1樓：匿名使用者
廣義上來說：員工關係管理，實際上就是企業人力資源管理。從狹義上來說：
你開啟本「員工關係與勞法」這個板塊的時候，會看到員工關係與勞法下面有乙個1.本版定位。這個本版定位，就是狹義上的員工關係管理內容。
包括：第
一、員工試用及勞動合同管理。具體內容有：員工試用期管理、勞動合同涉及訂立、變更、解除、終止、續訂等五類情況。第
二、員工異動管理。具體包括：晉公升、降職、調動、調資。
第三、員工離職管理。具體包括正常離職和非正常離職。第四、員工獎懲管理。
具體包含兩種：行政獎懲和績效獎懲操作。第五、員工申訴及勞動爭議管理。
申訴就是溝通。第六、員工健康管理，包括生理健康和心理健康。第七、員工滿意度管理。
第八、員工福利管理（這點有些公司是納入員工關係模組的。）
如何理解員工關係的四大特點
簡單的說員工關係管理的主要內容
2樓：一舊雲
一是勞動關係管理。
勞動爭議處理，員工上崗、離崗面談及手續辦理，處理員工申訴、人事糾紛和意外事件。
二是員工紀律管理。
引導員工遵守公司的各項規章制度、勞動紀律，提高員工的組織紀律性，在某種程度上對員工行為規範起約束作用。
三是員工人際關係管理。
引導員工建立良好的工作關係，建立利於員工建立正式人際關係的環境。
四是溝通管理。
保證溝通渠道的暢通，引導公司上下及時的雙向溝通，完善員工建議制度。
五是員工績效管理。
制定科學的考評標準和體系，執行合理的考評程式，考評工作既能真實反映員工的工作成績，又能促進員工工作積極性的發揮。
六是員工情況管理。
組織員工心態、滿意度調查，謠言、怠工的預防、檢測及處理，解決員工關心的問題。
七是企業文化建設。
建設積極有效、健康向上的企業文化，引導員工價值觀，維護公司的良好形象。
八是服務與支援。
為員工提供有關國家法律、法規、公司政策、個人身心等方面的諮詢服務，協助員工平衡工作與生活。
九是員工關係管理培訓。
組織員工進行人際交往、溝通技巧等方面的培訓。
一、 和員工曉之以理。首先得將企業的業務、規章制度、考核目標等告知員工，讓員工明白自己的職責所在。當員工工作**現難題時，領導應當用心幫助解決，企業應當伸出援助之手。
二、 和員工動之以情。企業要把員工當作企業的組成部分，信任員工，尊重員工。不能只是一味地關注績效，從而太過於苛責員工。
企業應當注重以人為本。多組織些活動，減輕員工壓力，促進員工工作動力。
三、 對員工誘之以利。這裡的利時經濟利益。企業和員工之間，對於利的分配態度永遠是相對的。但只要秉持著公平、合理分配，分配過程透明。只有這樣才能讓員工滿意。
3樓：匿名使用者
從廣義的概念上看，員工關係管理的內容涉及了企業整個企業文化和人力資源管理體系的構建。從企業願景和價值觀確立，內部溝通渠道的建設和應用，組織的設計和調整，人力資源政策的制訂和實施等等。所有涉及到企業與員工、員工與員工之間的聯絡和影響的方面，都是員工關係管理體系的內容。
從管理職責來看，員工關係管理主要有九個方面：
1. 勞動關係管理。
勞動爭議處理，員工上崗、離崗面談及手續辦理，處理員工申訴、人事糾紛和以外事件。 2. 員工紀律管理。
引導員工遵守公司的各項規章制度、勞動紀律，提高員工的組織紀律性，在某種程度上對員工行為規範起約束作用。
3. 員工人際關係管理。
引導員工建立良好的工作關係，建立利於員工建立正式人際關係的環境。
4. 溝通管理。
保證溝通渠道的暢通，引導公司上下及時的雙向溝通，完善員工建議制度。
5. 員工績效管理。
制定科學的考評標準和體系，執行合理的考評程式，考評工作既能真實反映員工的工作成績，有能促進員工工作積極性的發揮。
6. 員工情況管理
組織員工心態、滿意度調查，謠言、怠工的預防、檢測及處理，解決員工關心的問題。 7. 企業文化建設。
建設積極有效、健康向上企業文化，引導員工價值觀，維護公司的良好形象。
8. 服務與支援。
為員工提供有關國家法律、法規、公司政策、個人身心等方面的諮詢服務，協助員工平衡工作與生活。
9. 員工關係管理培訓。
組織員工進行人際交往、溝通技巧等方面的培訓。
4樓：伴緣行
1、員工與員工之間的關係
2、員工與企業之間的關係
良好的員工關係對企業有何重要意義？
5樓：匿名使用者
員工關係是指在企業內部管理過程中形成的人事關係，其具體物件包括全體職員、工人、管理幹部。員工是企業最重要的內部公眾，是內求團結的首要物件。員工關係最主要的責任是要實現一種介於組織管理者與員工之間雙方的良好溝通，促使組織的決策及行為能充分體現組織與員工雙方的共同利益，能同時反映雙方的願望和要求，並說服員工將個體利益目標追求寓於組織整體利益目標之中，達成雙方的相互信任與合作關係。
員工是形成組織力量的主體，是組織創一流產品或服務的主力軍，是塑造和推銷組織形象的積極因素。建立良好的員工關係，可以培養組織成員的認同感和歸屬感，形成向心力和凝聚力。其重要意義主要表現在以下兩個方面：
第一，組織需要通過員工的認可和支援來增加內聚力。乙個組織如果其形象得不到自己成員的認可，就很難贏得社會的認可；如果組織的目標得不到自己成員的配合與支援，就很難贏得社會的支援。因此，組織的內部公共關係工作首先要增強內聚力，使員工組合成乙個有機的整體。
要爭取員工的理解和支援，就要將員工視作傳播溝通的首要物件，尊重員工分享資訊的優先權，使員工在資訊分享中與組織融為一體，形成信任與和諧的內部氣氛。
第二，組織需要通過全員公關來增強外張力。乙個組織的對外影響力有賴於全體成員的努力和配合。因為每個組織成員都是組織與外部公眾接觸的觸角，都處在對外公共關係的第一線，組織的整體形象必須通過他們在各自工作崗位上的良好表現具體體現出來。
在對外交往中，每一位組織成員都是非常重要的公共關係行為主體。組織主體性的發揮則有賴於他們對組織的認同感和歸屬感，向心力和凝聚力。乙個組織如果希望員工能夠時時處處自覺地維護組織的形象，就應該時時處處尊重自己的成員，將它們作為重要的公共關係物件，努力培養他們對組織的認同感、歸屬感，不斷增強員工對組織的向心力和凝聚力
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