企業管理中如何降低溝通成本，提高工作效率

1樓：匿名使用者

有很多管理方法,例如利用7s目視管理,pdca迴圈管理.有效的溝通是很多企業管理脆弱的一筆,如何減低溝通成本人是關鍵因素.直接溝通法(明確目的,用最直接明瞭的字眼表達要闡述的問題)一般適用於主要問題上,暗示溝通法（很多問題不能直接說,也不能公開說的場合下適用於暗示溝通法,一般適用於某種敏感問題.

例如:個人感情糾紛暗示等）其次可以嘗試做一份日常管理任務,從每天開始，到每週，到每月，再到每年。每天日常管理任務中,將不同任務進行細分解,有條理，有系統，有目的的依照輕重緩急層次一一列出。

以上建議，僅供參考。

2樓：小魚易連

提升內部溝通效率提升人力管理效率人才是企業發展的基礎，能否招到合適的人並把他培養好對企業的可持續發展非常重要。分散式辦公給流程繁瑣的招聘環節帶來了更大的困難。而遠端招聘的應用極大縮短了人才引入週期，受試者、hr、主管領導等通過網路就能進行“面對面”面試。

提升客戶服務效率客戶就是上帝，及時、有效、生動的和客戶溝通並解答客戶疑惑是業務人員能否順利簽單的重要影響因素。以往業務員僅有**或當面拜訪兩種為客戶提供服務的方式，前者互動性不夠、後者實效性太差，都不是完美的解決方案。

小魚易連憑藉自身強大的技術實力、針對性的應用場景、豐富的功能、便捷的操作、全品類終端適配等為企業高效運營提供了強有力的保障。伴隨著溝通效率提升，企業運營也將變得更高效，運營成本也將得到適當的降低。

3樓：中南西北

有一定規模的企業現在都在考慮使用網路系統，建立自己的oa（辦公）系統。通過電子郵件、電子文件管理與傳遞，檔案、計劃等電子審批，以及網路會議，等等，企業的溝通成本會有很大幅度的降低，同時還能提高效益和管理質量。

企業管理中如何降低溝通成本，提高工作效率

4樓：匿名使用者

從好聽的教授家庭裡來，不說別的。對：文字和格式的感知，是最堅固的。

加之：大學四年的商學院課程學習，商業溝通和商業應用文寫作的學習，專業的前提是具備的。

工作的效率，從小學的語文老師就教育的是：

油自金錢孔入，‘唯手熟爾’

中學的語文課程，就更是，最重點課程的最重點課文的必考題的裡面。

於是乎，對於熟練之上的才有就是：效率。

國法莊嚴國法尊嚴

5樓：匿名使用者

移動辦公和走動式管理可降低溝通成本，提高工作效率

6樓：檢霽杜鵾

移動辦公的出現讓眾多中小企業看到了自己企業資訊化建設的曙光，各行各業紛紛開始建立屬於自己的移動辦公戰略。企業實施移動辦公既需要管理移動裝置，也需要管理移動應用，所以移動辦公的實現效果如何，關鍵也是企業的本身。推薦網開，可以自己搜尋下。

如何減少溝通層級，降低溝通成本？

7樓：易書科技

[經典回顧]

在當今社會，企業的結構發生了巨大變化，由傳統的金字塔型轉向扁平化，中間管理層大量減少，使高層和基層員工的溝通迅速增加，但同時也使高層的工作壓力增加。龐大的基層和小而精的高層需要實現有效的溝通，而目標管理正是為這種新型的組織溝通提供了有效性。管理層和員工有共同的目標，共同的任務，這就使得溝通的針對性增強，避免了龐雜無謂浪費時間的溝通，從而也有效地降低了溝通成本。?

