1樓：匿名使用者
錯誤678百科名片
錯誤678，是寬頻adsl撥號上網使用者常常遇到的故障提示，簡單地說就是網路不通了。寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連線，通過**線傳輸資料，使用adsl專用modem實現資料的調製解調，錯誤提示678的含義是，遠端計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括**線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸出問題都會提示。
目錄[隱藏]錯誤678解決方法1-6
錯誤678解決方法7-12
[編輯本段]錯誤678解決方法1-6
1、首先確認adsl modem撥號正常，因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取 新的ip位址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl modem撥號即可； 2、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟用本地連線（網絡卡）再開啟adsl modem即可解決; 3、如果上述步驟都無法解決，檢視網絡卡燈是否亮，如果網絡卡燈不亮，參看派單知識庫：「網絡卡燈不亮或經常不亮」的解決方案 4、如果網絡卡燈正常1，2步無法解決則帶領使用者解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動，如果使用者xp系統按照：
知識編號：9973，如何在winxp下設定adsl撥號連線 方法帶領使用者建立撥號連線，如果98系統建議使用者安裝raspppoe軟體或者ehernet300軟體連線即可。 5、如果上述操作無效聯絡電信部門確認埠。
6.adsl modem故障是主要原因。
[編輯本段]錯誤678解決方法7-12
7.如果多台電腦使用路由器上網，可嘗試將路由器拆除後連線internt。若能順利上網，則說明路由器故障，應排除路由器故障或更換新的路由器。
8.如果是adsl包年使用者，在使用過程中如果出現這種情況，有可能是**欠費，請諮詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通使用者，在**欠費的情況下，**可以打通，但是卻無法上網，這時也有可能是**欠費，因為現在部分地區的電信部門在使用者**欠費情況下，不是停止**的使用，而是停止網路的使用。
9.部分品牌modem供電不足也容易造成錯誤678 10.如果以上方法都不能解決您的問題，可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。
11.adsl modem裝置損壞也會造成錯誤678，雖然從表面上看起來adsl modem運轉正常，但是就是連線失敗，筆者就曾遇到此類問題，最終換了乙個新的adsl modem方解決問題。 12.
貓線和分線器接觸不良也會造成錯誤678，接觸不良的時候打**沒有問題，寬頻偶爾也能連上，但是容易掉線，或者報錯誤678，筆者最近為這個毛病苦惱，貓都換了乙個，後來無意重新接了下貓線，居然好了，告訴大家，希望有幫助。
2樓：匿名使用者
檢查**線的連線狀態，或給網通打**。檢查各界面處的連線有無鬆動。用替換法試試別的貓。
3樓：就當我為你伏筆
寬頻連線錯誤678是怎麼回事
錯誤678怎麼解決
4樓：安徽電信網上營業廳
一、撥號錯誤定義：
錯誤**678是寬頻的故障**之一。其含義是遠端計算機無響應。簡單地說就是網路不通了。
寬頻撥號上網使用pppoe協議連線，錯誤提示678的含義 是，遠端計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括網線的傳輸，局端（機房端）端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸 出問題都會提示。
二、常見原因：
導致錯誤678報錯的原因很多，如：機房裝置問題，主幹電纜問題，配線電纜問題，使用者網線問題，使用者電腦網絡卡問題，使用者電腦系統問題等等，都有可能導致錯 誤678。另外還有乙個原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用寬頻連線了，如果這時再使用的話就會出現678錯誤。
三、解決方法：
1、請您確認是否使用路由器，如果是在使用路由器的情況下，撥號操作由路由器完成，無需在計算機上手動撥號；
2、請您確認是否有防火牆或其他上網助手等軟體限制，如有建議您退出之後再嘗試撥號；
3、請您檢查網絡卡燈是否閃爍，檢查水晶頭是否插好，請將網線向內推一下測試；
注意： 盡量不要多次重新插撥網線，多次重新插撥網線可能會損傷水晶頭。
5樓：邰珠
錯誤678是 遠端計算機沒響應
處理流程如下：
步驟一：檢查modem訊號燈是否正常，不正常則重新啟動modem。如果正常見步驟二。
步驟二：詢問使用者是否有防火牆或3721上網助手等軟體，如有則建議使用者退出
（1）防火牆及3721上網助手後測試：如果故障解決，故障原因為「使用者軟體問題」；
（2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理；
步驟三：指導使用者檢查網絡卡狀態並拔插網線：
（1） 如果故障解決，則填寫：故障原因為「pc硬體問題」；
（2） 如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理；
步驟四：在條件具備情況下（使用者有撥號軟體、安裝光碟（win98要備有網絡卡驅動盤）建議使用者刪除撥號軟體及網絡卡驅動，再重新安裝網絡卡驅動後安裝撥號軟體：
（1） 如果故障解決，則填寫：故障現象為「撥號連線超時」，故障原因為「pc硬體問題」；
（2） 如果故障依舊存在，則進入步驟七繼續處理；
步驟五：判斷modem後面**線是否可用，分離器連線是否正確：
（1） modem後連**不能使用，而計費號的其他**可以使用的，建議更換**線，故障原因為「使用者室內線故障」；
（2） 如果使用者家計費號的所有**都不可以使用的，則請撥打10000號進行障礙申告。步驟六：以上處理均無效或使用者無法做簡單的配合操作，則請撥打10000號進行障礙申告。
6樓：就當我為你伏筆
寬頻連線錯誤678是怎麼回事
7樓：阮黛農萊
你是用路由器撥號的話，是會出現亂碼的，要用modem撥號，用modem撥號678看下外線燈亮不亮，不亮打運營商**報故障，亮的話重接線路，在看下網絡卡的燈有沒有亮，網絡卡一插網線就會亮，不亮網絡卡壞了
8樓：納喇亮鬱畫
遠端伺服器沒有相應。可能，是網路故障，網絡卡故障，總之電腦應該沒有問題。這個，需要你聯絡**商客服，讓他們叫人過來看看。
9樓：宰父懷雨宗詞
錯誤678簡單的說是網路不通.一般是.
