1樓：匿名使用者
領導幹部的危機應對能力是一個由相互聯絡相互作用的各個分力構成的合力。我們按照對危機的處理過程分為: 見微知著力、快速反應力、組織協調力和隨機處置力。
（1）見微知著力。見微知著力是指領導幹部及時捕捉周圍帶有傾向性、潛在性的危機問題, 並能準確發現和**其本質和發展趨勢的能力。基層領導幹部要善於捕捉那些初露端倪的表面現象, 掌握真實的資訊, 認真加以分析, 做好應對突發性危機事件的思想準備和工作準備。
（2）快速反應力。快速反應力是指領導幹部面對突發性危機事件迅速收集整理相關資訊, 快速決策並立即行動的能力。突發性危機事件來勢猛、規模大、發展快, 來不得半點遲緩和拖延。
面對危機, 基層領導幹部只有快速反應,果斷處置, 才能有效地控制事態, 化解危機。
（3）組織協調力。組織協調力是指領導幹部在應對危機時正確處理各方面關係, 組織協調各方面的力量, 形成應對突發性危機事件合力的能力。應對處置突發性危機事件要求基層領導幹部必須具備較高的組織協調能力, 使人力、物力、財力資源得以充分發揮, 使各項措施環環相扣、高效有序地進行。
（4）隨機處置力。隨機處置力是指領導幹部處理突發性危機事件時, 因地制宜, 靈活變通地處置化解危機的能力。突發性危機事件產生的原因是多方面的, 這要求基層領導幹部應對突發性危機事件時要把原則性和靈活性結合起來, 既要堅持原則, 又要善於依據突發性危機事件的特殊情況靈活處理, 以控制事態發展為目標, 及時化解危機。
以上這四種能力是相互聯絡、相互作用的, 它們有機結合在一起便構成了基層領導幹部的危機應對能力。
2樓：申升聲
他們不需要危機管理能力，也沒有這種能力
到時走一步看一步，現在不都是這樣的嗎
作為一管理者，應該具備什麼樣的素質？
3樓：匿名使用者
一、 要有強的溝通與協調能力 一是協調與上級之間的關係。 對上級要堅決服從，不能因自己有不同意見而不執行，或故意拖延，要有大局觀念，要自覺維護上級的威信，支援上級工作，以增強上下級的控制力和駕馭力。 二是協調與下級之間的關係。
對下級要一視同仁，給人一種平等感和親情感，對下級要關心、愛護、不斷增進感情。 三是協調同級關係。 在同級關係中要互相尊重，不自傲；真誠待人，不虛偽；積極配合，不設障；善於自制，不衝動。
二、 要有強烈的事業心和責任感 如果每一級都有責任感，知道自己應該去做什麼，那麼，任何事情都會迎刃而解。做為一名主管，要讓員工感受到：你在引導他們，幫助他們走向成功，走向他們夢寐以求的理想彼岸。
只有這樣，才能贏得部屬的擁戴，才會促動部屬主動去為部門、為酒店努力地工作。
三、有很強的自身素質和良好的形象等。做為主管，其自身素質如何，直接影響員工和工作效益。我認為，自身素質包括以下四方面。
一是領導才能。 領導才能不是單指專業技能，不是單指學歷和文憑，而是學識修養、人生經驗、世故閱歷等多方面綜合素質的反映。 二是敬業精神。
人與人能力上的差別，有時就在於微妙之間，關鍵是看你有沒有敬業精神。看你有沒有對工作無限熱愛，對事業不懈追求。成功取決於高度負責的精神和鍥而不捨的精神。
作為一名主管，只有敬業奉獻，帶頭吃苦、事事衝在前、幹在先，才能成為員工做好榜樣。 三是好學創新。 競爭瞬息萬變，社會高速發展，滿足現狀就是落伍，所以，要不斷接受新事物、新觀念，善於創新進取，才能求得不斷髮展。
只有不斷提高自己的專業技能，精通本職業務，才能帶領大家出色完成任務。要向書本學，向同志學，在實踐中學，不斷積累知識和經驗。 四是嚴於律己。
所謂律人先律己，作為主管，要想把自己的工作決策貫徹如一，必須身體力行，要始終樹立自身的良好形象。要求部署做到的，自己首先做到。 眾所周知，管理歸根結底就是人的管理。
以人為本不只是我們的管理理念。沒有人，何來管理？我們所說的形象，不是指西裝革履，衣冠楚楚，而是指你給人的印象如何，別人對你的評價如何，是內在的東西。
公司任命自己擔任主管，自己的形象是否具備一個主管的標準？在員工的心目中，只有以負責、勤奮、進取、關心員工的形象出現，才能樹立自己的威信，才能帶領員工去奮鬥，為企業的發展做出自己的貢獻。
主管是人人羨慕的職位，不但有可觀的收入，又有尊嚴的社會地位。主管位尊權大，並非人人皆可登上此一寶座，但榮膺這一寶座的卻不一定有卓越的表現，甚至有許多身歷其境的主管，常因處事不夠嚴格，人際關係的通用不夠圓熟，以致於“尺寸”把握不準，而大惑主管難也！因此，我分兩部分來討論，一方面**主管的基本功能，另一方面則剖析主管如何做好管理工作。
一）：主管的性質與內涵主管是勞心而非勞力者所謂勞心者是指運用其智慧，發掘潛在問題，進而深入分析，提出解決對策的；勞力者是指憑自身實力，勞碌工作，而少用大腦思考問題的，孟子說：勞心者役人，勞力者役於人。
主管是人才而非人手。
