1樓：我努力的方式
營業員日常的工作內容主要可分為三大點，也即是服務顧客、巡視賣場以及處理商品。
一、服務顧客 服務顧客主要體現在以下三點：
1.留意顧客的意見，並轉告主管
2.以親切熱忱的態度服務顧客
3.在賣場工作，隨時幫助顧客解決問題，賣場上任何不良商品(破裂、標識不清、缺件、變形等)，立即下架並做退貨或相關處理。
二、巡視賣場 巡視賣場的主要工作內容如下：
1.隨時注意器材或用具的損壞及異常發生，立即通知店長處理。
2.保持工作環境的整潔乾淨
3.中午前再次確認所有貨架是否滿陳列
4.午休上班後必須巡視賣場是否滿陳列
三、處理商品的內容主要包括以下幾點：
1.確實檢查庫存數量(用電腦查詢)
2.應到未到的商品，向物流催貨。
3.整理退貨商品並準備退貨
4.處理已到貨的商品
5.中午前確認已到貨商品是否處理完畢。
2樓：王翠芳
營業員就是在超市裡賣物品的，就是商店的服務員
3樓：初夏呀呀
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回答你好，按照票務規章規定，負責售票等票務工作以及站台接車等工作，再往上走就是值班員，值班站長，都是需要在車站完成的客運工作。出現緊急情況時，盡快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情，不斷提公升個人服務水平。
希望我的回答可以幫助到你，望採納，謝謝。
4樓：卷真盛亭
簡單點就是幫人看店具體點就是包括收錢整理整潔
營業員是做什麼的?
5樓：wjia佳醬
營業員，在營業場所從事商品銷售、服務銷售的人員。從營銷學角度來講，所有直接和顧客見面的為顧客提供銷售服務的人員，都可以被稱之為營業員。
這裡的銷售服務包括售前、售中和售後三個階段。狹義的理解是，在商業服務業店面等候和接待主動上門的顧客的所有人員，都是營業員。營業員也可以被稱為導購員。
6樓：手機使用者
本文就圍繞營業員是做什麼的這一問題，對營業員的工作內容進行了簡單的介紹，可供參考。 營業員日常的工作內容主要可分為三大點，也即是服務顧客、巡視賣場以及處理商品。 一、服務顧客 服務顧客主要體現在以下三點：
1.留意顧客的意見，並轉告主管 2.以親切熱忱的態度服務顧客 3.
在賣場工作，隨時幫助顧客解決問題，賣場上任何不良商品(破裂、標識不清、缺件、變形等)，立即下架並做退貨或相關處理。 二、巡視賣場 巡視賣場的主要工作內容如下： 1.
隨時注意器材或用具的損壞及異常發生，立即通知店長處理。 2.保持工作環境的整潔乾淨 3.
中午前再次確認所有貨架是否滿陳列 4.午休上班後必須巡視賣場是否滿陳列 三、處理商品 處理商品的內容主要包括以下幾點： 1.
確實檢查庫存數量(用電腦查詢) 2.應到未到的商品，向物流催貨。 3.
整理退貨商品並準備退貨 4.處理已到貨的商品 5.中午前確認已到貨商品是否處理完畢 此外，營業員下班前需要做的工作：
1.確認賣場貨架滿陳列 2.確定已到貨商品處理完畢 3.
向當日值班店長匯報當日特殊事件 4.
7樓：獨特的人獅子
營業員日常的工作內容主要可分為三大點，也即是服務顧客、巡視賣場以及處理商品。
一、服務顧客 服務顧客主要體現在以下三點：
1.留意顧客的意見，並轉告主管
2.以親切熱忱的態度服務顧客
3.在賣場工作，隨時幫助顧客解決問題，賣場上任何不良商品(破裂、標識不清、缺件、變形等)，立即下架並做退貨或相關處理。
二、巡視賣場 巡視賣場的主要工作內容如下：
1.隨時注意器材或用具的損壞及異常發生，立即通知店長處理。
2.保持工作環境的整潔乾淨
3.中午前再次確認所有貨架是否滿陳列
4.午休上班後必須巡視賣場是否滿陳列
三、處理商品的內容主要包括以下幾點：
1.確實檢查庫存數量(用電腦查詢)
2.應到未到的商品，向物流催貨。
3.整理退貨商品並準備退貨
4.處理已到貨的商品
5.中午前確認已到貨商品是否處理完畢。
營業員是做什麼的？
8樓：潛青谷天澤
本文就圍繞營業員是做什麼的這一問題，對營業員的工作內容進行了簡單的介紹，可供參考。
營業員日常的工作內容主要可分為三大點，也即是服務顧客、巡視賣場以及處理商品。
一、服務顧客
服務顧客主要體現在以下三點：
1.留意顧客的意見，並轉告主管
2.以親切熱忱的態度服務顧客
3.在賣場工作，隨時幫助顧客解決問題，賣場上任何不良商品(破裂、標識不清、缺件、變形等)，立即下架並做退貨或相關處理。
二、巡視賣場
巡視賣場的主要工作內容如下：
1.隨時注意器材或用具的損壞及異常發生，立即通知店長處理。
2.保持工作環境的整潔乾淨
3.中午前再次確認所有貨架是否滿陳列
4.午休上班後必須巡視賣場是否滿陳列
三、處理商品
處理商品的內容主要包括以下幾點：
1.確實檢查庫存數量(用電腦查詢)
2.應到未到的商品，向物流催貨。
3.整理退貨商品並準備退貨
4.處理已到貨的商品
5.中午前確認已到貨商品是否處理完畢
此外，營業員下班前需要做的工作：
1.確認賣場貨架滿陳列
2.確定已到貨商品處理完畢
3.向當日值班店長匯報當日特殊事件4.
