如何做好後勤工作的優質服務,淺談如何做好後勤服務保障工作

時間 2021-08-11 18:03:10

1樓:安小姐的夏天

一、要進一步加強隊伍建設,提高整體素質 要做好新形勢下的後勤服務保障工作就必須進一步堅持以人為本的工作理念,不斷提高整體素質,造就一支政治強、業務精、作風硬、愛崗敬業、有良好的責任意識和奉獻精神的幹部職工隊伍。 首先要進一步的開展理論和業務學習。要經常組織職工認真學習政治理論,不斷提高政治素質,提高思想覺悟,端正服務意識,牢固樹立愛崗敬業的思想。

同時要進一步的加強業務學習和業務培訓,積極引導職工開展 “比、學、趕、幫、超”的技能競賽活動,不斷提高職工的實際工作能力和服務水平,努力營造濃厚的學習氛圍。通過學習,使職工從認識上堅定崗位服務、崗位奉獻、崗位成才的信念,增強服務工作的主動性、積極性。從而激發出廣大職工的工作熱情。

其次要注重培養高尚的職業道德。高尚的職業道德素養,是保持後勤職工良好外在形象的要求,也是幹好後勤工作的內在需要。一方面幹部要發揮先鋒模範作用,做到尊重群眾、勤勉敬業、遵紀守法、愛惜人才、公道正派、謙和團結、廉潔儉約、誠實有信,通過自身的良好言行影響和帶動工作人員。

另一方面,要繼續發揚我們後勤服務中心職工“特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能忍耐、特別能團結、特別能奉獻”的優良傳統,教育職工保持良好的敬業精神和職業道德。我們要進一步加強紀律教育,廉潔自律教育,常思貪慾之害,常棄非份之想,常懷律己之心,常修幹事之德。通過平時點滴養成,鍛造一批工作細緻、服務周到、為人謙虛、與人為善的後勤隊伍。

同時,積極利用政策,開源引流,通過擴充套件對外技術服務工作、發揮職工的優勢和特長開展創收活動,以提高職工的經濟收入,增強職工的工作熱情。 第三要堅持以人為本,以情感人。後勤工作離不開人,思想工作的主體和物件也是人。

因此,必須堅持以人為本,關心和愛護第一線的工作人員,關心他們的家庭生活,幫助解決他們的後顧之憂,讓他們感受到組織的溫暖,激發他們的工作熱情,增強他們的責任心,調動他們的工作積極性和主動性,確保人員思想穩定,工作盡心盡力。努力營造一個心情舒暢的工作環境,建立一個工作同心的團結整體。 二、要進一步調整思路,舉措上要有新突破 要做好新形勢下的後勤服務保障工作就必須進一步調理思路,在工作舉措上要有新突破。

具備講,今年我們要借加強機關節能工作的強勁東風,在節能降耗,增收節支上下功夫,推進資源環境協調發展的新步伐。

**如何做好後勤服務保障工作

2樓:若詩_亍

從職能分工看,後勤工作其實是機關工作的一部分,它服務於全域性各項工作,以大局為先,以服務為重。後勤其實質就是為其他工作的開展提供“彈藥”的後方戰線,沒有適時的物質保障和適宜的服務保證,基層、機關工作和活動就會失去基礎和動力,一切都將無從談起。為此如何提高後勤服務保障工作是每一位後勤人員都應該思考的問題。

作為一名後勤工作者,在此本人以自己的理解結合工作實際談談如何做好後勤保障服務工作。

一、後勤工作的特點 1、廣泛性。後勤工作涵蓋面較廣,具體地說,我局的後勤工作主要有以下幾項內容:出租房屋、飯堂管理、基建管理、水電管理、車輛管理、文印、綜合樓衛生、維護維修及其他日常性事務。

業務專案繁雜,涉及範圍廣,與全域性員工的各項工作、生活都息息相關。 2、服務性。後勤工作是服務工作,從後勤工作的內容來看都是為本局工作服務的,是保證我局其他工作順利進行的服務性工作。

