1樓：匿名使用者
有用的。
12315消費者**，只要是提供服務的商家都可以在此投訴。
1、三包政策：七天包退、十五天包換、一年保修。保修時限：
2、 機頭保修時間為1年，附件的保修時間分別為：電池6個月，有線耳機3個月，充電器1年，儲存卡1年。（廠家另行規定的除外）。
3、哪些情況不能享受三包： 超過包退、包換、保修時限的； 有人為損壞的（包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等）；私自拆機的（在非廠家授權的維修站進行私拆私修的）；使用不當配件造成損壞的（非原裝等劣質配件造成的）；無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的；非功能性故障的（一般廠家均不對外觀問題承擔保修，特殊情況廠家會另行通知）。
2樓：
我覺得應該有用。因為它是維護消費者權益的機構。只要你買的是正牌貨就應該能解決。
3樓：匿名使用者
一點用沒有，除非他賣你的是假貨，12315不管這個問題。我之前買過乙個手機也是有問題。打12315 不管用
4樓：匿名使用者
建議先與品牌商官方400聯絡反饋；目前絕大多數的官方售後都只是授權的服務中心，服務質量統一歸品牌方管理。把相關情況反饋給品牌的投訴中心就可以了，會幫你解決的。 目前這個情況還達不到315處理的條件，說白了沒必要反饋到12315。
撥打12315投訴華為手機質量問題有用嗎?
5樓：梵谷嘚畫
有用的。
12315消費者**，只要是提供服務的商家都可以在此投訴。
1、三包政策：七天包退、十五天包換、一年保修。保修時限：
2、 機頭保修時間為1年，附件的保修時間分別為：電池6個月，有線耳機3個月，充電器1年，儲存卡1年。（廠家另行規定的除外）。
3、哪些情況不能享受三包： 超過包退、包換、保修時限的； 有人為損壞的（包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等）；私自拆機的（在非廠家授權的維修站進行私拆私修的）；使用不當配件造成損壞的（非原裝等劣質配件造成的）；無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的；非功能性故障的（一般廠家均不對外觀問題承擔保修，特殊情況廠家會另行通知）。
售後不換的話，我直接打12315投訴有用嗎
6樓：華律網
12315投訴是有用的，不是只有3月15號投訴才可以，每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」****，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
7樓：正氣長春
買東西被騙，或者自身的合法權益等被侵害，你可以向工商機關投訴。
投訴**號碼12315。
如果投訴不管用，可以向法院起訴。
12315投訴有用嗎
8樓：老巫婆你送後
打12315投訴在一定程度上是有用的。
當權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時都可以撥打12315投訴**。
另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。
9樓：華律網
12315投訴是有用的，不是只有3月15號投訴才可以，每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」****，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
10樓：不需要你的感動
只是勸樓主節哀順便了。
如果投訴有用的話，他們也不會這麼囂張了。12315基本上都是來回推諉，因為12315沒執法權，他們會讓你打工商，你打工商他們會讓你先打12315。。。
總之，你的手機是回不來了。只能說你經驗不足。如果是在**的話，就把你寄回手機的回執影印乙份向**投訴吧，這樣還可能有戲，如果不是在**，那就只能默默無語兩眼淚了。
就當是多了個經驗吧，在任何時候，都不要相信店家的「把東西郵回來」之類的答覆，那通常都是喂了狗了
附：再解答一次吧。
你手裡的證據很脆弱，商家如果害怕的話，早就把機子給你退回來了。
你可以先通過現實中的執法部門問問清楚，比如說報警之類的，試試看到底有沒有辦法，在這裡說再多都沒用。
11樓：匿名使用者
有用沒用主要看你有沒有證據，如果證據齊全打12315投訴，工商就會幫你維權，如果沒證據那就沒辦法，只能接受教訓了。
12樓：匿名使用者
12315投訴有用。如果與商家發生了糾紛，一定要保留好相關單據或者證據，如果有過**溝通最好，所有**都是有記錄的。
投訴有時候不一定有用。因為12315沒執法權，他們會讓你打工商**，你打工商**，他們會讓你先打12315。
拓展資料：
"12315"消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平台。
2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
全國12315網際網路平台於2023年3月15日正式上線。這是推進"網際網路+政務服務"的又一重大舉措，標誌著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入網際網路+時代 。
13樓：星何大大
管用的。
撥打要求
1)當您的權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
(2)當您在消費過程中，權益受到侵害時；
(3)當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時；
「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平台。
