1樓:匿名使用者
端錯菜是常有的事,如果客人吃了他沒有點的菜,應付這道菜的成本價。因為服務員也有過錯,所以責任各一半。如果客人不肯付賬,責任也不能有服務員自己承擔,飯店也要擔一半責任。
因為服務員要是和客人發生不愉快,直接影響酒店形象。
2樓:匿名使用者
你好!事情已經發生了,緊急解決事情是關鍵。
這件事和客人一點關係都沒有,服務員應該負全責。
解決方法,1:如果本人是服務員,為了減少自身的損失,可以先去廚房把事情的經過告訴個別廚師,比如配菜(砧板)或做這道菜的廚師,當面說好話,一般好話說過,廚師不會追究責任,廚師會盡快從新把這道菜做出,讓其傳菜員端到你的手中。
2:如果上個方法不管有,服務員承擔全部責任只能從新開單,讓其廚房從做這道菜而且註明加急。
3:客人是關鍵,這件事必須快速處理,不能影響客人的進餐。如果拖延時間客人不要這道菜了,服務員的責任更大了。
4:生意越好出錯機率越大這是飯店經常的事,我想廚師也能理解,應該會免費從做這道菜的。
我以前做過前廳經理,希望對你有所幫助。
3樓:雪之彌
再上乙份唄,服務員出錢
4樓:匿名使用者
主動去和李姓顧客說明一切,承認自己的失誤,至於錢嘛,半價的話,一般別人都會願意付的,(剩下的就你來給羅,誰讓你不小心)畢竟他們真的吃了嘛,真的遇到無理取鬧的,那你就自己給羅,記得要給原來的客人再上哦
5樓:魔幻瘦ktv套裝
不知情的話,打五折~
你在飯店吃飯,服務員把旁邊的菜上錯了,上到你的桌子上,最後你說你們付錢嗎
6樓:匿名使用者
...首先會給提醒 不換不給錢
7樓:來自博山寺聰明的楊樹
提醒服務員上錯菜,並要求把菜倒掉,上錯桌的菜是不允許第2次上桌的。
我結婚了 現在在飯店當傳菜員 今晚我端菜到三樓 我把菜放在外面的桌子上了 老闆規定我們傳菜員
8樓:匿名使用者
你說你現在幹不了重活才暫時做這個的吧,既然都是暫時的,就稍微忍一忍,能屈能伸方為大丈夫。即使你換了地方又發生這些小糾紛小風波是不是又要換了?如此反反覆覆,自己賺不到錢不說還落得個壞名聲,讓他人說閒話,這小伙幹不成事,不成氣候。
而且這只是個小風波,生活中誰都會碰到。你老闆只要沒辭退你,你就留下來繼續做事,你有理你還怕什麼?先忍下來等賺夠錢了那時你再走也不遲吧?
9樓:
說實話兄弟,酒店服務員這行業沒前途,你還是早點出來吧。為酒店服務員這行業糾結做不做。其實你就是在浪費時間。
10樓:丨趙丨龍丨
跳槽。在哪幹都一樣工資,找乙個心情好的。
11樓:匿名使用者
傳菜員乙個月多少工資啊?
12樓:
那麼多飯店,換乙個又何妨?
在飯店吃飯時 當服務員把菜端上來時 為什麼要用手指磕一下桌子
13樓:匿名使用者
這個應該不是必須得、你可以詢問下他們服務員,應該是示意菜上上來了,大家記得趁熱吃吧
14樓:匿名使用者
把手指甲的髒東西抖掉
15樓:匿名使用者
您的菜齊了,請慢用。
餐廳服務員是工作什麼的,飯店服務員主要都做什麼工作?
重慶渝味楠老火鍋 1 及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,並落實安排好餐桌。2 接受客人的臨時訂座。3 負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。4 儀容整潔,不擅離崗位。5 根據不同物件的客人,合理安排他們喜歡的餐位。6 解答客人提出的有關飲食 飯店設施方面的問題,收集有關意見,並及時向餐廳...
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我是飯店服務員,顧客點菜給他上齊後因為這位主人要請的客人還沒到,所以也沒吃,最好是現在吃,要不然
笑笑百態 如果是點菜的時候,就隨口提醒一下顧客,說這道菜現做現吃,味道最好,放就了恐怕影響口感。可以建議顧客點可以放一放的菜。如果菜都已經上了,就不要再多嘴討嫌了。因為顧客是請人吃飯,無論如何都不可能客人沒到主人自己先動筷子的道理。如果你這時多嘴,無異於放馬後炮,讓客人吃也不是,不吃也不是,反倒讓客...