1,網路介面不良,連線不正常.
2,埠被占用.
3,新裝的軟硬體衝突.等
解決辦法,
檢查網線,modem,重新設定網路連線,重灌網絡卡驅動等如不能解決.最後找網路運營商來解決.
10樓：度靜遲妙菡
小同學，不要找了，這個錯誤的提示，就是意味著你家的adsl帳號的密碼可能已經更改了。因為你已經說了，家裡現在使用路由器了，那就不需要使用寬頻連線上網了。所以家長很有可能是把密碼更改了！
當然還有個可能就是在路由器裡設定了時間段限制，把家長不在家的時間都設定成無法上網了。你也不用找別人幫忙解決了，因為一些人都沒有搞清楚問題的本質。
11樓：中國移動
移動寬頻使用者登入時顯示錯誤**678通常是線路問題導致，建議可從以下幾方面進行排障處理：
1、重啟光貓、插緊光纖接頭；
2、判斷光貓指示燈狀態是否正常，若異常（光貓亮紅燈/pon燈閃爍/指示燈異常），可撥打10086進行報障；
3、去掉路由器，直接連線光貓撥號連線上網，如撥號連線失敗，可通過10086寬頻報障中心進一步反饋處理；
4、重新配置路由器嘗試。
12樓：吳韋水海白
跟客服反映情況!
他們會派人來檢修的！
13樓：匿名使用者
網通在我們這裡很垃圾。
14樓：虢彭彭亢潤
錯誤678百科名片
錯誤678，是寬頻adsl撥號上網使用者常常遇到的故障提示，簡單地說就是網路不通了。寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連線，通過**線傳輸資料，使用adsl專用modem實現資料的調製解調，錯誤提示678的含義是，遠端計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括**線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸出問題都會提示。
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錯誤678解決方法1-6
錯誤678解決方法7-12
[編輯本段]錯誤678解決方法1-6
1、首先確認adsl
modem撥號正常，因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取
新的ip位址會提示678，操作方法是：關閉adsl
modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl
modem撥號即可；
2、如果第一步無效，則在關閉adsl
modem的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟用本地連線（網絡卡）再開啟adsl
modem即可解決;
3、如果上述步驟都無法解決，檢視網絡卡燈是否亮，如果網絡卡燈不亮，參看派單知識庫：「網絡卡燈不亮或經常不亮」的解決方案
4、如果網絡卡燈正常1，2步無法解決則帶領使用者解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動，如果使用者xp系統按照：知識編號：9973，如何在winxp下設定adsl撥號連線
方法帶領使用者建立撥號連線，如果98系統建議使用者安裝raspppoe軟體或者ehernet300軟體連線即可。
5、如果上述操作無效聯絡電信部門確認埠。
6.adsl
modem故障是主要原因。
[編輯本段]錯誤678解決方法7-12
7.如果多台電腦使用路由器上網，可嘗試將路由器拆除後連線internt。若能順利上網，則說明路由器故障，應排除路由器故障或更換新的路由器。
8.如果是adsl包年使用者，在使用過程中如果出現這種情況，有可能是**欠費，請諮詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通使用者，在**欠費的情況下，**可以打通，但是卻無法上網，這時也有可能是**欠費，因為現在部分地區的電信部門在使用者**欠費情況下，不是停止**的使用，而是停止網路的使用。
9.部分品牌modem供電不足也容易造成錯誤678
10.如果以上方法都不能解決您的問題，可以嘗試一下adsl
modem的reset按兩三下再上試試。
11.adsl
modem裝置損壞也會造成錯誤678，雖然從表面上看起來adsl
modem運轉正常，但是就是連線失敗，筆者就曾遇到此類問題，最終換了乙個新的adsl
modem方解決問題。
12.貓線和分線器接觸不良也會造成錯誤678，接觸不良的時候打**沒有問題，寬頻偶爾也能連上，但是容易掉線，或者報錯誤678，筆者最近為這個毛病苦惱，貓都換了乙個，後來無意重新接了下貓線，居然好了，告訴大家，希望有幫助。
電信寬頻連線顯示錯誤678怎麼解決
果月龐新語 這個問題是因為 你的網線鬆動了，你檢查下你的路由器還有那線路。1重新拔那些線出來再重新插試試，不行的話看看那個接頭是不是接觸不良。2檢查之後重啟下你的電腦，看看行不行。3還不行的話你就打 到10000號選寬頻故障，告訴那些的人，叫她們幫你重新整理下你的網路資料就可以了。很簡單的沒事的。希...
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電腦寬頻連線出現錯誤 678是pppoe撥號上網使用者常常遇到的故障提示。簡單地說就是網路不通了。出現該問題的常見原因為使用者貓與isp服務商裝置之間通路受阻。解決辦法 1 關閉adsl或modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl或mode...
寬頻連線錯誤678怎麼弄，寬頻連線錯誤678，怎麼辦？
錯誤678是 遠端計算機沒響應 處理流程如下 步驟一 檢查modem訊號燈是否正常，不正常則重新啟動modem。如果正常見步驟二。步驟二 詢問使用者是否有防火牆或3721上網助手等軟體，如有則建議使用者退出 1 防火牆及3721上網助手後測試 如果故障解決，故障原因為 使用者軟體問題 2 如果故障依...