比如,協調好各科室用車等都需要服務。為此我們後勤工作者都需要熱情、主動、耐心,還需要有能力、有技能,把兩者結合起來,才能做好服務工作,才能得到支援和理解。 3、和諧性。

後勤管理工作事無鉅細,頭緒繁多,既有人與人之間的關係,又有人與物之間的關係,而人與物的關係處理不當,又會影響到人與人之間的關係。機關工作所需的交通、水、電、暖等物資保障以及全體員工的生活樣樣都要細心考慮周全,精心安排,稍有疏漏,就會影響其他工作的正常開展和員工工作的情緒。其次是上下左右,縱橫交錯,涉及面廣,既要處理好本局內各部門的關係,又要協調好本局與外部的諸多方面的關係。

因此,後勤工作是打造和諧穩定的重要組成部分。 4、瑣碎性。後勤管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起,然而這些被稱為小事的工作切不可小看。

具體工作中飯堂管理、車輛管理、出租房屋、水、電維修、文印、日常清潔等,如果沒有這些不起眼的準備工作,就無法保證大事的順利進行;修修管道、接接電源等再小不過的事,但都代表著整個局的文明風貌,若有不慎,將會直接影響上下、內外關係;還有在接待和外事活動中,小事處理不當,也將會影響到我局的的形象。 5、時效性。後勤管理工作是動態的活動,任何的工作都是在時間中進行的,任何工作的開始和結束都有合理的時效性,任何工作超出它合理的時效性都將變得毫無意義。

後勤工作更是如此,每一項服務都有其即時性,如那個部門需要用車;燈管、水管壞了等等;為此每一個後勤人員都要有很強的時間觀念,辦事必須做到果斷、及時、合理、科學。 6、協調性。要做好後勤管理工作不單是後勤部門的工作職責,也需要每一位員工的支援與配合。

如飯堂報餐,若員工不報餐而就餐就會造成浪費,還有日常工作用水用電,需要大家能夠自覺做到人走燈關等良好習慣等,只要大家能夠理解和配合後勤工作才能更好地服務於大家。

二、做好後勤服務保障工作的幾點想法 根據前面所談的後勤服務工作的特點,本人認為必須從實際出發,以搞好服務保障為基礎,以科學管理為手段,以提高效益為目的,突顯以人為本,積極探索,大膽實踐。筆者認為可以從以下幾個方面加強本所後勤管理工作: 1、加強制度建設,提高後勤管理能力。

建立健全具有根本性、全域性性、穩定性和長期性的各項規章制度,在現有基礎上,進一步完善和健全部門職責、崗位職責、規章制度、工作規程等一系列具有科學性、規範性和長效性的後勤服務保障工作制度,明確職責,合理分工。如用車、租賃、飯堂、文印等,這些都能夠有效提高我局後勤的規範化管理。制度的功能在於規範和約束行為,為此加強制度建設將有利於規範和約束後勤工作,使後勤保障工作有章可循、有法可依,也使今後的後勤保障工作更加程式化、規範化和法制化。

2、加強奉獻意識,提高服務能力。後勤部門作為服務性部門,後勤工作者更需要強化奉獻意識。這是由後勤工作性質決定的。

“後勤工作是整個單位工作的重要組成部分,是做好其他各項工作的重要保障”,後勤工作不是中心,但要服務中心;後勤工作不是大局,但又牽動大局;後勤不是小事,但又必須從小事做起。和其他工作比較起來,後勤工作更需要強化奉獻意識,努力提高服務力。因為後勤工作的價值和意義就在於為全域性政務提供保障,為全域性服務。

我們必須既要強化奉獻意識,提高服務能力。沒有奉獻意識,即使有一定的能力,也不會自覺主動去服務;僅有相關意識,如果缺乏服務能力,這樣的意識也是沒有實際意義的。因此,必須把兩者結合起來,通過樹立奉獻意識並強化服務能力。

