1樓：匿名使用者
組織溝通一般由溝通**、溝通傳譯、溝通資訊、溝通渠道、溝通接受、溝通反饋等六個要素連線而成。
組織溝通還可以區分為正式溝通與非正式溝通兩大型別。
1、所謂正式溝通是指通過正式的組織程式所進行的溝通，它是組織溝通的主要形式，一般與組織的結構網路和層次保持一致。正式溝通還可以分為自上而下的溝通、自下而上的溝通和橫向溝通，它們同時又是組織內部縱向協調和橫向協調的重要手段。
2、非正式溝通指正式組織程式以外的各種溝通渠道，它帶有某種感**彩。良好的組織溝通是協調組織與其成員之間、成員與成員之間及組織與組織之間的相互關係、完成組織目標的最重要條件之一。
擴充套件資料
溝通過程應包括五個要素，即溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通環境、溝通渠道。
1、溝通主體是指有目的地對溝通客體施加影響的個人和團體，諸如黨、團、行政組織、家庭、社會文化團體及社會成員等。溝通主體可以選擇和決定溝通客體、溝通介體、溝通環境和溝通渠道，在溝通過程中處於主導地位。
2、溝通客體即溝通物件，包括個體溝通物件和團體溝通物件；團體的溝通物件還有正式群體和非正式群體的區分。溝通物件是溝通過程的出發點和落腳點，因而在溝通過程中具有積極的能動作用。
3、溝通介體即溝通主體用以影響、作用於溝通客體的中介，包括溝通內容和溝通方法。溝通主體與客體間的聯絡，保證溝通過程的正常開展。
4、溝通環境既包括與個體間接聯絡的社會整體環境（政治制度、經濟制度、政治觀點、道德風尚、群體結構），又包括與個體直接聯絡的區域環境（學習、工作、單位或家庭等），對個體直接施加影響的社會情境及小型的人際群落。
5、溝通渠道即溝通介體從溝通主體傳達給溝通客體的途徑。溝通渠道不僅能使正確的思想觀念盡可能全、準、快地傳達給溝通客體，而且還能廣泛、及時、準確地收集客體的思想動態和反饋的資訊，因而溝通渠道是實施溝通過程，提高溝通功效的重要一環。
2樓：那些你不知道的二三事
一般由溝通**、溝通傳譯、溝通資訊、溝通渠道、溝通接受、溝通反饋等六個要素連線而成。
組織溝通還可以區分為正式溝通與非正式溝通兩大型別。所謂正式溝通是指通過正式的組織程式所進行的溝通，它是組織溝通的主要形式，一般與組織的結構網路和層次保持一致。正式溝通還可以分為自上而下的溝通、自下而上的溝通和橫向溝通，它們同時又是組織內部縱向協調和橫向協調的重要手段。
非正式溝通指正式組織程式以外的各種溝通渠道，它帶有某種感**彩。良好的組織溝通是協調組織與其成員之間、成員與成員之間及組織與組織之間的相互關係、完成組織目標的最重要條件之一。
領導者通過有效的組織溝通，可以使組織內部分工合作更為協調一致，使組織更好地適應外部環境，增強應變能力，也可以使組織成員之間、組織之間相互加深了解，融洽感情，增進友誼，激發鬥志，使組織更加充滿活力。
內涵所謂組織溝通是指在商務活動中組織圍繞既定的目標，通過各種訊號、媒介和途徑有目的地交流資訊、意見和情感的資訊傳遞行為，它是組織內部和外部溝通的有機整合。組織溝通的目的就是協調好組織內部和外部的各種關係，為組織的發展創造良好的溝通環境。
溝通由哪七個要素組成
3樓：寄風給你
資訊源、資訊、通道、資訊接收者、反饋、障礙和背景。
溝通（漢語詞語）
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。溝通的資訊流表達：資訊時間域流——記憶；資訊空間域流——宿原；資訊時空域流——傳播。
語言溝通
語言是人類特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語言的溝通包括口頭語言、書面語言、**或者圖形。口頭語言包括我們面對面的談話、開會等等。
書面語言包括我們的信函、廣告和傳真，甚至用得很多的e-mail等。**包括一些幻燈片和電影等，這些都統稱為語言的溝通。
在溝通過程中，語言溝通對於資訊的傳遞、思想的傳遞和情感的傳遞而言更擅長於傳遞的是資訊。