9樓：騰山醜聽雲
在商場裡除了保安，顧客，收銀員，經理，其餘的就是營業員。他們不幹的你都要幹。辛苦哦！
10樓：初夏呀呀
回答你好，按照票務規章規定，負責售票等票務工作以及站台接車等工作，再往上走就是值班員，值班站長，都是需要在車站完成的客運工作。出現緊急情況時，盡快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情，不斷提公升個人服務水平。
希望我的回答可以幫助到你，望採納，謝謝。
11樓：小魚一百零八斤
營業員也包括很多職能，比如說收銀員或者是服務員等等，或者是**東西的
12樓：劉飛融資教授
基本任務就是打雜的，比如賣東西，比如收錢，不同行業職位有差別
13樓：超超超人雪
那原是做什麼的？就是賣商品的吧？我覺得得看什麼營業員
超市營業員主要做什麼
14樓：跋哩吖嘿嘿
超市營業員主要工作如下：
1、保障庫存商品銷售**，及時清理端架、堆頭、貨架並補充貨源。
2、保持銷售區域的衛生（包括貨架、商品）。
3、保持通道的順暢，無空棧板、垃圾。
4、按要求整理陳列面，做到整齊美觀，貨架豐滿。
5、及時收回孤兒商品和處理破包裝商品。
6、保證銷售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的**牌。
7、整理庫存區，做到商品清楚，擺放安全，規律有序。
8、先進先出，並檢查保質期。
9 、服從管理人員的管理，並嚴格按要求執行。
10、微笑服務，禮貌用語。
11、根據店內安排，做好盤點工作。
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營業員技巧：
技巧一：素質和自信
1、因為營業員是從事終端賣場的工作，在工作環境和工作壓力上都存在著較大的負擔，所以容易對自己散失自信。而又正因為營業員處於賣場的最前線，直接與商場客戶面對面接觸，因為也特別要求營業員的素質問題。
2、所以對於這個要求需要從兩方面努力：一方面營業員自身要提高自己的素質，規範日常工作的行為規範，樹立好自己的自信;另一方面在公司方面，要做好營業員的素質培訓，幫助其增強自信。
技巧二：熟悉專業知識，提高語言表達力
1、營業員的工作重點之一就是向消費者賣出產品，當然對產品的知識了解就變得非常重要。營業員一方面要明確自身產品的賣點和優勢，同時還要明確掌握競爭對手的劣勢和不足，熟記產品知識。
2、當然，只是對產品知識了解而不懂表達也是不行的。所以營業員還要提高自己的語言表達能力，豐富自己的語言表達方式。當顧客問及產品的相關資訊時，要能流暢地表達出來，並用通俗化的顧客能夠聽懂的意思表達出來。
技巧三：學會更好地接近顧客
2、至少你不能在顧客正全神貫注打量一件商品時突然出現在其身邊。如果接觸顧客的方法不得當，就容易給顧客帶去方案的情緒，不利於接下來工作的開展。所以營業員在顧客諮詢的時候不能太過熱情。
技巧四：感恩顧客
1、不管怎樣，顧客總是營業員是否完成工作的重點，因此還是要對其抱著感恩的心情。顧客購物結束之後，要對顧客對你的信任表示感謝。
2、在必要的時候，可以主動幫顧客提重物或者聯絡送貨員幫忙。
15樓：匿名使用者
營業員崗位職責
1、保障庫存商品銷售**，及時清理端架、堆頭和貨架並補充貨源。
2、保持銷售區域的衛生（包括貨架、商品）
3、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾。
4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿。
5、及時**零星商品（孤兒商品）和處理破包裝商品
6、保證銷售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的**籤7
、對商品保質期（上貨做到先進先出）
