1樓:文化小長廊
如果在飯店吃飯的時候吃到了蟲子,那麼應該首先聯絡飯店的負責人,也就是店長。向店長說明你在他們店廚師所製作出來的飯菜當中吃到了蟲子,最好可以給他們留乙個證據,這樣也方便他們對你進行賠償。在法律上,顧客在吃東西時在裡面發現毛髮、蟲子等異物都可以要求店長對他們進行退款或者是換貨。
店長必須要履行這樣的指責,如果他們拒絕賠償,那麼你就可以撥打消費者協會**或者是衛生監督部門的**,來舉報這一家店。
一、飯店的做法店長一般是可以給你進行菜品的更換的,因為如果拒絕更換,帶給他們的將是更大程度的影響。不僅僅會影響當時和你們在一起吃飯的客人,同樣也會影響這家店的名聲。比起店長更換菜品來說,也有一些店長不僅會更換菜品,還會在你結賬的時候對你的賬單抹零或對酒水減免費用,以及給你贈送額外的菜品。
如果遇見一些大方的店長,他還會給你這次的消費進行免單,或者對你下次的吃飯進行打折等等。
二、消費者的維權比起這些協議的解決,也有一些蠻橫不講理的店長會誤以為是你自己將蟲子放進去的。所以消費者一定要拿好法律的**,來維護自己的權益,避免被這一些無良店長坑騙。如果店長不進行賠償,或者對你精神進行打擊,這時候你可以尋找有關部門,例如消費者協會、衛生部門等等。
這一些部門的管理人員一旦進入店內,在了解事情情況之後,店長必須進行合理的賠償。
如果進行這樣的強制賠償,對於店家的名聲以及信譽都是會有不好的影響的,所以一定要選擇提前進行協商解決。
2樓:法律快車
《食品安全法》明確規定,消費者的合法權益要收到保障。
消費者吃到蟲子,可以通過以下途徑進行維權:
1、撥打12331
食品藥品投訴**進行舉報投訴
2、根據食品外標籤上標註的生產廠家的****要求索賠3、拿著購物小票到超市要求索賠
《食品安全法》148條也規定:
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標籤、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外
3樓:htf的生活回答
免除就餐費用,並賠償三倍金額。當消費者遇到不符合食品安全標準的食品時,除了要求賠償消費物品的損失之外,還可以向生產者提出3倍到10倍的賠償金。
4樓:一二三四五六
飯店應該按照法律上要求的金額進行補償,不能拒絕賠償,因為守法是每個人的義務和要求。
5樓:孤巷裡遇見你
可以跟飯店索賠。法律規定的是消費者吃出了異物需要進行賠償的,店家不履行的話可以上訴。
6樓:匿名使用者
依據消費者權益保**和侵權責任法,可以要求賠償損失和精神損失
7樓:匿名使用者
你必須找飯店賠償你們 只要不是自己搞得 明白...可以找飯店賠償
飯店吃出異物,該怎麼賠付?
8樓:匿名使用者
法律常識:飯店就餐,吃到其他異物應該怎麼辦?
9樓:匿名使用者
讓人一步自己寬,從新換飯可以了,都是大眾銷費者,小小失識,跟食品包裝不樣,食品包裝的東西吃出異物,可以頭訴,賠付金之類的。
10樓:梅球梅球
在《食品安全法》中就有提到,如果在餐廳吃到不潔食物是可以獲得菜價的10倍賠償的,如回果老答板的態度非常不好,我們是可以拿起法律的**保護自己。
先和老闆協商退換未果的情況下,我們可以向市場監督管理局或者是消費者協會等進行投訴,記得保留異物的**和就餐的小票等,通過走法侓程式維護自己的合法利益。
11樓:如此_傷
你好,我抄覺得這家襲
店還是承擔了責任,雖然沒有依照法律的說明賠付,但也能
看出不是那種不管不顧甚至態度惡劣的那一類,你能在飯湯吃出異物,老闆亦重新賠了一湯一飯,你可以給他們提意見,交待事件的嚴重性,告訴他食品安全高於一切,若你在賠了的一湯一飯中再次吃出異物,那就證明他們的衛生條件有待改善,這時你可以要求更高賠償,這次店鋪賠了,我認為實在不用雪上加霜
12樓:匿名使用者
塑料紙估摸著賠不了什麼,能免單就算你交涉能力卓越了。以前看到過吃出蟲子賠十倍。
13樓:噢噢那個你
哪在怎麼講上,小來小去的,沒有傷到人的,就是給人重做乙份,或者免單。如果傷到人後,就的去醫院檢查了,在商議後續的賠償方案。
14樓:匿名使用者
這種事情,可大可小。
一般的小飯店,出現這種情況,店家這中做法就是協商處理。回
要相信,他們也不答想這樣。如果也沒什麼大事情,大多數情況也就算了。
如果不滿意,可以叫老闆免單。(這個看店的情況,小店就不用想了)
連鎖,品牌、星級酒店出現這種情況90%以上,都會免單,並且會有額外補償。
因為這個事情是事實,鐵證如山,**了,那就很嚴重,所有店長就會處理到你滿意。
至於賠償。這個各地區不一樣,按菜價一賠三,基本就是很有誠意了,
一般的店,這種事情,一般不是心情糟糕的時候,讓店家給免單送兩瓶飲料也就過去了,
品牌店,你就把東西拍攝好存到網盤,問問他怎麼賠償就行了。
如果就送個小菜什麼的,你就拒絕賠償,直接起訴就行了,很多律師,或者他們的對頭都很樂意幫你的。
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