肢體語言的溝通
肢體語言包含得非常豐富，包括我們的動作、表情、眼神。實際上，在我們的聲音裡也包含著非常豐富的肢體語言。我們在說每一句話的時候，用什麼樣的音色去說，用什麼樣的抑揚頓挫去說等，這都是肢體語言的一部分。
我們說溝通的模式有語言和肢體語言這兩種，語言更擅長溝通的是資訊，肢體語言更善於溝通的是人與人之間的思想和情感。
資訊源 （指資訊的**地）
「資訊源」 一詞是由英文 「information sources」 一詞翻譯過來的。
資訊源一般指通過某種物質傳出去的資訊，即是資訊的發源地/**地（包括資訊資源生產地和發生地、源頭、根據地）。
聯合國教科文組織出版的《文獻術語》定義為：個人為滿足其資訊需要而獲得資訊的**，稱為「資訊源」。一切產生、生產、貯存、加工、傳播資訊的源泉都可以看作是資訊源。
資訊源內涵豐富，它不僅包括各種資訊載體，也包括各種資訊機構；不僅包括傳統印刷型文獻資料，也包括現代電子圖書報刊；不僅包括各種資訊儲存和資訊傳遞機構，也包括各種資訊生產機構。
4樓：匿名使用者
我有哪7個要素組成？溝通優勢，恆信益智美這7個字組成。
5樓：周一業
1.發起者 即是誰在發起發起溝通行動。
2.目標 即尋求的結果。
3.聽眾 確定你的聽眾，看他們對你產生怎樣的感覺，判斷你面對的是乙個關鍵聽眾還是幾個，是 否有次要聽眾、潛在聽眾。
4.背景 具體的溝通環境
5.訊息 正對這些聽眾，何種資訊可實現目標。
6.媒介 何種媒介最能有效地把你的訊息傳達到每個重要的聽眾。包括說、寫、打**、發郵件、 面談、發傳真、做錄影等。
7.反饋 溝通不是乙個行為而是過程。在溝通的每乙個階段都要贏得聽眾的支援，更重要的是要給 他們做出回應的機會。
溝通的基本要素是什麼
6樓：書雙文樸楠
要素1溝通一定要有乙個明確的目標。
只有大家有了明確的目標才叫溝通。如果大家來了但沒有目標，那麼不是溝通，是什麼呢？是閒聊天。
而我們以前常常沒有區分出閒聊天和溝通的差異，經常有同事或經理都會過來說：某某，咱們出去隨便溝通溝通。隨便溝通溝通，本身就是一對矛盾。
溝通就要有乙個明確的目標，這是溝通最重要的前提。所以，我們理解了這個內容之後，我們在和別人溝通的時候，見面的第一句話應該說：「這次我找你的目的是——」。
溝通時說的第一句話要說出你要達到的目的，這是非常重要的，也是你的溝通技巧在行為上的乙個表現。
要素2達成共同的協議
溝通結束以後一定要形成乙個雙方或者多方都共同承認的乙個協議，只有形成了這個協議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成為協議，那麼這次不能稱之為溝通。溝通是否結束的標誌就是：
是否達成了乙個協議。在實際的工作過程中，我們常見到大家一起溝通過了，但是最後沒有形成乙個明確的協議，大家就各自去工作了。由於對溝通的內容理解不同，又沒有達成協議，最終造成了工作效率的低下，雙方又增添了很多矛盾。
在我們明確了溝通的第二個要素的時候，我們應該知道，在我們和別人溝通結束的時候，我們一定要用這樣的話來總結：非常感謝你，通過剛才交流我們現在達成了這樣的協議，你看是這樣的乙個協議嗎？這是溝通技巧的乙個非常重要的體現，就是在溝通結束的時候一定要有人來做總結，這是乙個非常良好的溝通行為。
你可以觀察一下你的同事，他們在溝通結束後是否有這樣的結束語？如果有這樣的結束語，那麼，標誌著是乙個良好的溝通技巧。
要素3溝通資訊、思想和情感
溝通的內容不僅僅是資訊還包括著更加重要的思想和情感。那麼資訊、思想和情感哪乙個更容易溝通呢？是資訊。
例如：今天幾點鐘起床？現在是幾點了？
幾點鐘開會？往前走多少公尺？
這樣的資訊是非常容易溝通的。而思想和情感是不太容易溝通的。在我們工作的過程中，很多障礙使思想和情感無法得到乙個很好的溝通。
事實上我們在溝通過程中，傳遞更多的是彼此之間的思想，而資訊的內容並不是主要的內容。
7樓：就是個名字了