3、加強角色意識,提高專業能力。每個人在社會中都有不同的分工,扮演著各種各樣的角色,不同的角色意味著不同的責任。後勤工作根據不同的工作內容也有不同分,作為後勤工作者我們必須強化從事後勤管理、服務和保障的角色意識,準確定位,明確職責,始終牢記自己的責任和使命。

當前,社會的分工越來越細,每個人在明確自己角色的同時,應該努力提高專業能力,這是強化角色定位的前提和基礎。每個人都有自己的優勢,都有各自的專業特長。“三十六行,行行出狀元”。

後勤工作也存在專業分工,比如有車輛管理、水、電管理、基建管理、固定資產管理、文印管理等等。每個人都應該按照專業化的要求做好自己的工作,提高工作水平和服務質量,這樣才能更有效地為全域性各項工作服務。 4、加強進取意識,提高創新能力。

如何有效履行和不斷強化後勤管理的職能,如何提高服務質量,都需要我們保持進取意識,強化創新能力。如果總是因循守舊,不能突破原有的思維方式和習慣模式,那我們就不能適應時代的發展要求。後勤工作由於工作面寬、領域多、戰線長,涉及管理、服務、保障等方方面面。

現如今服務的內容和要求都發生了很大變化,從原來的後勤服務一般性事務工作發展到後勤政策制定等事務工作。適應這個發展趨勢,做好新形勢下的後勤服務工作,就需要不斷的總結、創新和提升。因此,每一名後勤人員必須始終保持昂揚向上的進取心態,在繼承的基礎上突破前人,超越自己,推動後勤事業持續的發展創新。

5、加強學習意識,提高思維能力。黨的十七大報告提出,全面建設小康社會的目標包括要“形成全民學習、終身學習的學習型社會,促進人的全面發展。”我們要堅決克服那種後勤工作主要是做事和服務,不需要學習,不需要理性思維的錯誤觀念。

後勤工作者,必須強化學習意識,努力培養理性思維能力,這是推動工作的前提和基礎。恩格斯曾指出,一個民族想要站上科學的各個高峰,就一刻也不能沒有理論思維。因此,我們既要學習後勤業務知識,增長實際工作的本領,更要注意理論的修養和錘鍊,提高理性思維能力。

如何做好小學後勤工作?

3樓:cx只愛長安某

一、 後勤管理人員要不斷加強學習,提升自身素質。始終奉行“一切為了學生的健康成長,一切服務於教育教學”的人本理念,明確各自職責,不斷加強學習,努力提高自身思想道德水平,創造性地開展工作,為師生創設一個溫馨、舒適、和諧的學習和生活環境,為學校教育教學工作的順利開展提供重要保障。

二、學校領導要高度重視後勤工作,樹立保障意識。德育為首位,教學為中心,後勤是保障。學校後勤工作具有先導性、基礎性、敏感性、艱鉅性的特點。

學校領導還要通過正確的**導向,在學校教職工中廣泛宣傳後勤工作的重要性,使學校教職工形成共識,理解支援後勤工作,糾正後勤工作不重要甚至可有可無等錯誤模糊的思想認識,切實把後勤管理工作提到應有的高度。

三、要建立健全科學規範的管理制度,樹立規範意識 。要建立工作崗位責任制,做到各司其職、各負其責,使後勤管理工作真正走上制度化、規範化的軌道,使所有的職工都對自己的工作有規可依、有章可循,從而最大限度地發揮各自的工作積極性和創造性,提高工作效率。

四、後勤管理人員要有無私奉獻的精神,樹立服務意識 。後勤管理幹部要做好後勤工作,必須堅持與時俱進,墨守成規是行不通的。

後勤工作的重要性:

1、眾所周知,後勤工作是學校的基礎工作,是學校整體工作的重要組成部分,它為學校順利開展教育教學活動提供了有力保障,是其他各項工作的基礎和前提條件。

2、只要認真細緻、努力創新地搞好學校後勤工作,就能為學校的教育教學工作提供動力和保障,就能使學校的所有工作形成良性運轉的良好局面。

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