目標和任務把管理者和員工密切地連成一個整體。管理者為了使員工能理解企業的戰略和目標，並將之貫徹到自己的行動中，就必須與員工全面地溝通，必須使員工認同企業的戰略、目標和決策。一方面，員工認同了組織目標，就會將之內化為自身的目標，從而有效地提高工作效率；另一方面，員工認同了組織目標，就能將之延伸給顧客並進一步輻射到組織外去，這就使員工與顧客及外界的溝通，更能體現企業的戰略需要。

因為每個員工既是組織人，也是社會人。?美國西南航空公司在這方面做得非常優秀。?[案例分析]

美國西南航空公司一以貫之地全力推行員工參與決策制定，這使每一位員工都能夠充分理解公司的戰略意圖。這樣的做法增強了組織內溝通，也增強了組織外部溝通。有一次，一位等候登機的乘客向一位經理抱怨：

“西南航空公司的班機為什麼不把座位分為不同檔次呢?像別的航空公司那樣，他們不都是那樣做的嗎?那樣我們就不用再在登機的時候排長隊了。

”這位經理已準備站起來向乘客解釋，一位普通的乘務員客氣地回答了乘客的這個問題：“我們公司之所以不把機艙分成不同檔次，是因為我們一貫實行的是低價政策。這樣不但省去了預訂系統，而且提高了座位利用率。

這當然不僅僅對公司有利，節省下來的同樣是乘客的錢。如果公司和別的航空公司一樣採用分檔的策略，公司必須增加17架飛機才能滿足需要，要知道，每架飛機價值3500萬美元，這需要投入巨大的成本，而按照我們現在的策略，每位顧客每次飛行至少節省了70美元。”?

這位乘務員的解釋讓乘客十分滿意，他為西南航空公司讓利消費者的做法而感動，也為這位乘務員能與他無偏見地進行溝通感到驚訝。?? 這位乘務員之所以能如此徹底地執行解釋企業決策，就在於西南航空公司的決策讓所有員工共同參與，管理層和每位員工充分地溝通，增強了員工和顧客溝通的有效性。

即使最基層的員工，都能瞭解公司的戰略意圖，都能清晰地表達出企業對顧客利益的重視，這樣的企業使員工以主人翁的精神參與到企業管理中來，自然能贏得市場，獲得長遠發展。可見，目標管理大大強化了組織高層和基層的溝通，從而有效地貫徹組織戰略和目標。

[巧手點金]

企業的各個部門之間相互條塊分割，彼此聯絡較少、溝通有限，這就會造成企業總目標在執行過程中形成不同的執行方案，部門與部門之間的協調不充分，從而影響企業整體績效的實現。通過目標管理，加強跨部門溝通，從而打破部門樊籬，使企業內部能夠充分協調合作。?總之，目標管理使員工可以參與到管理過程中來。

因此，企業的總目標和員工的分目標趨於一致。不僅使組織內縱向的上下級溝通、橫向的部門溝通增加了有效性，而且使員工與外部的溝通也具有了有效性。?任何一個企業員工代表的都是企業，代表企業實現使命和目標，因此，目標分解和整合使員工和組織統一為一體。

所以，目標管理是促進良好的組織溝通的助推器。?

如何減少你的溝通成本

8樓：左養右學

如何讓溝通成本減到最低？

一、講出來。尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。

二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教；批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。

三、互相尊重。只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。

四、絕不口出惡言。惡言傷人，就是所謂的"禍從口出"。

五、不說不該說的話。如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的"一言既出、駟馬難追"、"病從口入，禍從口出"，甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不說話，有時候也會變得更惡劣。

六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定。情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明;尤其在情緒中，很容易衝動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的"決定"，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔!

七、理性的溝通，不理性不要溝通。不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於事。

八、覺知。不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什麼?"我錯了"，這就是一種覺知。

九、承認我錯了。承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題。就一句：

我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁然開朗，放下**，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至於我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流裡，人最在意的就是"我"，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏唳一點的，離家出走還算什麼，死給你看的例子都屢見不鮮!

十、說對不起! 勇於說對不起，不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有"轉圈"的餘地，甚至於還可以創造"天堂";其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。

十一、讓奇蹟發生。如今自己願意互相認錯，就是在替自己與家人創造了天堂與奇蹟;化不可能為可能。

十二、愛。一切都是愛，"愛是最偉大的**師"。

十三、等待轉機。如果沒有轉機，就要等待;急於事無補;當然，不要以為空等待，成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力並不一定會有結果，或捨本逐末;但若不努力時，你將什麼都沒有。