8、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續。
9、微笑服務，禮貌用語
主要工作：
**：**時必須檢查商品有無條碼。檢查**籤是否正確，包括dm商品的**檢查。
保證商品與**籤一一對應。補完貨要把空紙皮送到指定的對方地點。必須做到及時**，不得出現在有庫存的情況下有空貨架的現象。
**時要做到先進先出，**作業期間不能影響通道暢通。
理貨：檢查商品有無條碼，是否印刷保質期，是否臨近保質期或過期，有無破損等，並及時處理。排面檢查：商品是否面向顧客，排面是否整齊。不能隨意更改排面
**牌檢查：**牌是否與商品一一對應對齊。
清潔：定期不定期做商品、貨架、堆櫃的清潔。要求商品貨架無灰塵、無油汙。
促進銷售、控制損耗、每日計算庫存量、銷售量、進貨量。及時**孤兒商品。賣場巡視，防止偷盜事件發生。
價簽：按照規範要求列印標籤，貼條形碼。**籤必須放在排面的正中，缺損的**籤必須及時補上。剩餘的條形碼和**簽要統一收集銷毀。條碼應貼在適當的位置。
盤點：每月最後一日進行盤點，所有員工必須參加。盤點時保證盤點的結果準確。
輔助工作：
服務：耐心解答顧客詢問**理貨時不可打擾顧客挑選商品及時平息調解一些顧客糾紛。制止顧客各種違反店規的行為：拆包、吸菸、帶寵物入內等對不能解決的問題，及時請求幫助或向主管匯報。
器材管理：封口膠、抹布、水杯等物品要放在制定位置。貨架等材料及時**到庫房。
市調：按公司要求、主管安排的時間和內容做市調工作。市調材料要真實、有效。
工作日誌：條理清楚，字跡清楚。完成的工作，未完成的工作必須羅列。
天啊 ，我怎麼覺得超市營業員比聯合國秘書長還要忙……
導購員是做什麼的
16樓：楊子電影
導購員，引導顧客促成購買過程的服務人員。從某種意義上來講，他們是處於某一特殊環境的業務員，是直接面向顧客的終端業務人員。工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務，給顧客留下美好的印象，從而樹立良好的品牌形象和企業形象，使顧客當場購買或在未來形成購買衝動；購買之後，還要負責跟蹤服務(**為主)，協助技術人員對消費者完成後續問題的處理。
導購員的出現是「買方市場」和「渠道經濟」的必然產物。「渠道經濟」方面其實與「買方市場」也是一脈相連的：由於買方市場的形成，致使渠道終端經銷商的地位日益 顯赫起來，於是終端商不但在**、展台、pop等資源上提出要求，還要在終端建設、出貨能力等方面予以強調。
而廠方往往出於維護終端形象和保障出貨能力等因素的考慮，不得不屈從於終端商，另一方面，派駐導購員也往往成為廠方迫使終端商打款、結帳和提供更好位置等條件的有效砝碼。
超市營業員，是做什麼的
營業員的主要工作一是導購.要求你對所經營的商品比較了解.基本能回答客戶需要了解的問題.同時根據商品的特性和賣點.能進行適當的推銷.二是陳列維護.根據商品陳列8大原則.隨時對負責區域的商品陳列進行維護.保證商品銷售狀態良好.三是清潔.對負責區域的公共地方和貨架商品進行清潔維護.四是商品庫存管理.合理控...
移動營業員是幹什麼的，中國移動營業廳營業員好幹嗎？主要幹什麼？
營業廳主要是開戶 過戶 補卡，解決顧客提問。每個櫃檯都有臺電腦，都開了boss系統，可查每位顧客的詳細資料。另現移動重點推廣的是資訊機，即無線固話。我市不少廳都將任務分配到了個人。付費內容限時免費檢視 回答1 移動營業廳的營業員工作還是比較累的。2 需要學習的主要內容首先是移動的系統操作 如繳費 開...
做營業員的技巧，怎樣做好營業員
首先要了解熟悉你銷售的產品，如果自己都不了解，怎麼像客戶介紹。其次，了解客戶的需求，向客戶介紹適合的產品。不要生搬硬套，最好把客戶當朋友一樣聊天，介紹出產品。怎樣做好營業員 一 能深刻洞察人性的能力。營業活動是社會上志同道合的人的一種營生，沒有洞察人性的能力就很難取得成績。顧客的價值觀如何？思想方法...