2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
全國12315網際網路平台於2023年3月15日正式上線。這是推進「網際網路+政務服務」的又一重大舉措，標誌著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入網際網路+時代。
注意事項
應符條件
（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家資訊，如店名、位址、**等）
（二）有具體的申訴請求、事實和理由；
（三）屬於工商行政管理機關管轄範圍；（管轄範圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄範圍涉及：職能和屬地兩個方面）
（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
否決申訴
（一）超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；
（二）達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；
（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；
（四）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；
（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的；
（六）不符合國家法律、行政法規及規章的。
時限（一）自收到申訴書5日內決定是否受理；
（二）自收到申訴書之日起60日內終結調解（扣除檢測等時間）；調解不成終止調解。
北京市工商局的12315接線業務已被外包給專業的電信公司，工商局作為12315的管理者和協調者，將主要專著於問題的解決以及資訊的分析和整理。
這將有助於工商局更加專注於消費者投訴的處理工作。這將有助於維護消費者權益的保護，提高12315處理投訴的效率和速度，營造更加完善和有序的健康市場生態環境。
14樓：在頂峰等你
有證據的話12315是管用的，12315和足協其實差不多，都認為打假掃黑和證據是密不可分的。
15樓：匿名使用者
12315貌似作用不太大，最好去找**，現在什麼都怕**！！
16樓：匿名使用者
12315投訴有用。「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平台。2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
17樓：黑馬王子瀟瀟
現在 越來越相信 以暴制暴的決心了 真的是 暴力可以解決一切
18樓：匿名使用者
沒有用，我們購房被開發商詐騙400戶，證據確鑿，什麼**，信訪，公安局經偵舉報，開發商照樣瀟灑的很，說你們愛去哪告無所謂
19樓：豆豆桃子
有用啊 養職業打假的好地方，專門幫人訛錢實際老百姓的問題並解決不了
20樓：『子狼
先和他們溝通,如果推卸責任!那就315投訴! 有沒有用就看他們的關係硬不硬了!現在的社會就這樣了!!
21樓：大大的樹苗
找**！中國維權最難。**一旦**，他們也掛不住面子，如果不賠也沒人去了。
22樓：靈老公
就是這些發票，還有你們當時的聯絡歷史（去**大廳列印）找公安局報警。這屬於有計畫的詐騙！不是偶爾的質量問題
23樓：匿名使用者
12315也就是個噱頭！
有個b用！
說什麼都管，但說到你問的事情了，只會說，要去找工商。
找到工商，工商也是一路貨色，就說，這個國家沒規定，也就是不管！
不要說深圳了，上海這裡也是靠拳頭說話的！
他們說的都很好聽，你可以走什麼什麼途徑，當你按他們說的去做的話，根本沒人烏你！
當你一次次和他們描述你的經歷的時候，
你會發現他們這種地方的人，也就是聽個笑話，之後對你說，管不了。
所以還是拳頭最管用。
24樓：
我到列印部列印了一張紙，
問我要5元，我付完錢說怎麼別處沒這麼貴，就要2塊，商家就罵我滾，還拿著剪子威脅我，我打了投訴**，12315的人員說我為什麼沒進店問價，說法律法規沒規定，商家想賣1000元也可以，後來我說我投訴的不是單純的**問題，他們又說服務態度也沒辦法投訴，你說投訴12315有用嗎?拿剪子威脅顧客是服務態度的問題嗎？中國的治安就這麼差嗎？
只有殺了顧客才會管嗎？對顧客有人身傷害也不管嗎？12315難道不是維護消費者合法權益的部門嗎？
投訴銀行12315有用嗎，打12315投訴有用嗎？
最有效的還是向銀監會投訴，以重慶為例，投訴方式有 2017年，重慶銀監局發布 銀行業消費者投訴的基本程式 公布了全市銀行業受理銀行業金融機構消費者投訴渠道。1 首先還是找銀行投訴 重慶銀監局稱，正常情況下，消費者若要投訴銀行的業務或服務，應先與該銀行聯絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。據悉，...
美團投訴12315有用嗎？打12315投訴有用嗎
美團的12315投訴好像是自己處理的。不過投訴美團有兩種情況 1.你付了錢，錢全進了美團的口袋或者美團代收了錢，還沒有付給商家，你卻沒有享受到服務，這種情況你是可能投訴成功的。2.你付了錢，錢沒有進美團的口袋或者一部分進了美團的口袋，大部分是直接進了商家或者是外賣員的口袋，而你沒有享受到任何服務。這...
打12315電話有用嗎，打12315投訴有用嗎？
華律網 12315投訴是有用的，不是隻有3月15號投訴才可以，每天都可以投訴。12315 是全國工商行政管理機關依託 12315 受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。 固體汽油彈 很難打進，可以考慮直...