十四、耐心。等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。

十五、智慧。智慧使人不執著，而且福至心靈。

如何有效降低使用者溝通成本

9樓：甘溪站

1，保證聽清對方在說什麼。重複對方的意思並請對方確認。避免重複勞動。“第一次就把事情做對”很重要。

2，對溝通結果及時做決定。不要把事情推來推去。要知道沒有可以窮盡的問題，到了一定的討論深度就有足夠條件做出決策了。

把簡單事情想複雜，也要知道不是所有事情都需要無限細化。把事情想複雜，會成為很多大公司高智商的員工互相推諉責任的藉口。

3，如果決策機制順暢，是會自然有利於溝通的。

如何進行高效溝通，以降低溝通成本

10樓：甲我

很簡單問對人做對事。

找個這方面的專業人士

幫你分析

11樓：波士商學教育

溝通一定要真誠和平等，不真誠難以拉近人與人的距離，而不平等則不能讓內人充分表達觀點

和接受彼此的容觀點。

溝通還要掌握好彼此的距離，不能刻意去改變彼此的距離。刻意拉近距離顯得自己輕浮容易被別人心理上排斥，可以將距離拉的太遠容易產生誤會

成本管理中，有哪些看不見的成本需要企業人員注

12樓：合易人力資源管理諮詢****

合易認為：企業在發展過程中總會遇到瓶頸，覺得運營成本高漲，卻又難以找到成本的所在，我們稱之為“**成本”。這種成本主要有以下幾種：

1、會議成本。會議是企業解決問題和釋出指令的集體活動，但是也是一個高成本的經營活動。

2、採購成本。一味的追求降低採購的直接成本而忽略了同時並存的“**成本”。

3、溝通成本。這種的現象，說小了，讓很多工序成為無效工序，或失去很多重要機會。說大了，有可能因此給企業帶來隱患

4、加班成本。很多老闆總認為，員工在下班後“廢寢忘食”的“加班”是一種敬業現象。殊不知，這可能隱含著很高的成本。

理由是加班意味著低效率；加班耗費更多的員工精力和體力，嚴重透支員工的健康，長期下去，會讓一些重要員工不能長期發揮其效能，並且有為公司帶來負擔的隱患，比如有的機械操作員工因為長時間加班而導致疲累，造成事故，而企業要為此付出沉重代價。加班員工並不一定“務正業”，有些員工在下班之餘，名為加班，實際上利用公司的資源，從事其個人的事情，同時還領取了公司的加班費，很多企業的重要損失、資料丟失等都發生在下班時間，而加班成為企業“藏汙納垢”的死角。

5、人才流動成本。員工特別是老員工的流失無疑會給企業帶來高出其收入幾倍的支出。

6、崗位錯配成本。人力資源管理中有句名言“將正確的人放到正確的位置”。可惜，真能做到這點的企業的真的不多。

7、流程成本。企業的亂，有太多都是因為流程，這在企業管理中是一個通病，凡是發展緩慢的企業，其流程一定是混亂或不合理。他們為此承擔著很高的成本，然而卻一直視而不見。

8、停滯資源成本。停滯的資源在企業裡可以說是最廣泛的“**成本”，例如閒置的裝置，積壓的庫存，低利用率的崗位職業，閒置的資金、擱置的業務等，他們雖然不一定會繼續消耗企業的投入，但是，他們卻是企業資產中的一部分，企業會為此承擔著利息等**成本。

9、企業文化成本。企業文化會成為成本，或許很多人不以為然，但事實如此。我們會發現一些企業的員工精神萎靡，做事效率極其低下，無論多麼優秀的員工只要進入，不久後要麼離開，要麼也會變成那樣，我們不能不說，這是“環境”問題。

而這個“環境”正是這個企業的企業文化。

10、信用成本。很多企業，習慣拖欠**商貨款，習慣拖欠員工薪資，習慣剋扣他人，習慣拖欠銀行貸款等等，認為這樣可以減輕企業流動資金壓力。但是從長遠來看，這會成為企業經營的嚴重**成本。

11、風險成本。企業的風險很多都是因為預料不足或管理不善造成的，在風險發生前，都早以埋下隱患。而很多大型企業或者知名企業因為一次風險而消亡。可見，風險是舉足輕重的**成本。

企業管理中如何降低溝通成本，提高工作效率

如何降低企業內部的溝通成本，企業管理中如何降低溝通成本，提高工作效率？

怎麼在企業管理中降低管理成本，如何有效降低企業成本

企業管理費用下降，如何降低企業管理費用

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