1樓：畫眉
很多時候，我看到有的視窗都沒用完全開放。是銀行人手不夠嗎？——非也，我們往往看到很多人在排長隊等待的時候，銀行的服務視窗也沒用增加，而多餘的人員卻在一邊做別的事情，例如整理鈔票，甚至聊天！
想想，我們在麥當勞排隊的時候，哪個隊伍長了，其他麥當勞的工作人員甚至店長都會親自出來做幫手！可見，這不是人手問題，而是服務態度和服務意識的問題。
我有一次下班的時候去取錢，銀行卡被突然宕機的取款機吞了，等了很久都不出來，而這時，正好遇到銀行工作人員在交**（前臺的服務人員、保安都不知道**去了），怎麼喊都沒用人理我……後來，不知道是不是銀行工作人員認為我的語氣凶了點，還是一定要遵守銀行的管理規定，硬是叫我24小時後再拿身份證去取回卡！就不說這個服務態度問題了，能不能調整一下交**時間呢？
三、增加自助服務機：
自動取款機和存款機都可以設定多一些。現在取款機好像還可以，但存款機則少的可憐。24小時自動銀行已經在不少城市有設定了，完全可以在一些區域範圍內設定起來，緩解櫃檯工作的壓力，也為客戶提供了更多方便。
四、發揮網上銀行功能：
現在網際網路已經發展得比較成熟了，在具備相應安全措施的情況下，應可以鼓勵客戶使用網上銀行。可以開展一些活動，吸引一些有條件的人多使用網上銀行。
五、鼓勵水電費之類的簽單自動扣費：
不願意簽約的，網上銀行也很好用。或者，還可以設定一些代扣點，有的城市可以在超市繳納水電費、**費的。
六、在超市、商鋪推廣設定刷卡機：
總之，雖然關鍵在銀行的體制，體制問題決定了服務意識。但只要有心做事，還是有很大的工作改進空間。希望銀行方面的工作能讓群眾享受更多方便。
後記：一段時間過去，感覺到銀行的工作似乎還是在不斷地改進的……白雲島作於2008.6.26
應怎樣解決銀行排隊問題
2樓：
增加櫃檯，增加櫃員。
3樓：匿名使用者
銀行排隊確實是個大問題，外面的客戶急死，裡面的櫃員忙死，不是說裡面做業務的動作不夠快，很多時候應該裡外配合才是。
有atm卡的，金額不大，儘量到取款機上去取；匯款方面儘量使用網上銀行和**銀行；
增加櫃員每個人都知道，但不可能說增加就增加，很多時候網點也是出於無奈，當然裡面的櫃員也希望空閒一點，有什麼不好，只是沒辦法而已。
其實，忙的地方的櫃員業很可憐，他們不是沒有辦業務，而是外面的實在是太多了，碰到不講理的還會罵出很難聽的話，有時我們自己在外面排隊聽了都聽不下去，應該相互體諒。
如何解決到銀行辦理業務排隊等候時間長的問題
4樓：公孫妙珍潮譽
儘量使用網上銀行、手機銀行、簡訊銀行、自助存取款機及自助轉賬查詢機，不得不去櫃檯辦理的業務儘量避開高峰期，可以開門營業後或關門停止營前去櫃檯辦理業務。
如何解決銀行網點排隊問題
5樓：冷香蘅蕪
我就見工行門口人最多，建議使用浦東發展銀行、興業銀行或者中信等銀行的卡，即可避免排隊~
當大家都能及時分流到各銀行之後，擁擠情況就會大大改善了~
6樓：
跨行辦業務收費的,每筆起點2元
如何解決超市排隊問題？
7樓：匿名使用者
多增加幾個收銀臺啊就解決了,而且也增加就業崗位
8樓：匿名使用者
刷手機。用來購物。和坐公汽一些方便
9樓：祕金法平彤
主要還是看工作人員的效率，有的排隊短的，服務員會讓排隊長的顧客過去~麥當勞也是這麼做過的
10樓：鐸宸懷採南
超市多了就不用排隊了！我看哪？你還是選一些避開人員高峰期的時候去！比如放棄自己吃飯的時間中午12：00的時候什麼的！
11樓：弭愷浦採楓
1加強收銀的速度，2培養收銀後備隊員，3減少商品打錯碼的現象，4合理的安排員工的上班時間
12樓：渠振鍾離傲冬
什麼?超市排隊長以為著這家超市好呀,唯一解決的方法就是增加服務員和買單的櫃檯.
13樓：堂菲素小春
增加服務員和買單的櫃檯.
主要還是看工作人員的效率
如何解決到銀行辦理業務排隊等候時間長的問題
14樓：西擼霸王
一般存取款業務可以到atm機上辦理;轉賬匯款業務可以用網銀、手機銀行等;卡掛失業務也可以用網銀辦理;購買理財等也可以用網銀
關於銀行排隊叫號機設定的問題 20
15樓：zg譚
銀行自身喜歡分等級造成的問題，要解決的話就像設定vip視窗和普通視窗一樣：多開（金卡或者白金）視窗
16樓：印0傷
等…慢慢等，普通使用者就是要被等待，哈哈，放好心態
如何解決超市排隊長的問題，如何解決超市排隊長的問題 10
輝煌一派 超市多了就不用排隊了！我看哪？你還是選一些避開人員高峰期的時候去！比如放棄自己吃飯的時間中午12 00的時候什麼的！ 無奈天驕 在高峰時段增加幾臺機子,可以緩解一下.不過有個好訊息,不久的將來,可以採用一種特製的包裝袋,只需掃描下包裝袋就可顯示 這樣可以大大降低時間. 什麼?超市排隊長以為...
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