溝通過程包括五個要素，即：溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通環境和溝通渠道。
溝通主體是指有目的地對溝通客體施加影響的個人和團體。
溝通客體即溝通物件，包括個體溝通物件和團體溝通物件。
溝通介體即溝通主體用以影響、作用於溝通客體的中介。
溝通環境既包括與個體間接聯絡的社會整體環境（政治制度、經濟制度、政治觀點、道德風尚、群體結構等）。
溝通渠道即溝通介體從溝通主體傳達給溝通客體的途徑。
8樓：溥衛呼延清
溝通的環境，溝通的切入點的選擇，正式溝通前的鋪墊和引導，溝通的形式和方式，溝通的內容，溝通的角度，溝通的度，換為思考，找同感等等。
簡述組織溝通的基本原則
9樓：向上攀爬的
1、資訊盡量透明
企業內部做到資訊透明，最大的好處是降低溝通成本。
2、多傾聽，理解對方要表達的內容
聽別人講話的人很多，但擁有傾聽能力的人很少。「傾聽的本質其實是讓你的大腦高負荷運轉，同時順著主講人的主線進入對方的世界，理解對方為什麼這麼講。擁有這樣的能力是很難的，必須刻意訓練。」
3、有「細節描述」和「巨集觀概括」的框架描述所謂的框架描述，說的是既要有戰略意圖的描述，也要有目標的拆解；不要用形容詞，描述越具體、越清晰越好。
10樓：匿名使用者
1、明確性原則；2、準確性原則；3、需要原則；4、計畫原則；5、反饋原則；6、在戰略上使用非正式溝通原則。
11樓：染指無流年
尊重他人原則
共贏原則
建立關係原則
請簡述管理溝通七要素
12樓：景田不是百歲山
1、營造氛圍：在溝通過程中，溝通雙方的當事人都應當主動營造一種良好的溝通氛圍或盡量去創造有利於溝通的環境和條件。
2、控制情緒：在溝通過程中，先管好自身的情緒，避免自身的情緒影響溝通質量，應該先控制情緒，創造乙個相互信任、有利於溝通的環境，有助於人們真實地傳遞資訊和正確地判斷資訊，避免因思想偏激而歪曲資訊。
4、增強記憶：在溝通過程中，增強記憶的準確性是消除溝通障礙的有效心理措施，記憶準確性高的人，不但傳遞資訊可靠，而且接收資訊也準確。
5、思維水平：在溝通過程中，提高思維能力和水平是提高溝通效果的重要心理因素，較高的思維能力和水平對於正確地傳遞、接收和理解資訊起著重要的作用。
6、正確使用語言文字：語言文字運用得是否恰當會直接影響溝通效果，使用語言文字時要簡潔、明確，敘事說理時要言之有據、條理清楚、富於邏輯性、措辭得當、通俗易懂。不要濫用詞藻，不要講空話、套話。
在進行非專業性溝通時，要少用專業性術語，可以借助手勢語言和表情動作，以增強溝通的生動性和形象性，使對方容易接受。
7、換位思考：在溝通過程中要多一些寬容和忍讓，盡最大限度的做到換位思考，溝通雙方可以嘗試，任何一方在表達自己觀點之前盡量先考慮一下對方的感受。
溝通的6個基本要素，溝通的六個基本要素
1.接受 聽取別人的觀點 想法，以便做決定或採取行動。2.表達 將你所聽到的 所看到的，以及你所做的，以口語 文字 圖畫或其它形式，向別人做陳述。3.反饋 將你的想法 感覺 意見或行動，以書面或口語方式，告訴別人，以獲得他們的了解與回饋。4.確認 將你的想法 感覺 意見或行動，以書面或口語方式，告訴...
簡述信託的構成要素，簡述信託的構成要素簡答
信託的構成要素，包括信託主體 信託行為和信託客體。信託主體包括信託的委託人 受託人和受益人。信託行為的確立必須具備三方當事人,即委託人 受託人 受益人。信託業務中的委託人是指具有完全民事行為能力的自然人 法人或者依法成立的其他組織,其為了一定的目的,將屬於自己的資金財產授權受託人代為經營與管理。受託...
會議構成的基本要素，會議要素即會議的組織因素,主要包括那些
洋芋疙瘩湯圓節 會議一般由議論 決定 行動3 個要素構成。1 議論 為了解決某個共同的問題或出於不同的目的聚集在一起進行討論 交流。2 決定 對某一件事情經過討論交流後達成一致，形成意見及結果。3 行動 根據會議決定，制定實施方案，並付諸實施。 香蕉菠蘿蜜 會議構成的基本的要素 1 形式要素 名稱 ...