕接受標的物或者解除合同的，標的物毀損、滅失的風險由出賣人承脊前擔。
法律依據】：《中華人民共和國民法典》 第六百一十條 因標的物不符合質量要求，致使不能實現合同目的的，買受人可以拒絕接受標的物或者解除合同。買受人拒絕接受標的物或者解除合同的，標的物毀損、滅失的風險由出賣人承擔。
在**上買東西 買方拒收 回去的運費需要支付嗎？
9樓：君臨子夜
要的。買家無理由拒籤，按照**規則，支援七天無理由退換貨的包郵商品，發出運費商家承擔，拒籤運費買家承擔，如果商品不包郵，那麼商家發出運費和拒籤返件運費都需要買家承擔。
如果商品包郵但本身不支援七天無理由退換貨，拒籤返件運費買家承擔，而且貨退回到倉庫之後商家可以再次拒簽發出，第二次發貨的運費也需要買家承擔。
所以，買家雖然有拒籤的權力，但相應要承擔因為拒籤返件所造成的運費損失，不要動不動就拒簽了，有什麼問題簽收之後聯絡商家解決，沒有決定要不要這個商品的，就不要先下單，不然東西沒拿到，還得白白損失了運費。拒簽有運費險的也不會賠付的。
**不是拼多多，拼多多就是個lm，沒有人性化的，**畢竟是經營了十幾年的大平臺，很多規章制度都很完善，相對的更人性化一點。
10樓：不會健康美
**上買東西拒收，運費買家不用管的，不是買方支付，但是拒收前要協商好售後問題不然後期處理很麻煩。
以上均為個人觀點，希望可以幫助到你。
望謝謝。
11樓：出家
我認為在**上買我認為在**上買東西，你必須要了解商家的一些個條件，如果說他們在條件上經說明，如果說他們在條件上已經說明，收到貨後簽收了再退回，或者是拒收，買家必須得付運費，如果說商家在上邊標明退回商品運費由他們承，如果說商家在上邊標明退回商品運費，由他們承包，要是這樣。我認為你就不沒有必要，要是這樣，我認為你就不沒有必要發發運費了，商家裡邊都有很多誤區，你必須瞭解清楚再去購買，但是無理由的拒收。那麼運費我認為按情侶應該，但是無理由的拒收，那麼運費我認為按情理應該是你花的，所以我認為如果說想不收這種東西是拒收，那麼你要根據商家的條件，上面寫著一些個承擔責任，來決定。
12樓：帳號已登出
在**上買東西，買家拒收的話是不需要支付運費的，除非是特別大件的東西才可能商家會要求買家支付運費，一般來說，快遞比較小的話，不要了，直接拒籤就行了！
13樓：誰說天空是藍色
如果是包郵的，七天無理由退貨的不需要支付。
14樓：網友
**上購買的商品，買家拒收，退回去的運費是不需要買家支付的。我覺得應該也不需要賣家支付吧。
15樓：犁秋梵悌
不用，**直接拒收就不需要支付運費的，除非是你簽收了，再郵回去，就要支付運費。
16樓：燦爛時尚資訊
不需要，直接拒收會把快遞退回，但是快遞拿回去了，再想退回去，就需要重新支付運費。
17樓：鮮明且謙卑的雪花
現在**上的商品基本都有運費險，**為了讓客戶更加放心的購物，除非是很大件的商品才會要求如果拒籤需要付運費，其他的商品拒籤的話都不需要買家付運費的。
18樓：迷你銳
一般拒收的話，買方是不需要付運費的，直接拒收就好啦，會退回去的。
19樓：網友
這個主要看當時有沒有運費險，如果是有運費險的話那你們雙方都不需要支付，保險會賠付的，如果沒有的話那隻能你們雙方協商解決了。
20樓：網友
如果是貨到拒收，運費不需要支付，建議你與商家溝通一下。
21樓：帳號已登出
在**京東一類平臺購買的商品要看是不是不是特殊不能退換的商品，普通商品客戶拒收不用支付返回賣家運費。
22樓：四道杖房
買方拒收，回去的運費是不需要支付的，因為拒收，快遞只能原路返回到賣家。
23樓：稀飯吃公尺
在**上買東西，買方拒收，回去的運費是需要自行支付的。
24樓：網友
如果商品是7天無理由、不喜歡不想要等原因拒簽退貨的，郵費由買家承擔；
如果因破損等商品問題賣家違反發貨要求退貨，或者雙方有旺旺協商記錄則需要賣家承擔，拒籤後產生額外的運費等由賣家承擔；
因買家填寫的收貨資訊不準確或者未經賣家同意自行要求變更收貨資訊，導致貨物無法送。
25樓：蝶花語
**買東西，如果買家不想要了，直接直接選擇退貨或者到貨拒收就可以了，不會收取買家的運費，每件商品都是有運費險的。
**快遞拒收買家承擔退回運費怎麼承擔？
26樓：惠企百科
如果商品是包郵的，則無法要求買家承擔運費。如果商品是不包郵的，退款時可以扣除運費。
賣家未在規定時間內提供退貨位址，或者提供退貨位址錯誤導致您無法退貨或操作退回商品後無法送達的，或者買家根據協議約定操作退貨後，賣家無正當理由拒絕簽收商品的，交易做退款處理，退貨運費由賣家承擔。
交易中的運費爭議，根據「誰過錯，誰承擔」的原則處理，但買賣雙方協商一致的除外。運費由買家承擔的，賣家應當按照實際發生的金額向買家收取運費。
如果因破損等商品問題賣家違反發貨要求退貨，或者雙方有旺旺協商記錄則需要賣家承擔，拒籤後產生額外的運費等由賣家承擔。
**購物，賣家發貨後買家不應當無故拒收快件。如因買家拒收導致的賣家損失（主要是郵費損失）由買家承擔。
買家說退貨不要運費，怎麼辦？
27樓：說什麼也有誰說
這個分兩種情況：
1，看買家這個訂單是否包郵，如果未包郵情況下（也就是這個訂單當時付了運費），由於買家原因拒收商品或買家方造成的原因申請退貨退款，買家需要承擔寄件運費，也就是不能退運費款。
2，如果訂單是包郵情況，運費為0的情況下買家中途不要了，那從官方操作上講買家是無需承擔你當時寄件的運費，不管你寄件時花了多少錢，因為包郵的產品顯示運費為0，所以這個寄件運費買家不承擔，但你如果覺得心理不高興，你可以要求其承擔退件運費，快遞公司其實有個退件費用，一般為2元左右（順豐**不同），這個要視快遞公司不同這個費用而不同，很多快遞公司為了能和賣家長期合作，所以一般這個退件費用他們不會主動收，有時也會直接說沒有費用因為錢少又太費事，但實際操作中這個費用是存在的（比如順豐拒件件，如果要退回還得再付一次費用），記得很早以前tb客服小二在處理這種糾紛時會和快遞核實這個費用，現在估計沒有這樣做了。所以這個退件費用大部分賣家都沒有問買家收取的。
3.這種買家是各賣家最討厭的人，為什麼這樣說呢，因為買家並沒有遵守誠信原則，買賣就像合同，你付錢賣家發貨，你就是不喜歡不想要，你也可以等收到貨後原封不動再申請七天無理由退貨啊，為什麼半路就不要直接申請僅退款呢？賣家還要去通知攔截，賣家還要增加人工去關注這個退件情況，作為這位賣家難道沒有損失麼？
買家有沒有想過這個問題？寄件運費是不是已損失了？人工打包是不是也要成本？
最後，在於買家為上的各種平臺上，相信這種情況也是司空見慣了，建議賣家不用太糾結這個問題了，把時間留在更多賺錢的訂單上，相信你的心態會更好錢也會賺的更多，做tb，做的就是心態，因為你會遇到各式各樣的人呵。
退貨被賣家拒收又發回來運費誰承擔
28樓：小崔普法
拒收快遞之後退回的運費是由商家承擔的，在網上購買產品時，買家是可以無理由退貨的，退貨時的運費不需要買家承擔，而是由賣家承擔。在快遞運輸過程中導致貨品損壞而被退回的，快遞費需要由快遞公司承擔。
一、快遞拒收退回運費誰承擔？
一般由商家承擔。但是也要符合拒收的條件買家才可以無理由拒收，不承擔運費。如果是買家突然反悔，並且商品沒有問題，商品也沒有無理由退貨的協議。
那買家就需要承擔來回的運費，在退貨兄氏塌款的時候，商家也會扣除運費再退回貨款。
若是有理由拒籤(商品有質量問題、少貨等等情況),買家無需承擔郵費，但買家要儲存好貨物存在問題的憑證，避免產生糾紛無法證實；收貨人簽收商品時發現表面不一致的情形，有權拒絕簽收商品，買家依據簽收規範拒絕簽收商品或者退回商品的，交易做退款處理，運費由賣家羨圓承擔。
若買賣雙方無法就拒籤運費的問題協商達成一致，可以在申請退款之後要求客服介入來幫助雙方協商處理。若是貨到付款的交易，無論買家是否無理由拒籤，郵費全部賣家承擔。
二、快遞公司丟失快件去哪投訴？
不同快遞公司投訴方式不同，如果聯絡快遞公司無果，可以向國家郵政局進行投訴，郵政業消費者申訴專用**為「12305」。
消費者可以通過**或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局**申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴**，保證消費者申訴渠道暢通。
各級郵政管理部門應當在本單位門戶**公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴**因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。核激。
快遞拒收退回的運費需要由商家承擔，郵寄的快遞丟失之後，首先要向快遞公司進行投訴，不同的快遞公司投訴的方法不同。若投訴之後快遞公司沒有解決問題，可以給消費者協會打**，請求他們出面幫忙解決問題；還可以向工商局舉報快遞公司丟失快遞的行為。
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