（二）：主管工作的內涵主管是推動群策群力以求成功的人，其工作深富有挑戰性，但也因掌舵該單位的方向及政策方針的制定與執行，故因任重道遠而飽受工作壓力的催逼。主管的工作內涵主要有以下幾點特徵：
工作進度異常緊湊主管因處在負責工作單位的內外聯絡，又要處理例行性業務與某些突發性事件，加上業務的規劃、執行權力與考核都要主管來構思與推動，因此，可謂“集三千寵愛於一身”，工作繁重而忙碌，而一有空閒，書信**緊隨而來，老闆的請示又剝奪了他不少時間，因此，主管幾乎沒有真正的休息時間，主管似乎無權可說：現在我的工作都做完了。
如何有效的提高執行力？
4樓：楊偉光
1.通過企業執行力文化的塑造與建立，逐步影響員工，進而提升企業員工執行力。
因為在企業文化中蘊含執行力文化，會對員工在執行力方面的改變有著重要和長期作用，起到非常重要的積極作用。
2.建立良好的溝通渠道，及時收集並反饋資訊，協調內部資源有效解決問題，促進員工執行力的提升。
因為通過建立良好的溝通渠道，使得溝通起來方便快捷，避免傳遞資訊不到位或傳達錯誤引發工作出現被動;同時通過及時收集並反饋資訊，進而協調內部資源及時解決遇到的各種矛盾和問題，糾正出現的偏差和錯誤，確保各項工作的順利和有效開展。
3.管理人員依據工作目標，制定合理制度與方案，常抓不懈，充分發揮檢查、監督與激勵作用。
因為如果管理人員沒有做到常抓不懈或缺乏檢查、監督和激勵措施，容易使得員工感覺沒有督促或幹好幹壞一個樣等等，進而引起員工在工作時會出現懶散甚至搗亂現象。
4.管理人員(特別是一線管理人員)充分發揮工作強有力的執行力帶頭作用。
員工執行力的強與弱往往跟直接領導有著直接關係，所以作為管理人員需要充分發揮工作時執行力的帶頭作用，建立工作雷厲風行的工作習慣(但絕不是莽撞盲打)，充分發揮管理人員的模範和帶頭作用，積極引導員工朝著正確的方向前進，確保按時保質保量地完成各項工作任務與目標。
5.構建合理的工作流程，明確工作目標，明確員工分工，做到職責清晰，提供工作方式方法。
因為如果缺乏合理的工作流程，容易讓員工工作起來不順暢;如果缺乏工作目標，容易讓員工工作起來很茫然;如果缺乏明確分工，容易讓員工工作時出現扯皮現象;如果工作方式方法不得當，容易讓員工工作起來事倍而功半。
6.結合員工的觀念、心態和工作實際，建立行之有效的執行力培訓體系，提升員工工作能力與意願。
因為企業員工在工作過程重存在不清楚該做什麼、該怎麼做、做到什麼程度、何時何地做等問題，所以這就需要結合工作實際與員工的觀念心態進行有針對性地培訓(包括理論培訓、現場培訓等)，進而提升員工的工作能力與意願。
7.積極選用執行力強的人員，並通過樹立標杆發揮影響作用，促進提升企業員工的執行力。
根據崗位需要，積極選用執行力強的人員，使之帶領或帶動區域性執行力的提升，同時根據實際需要，樹立執行力強的員工作為標杆，進而促進和影響其他員工。
8.建立具有適度壓力的工作氛圍，使得員工具有適度危機感，進而有助於提高員工的執行力。
因為員工在適度壓力的工作氛圍中工作會建立危機意識並形成危機感，進而轉換為工作動力，有效促使提升員工的執行力。
9.積極深化和提升企業員工責任心，進而轉化為內部工作動力，提升員工的工作執行力。
因為具有很強執行力的員工往往具有高度責任心;通過積極深化和提升員工的責任心，使得從工作意識、工作態度、工作能力上升到工作責任心和責任感，進而轉換為工作的內部動力，促進工作執行力的提升。
10.讓員工積極參與提出合理化建議，積極參與基礎作業標準的制定等等，並瞭解企業願景與戰略，有助於提升執行力。
因為讓員工參與提合理化建議和製作作業標準等，既能利用員工智慧，又能員工感受到被重視，同時還使得員工在執行自己參與制定的內容時積極性更高，進而有效地提升執行力;讓員工瞭解企業願景與戰略，使得員工認識到企業發展前景，進而認識到發展的空間等，使得自身逐步融入企業，有助於員工提升執行力。
同時，普通員工的本職就是落實，就是執行，需要樹立大局意識、學習意識、責任意識，加強業務技能學習與實踐，加強理論知識的學習，不斷提高自身素質，發揚任勞任怨、兢兢業業的工作精神和負責任、誠實的工作態度，紮實有效地做好本職工作，積極穩妥及時有效地落實上級精神，體現高效有力的執行力。
5樓：笑笑師伯
執行力：對個人而言執行力就是辦事能力；對團隊而言執行力就是戰鬥力；對企業而言執行力就是經營能力。而衡量執行力的標準，對個人而言是按時按質按量完成自己的工作任務；對企業而言就是在預定的時間內完成企業的戰略目標。
執行力要成為一種強勢，必須要把握執行制勝的二十四字真經：認同文化、統一觀念、明確目標、細化方案、強化執行和嚴格考核。
1、認同文化。就是認同企業的文化，並掌握該企業歷史沉澱下來的好的工作方法、做事原則、信仰追求，概括來說就是認同企業在發展過程中所有精神和物質財富的總和，在此特指精神財富。
2、統一觀念。是針對世界觀和價值觀取向問題。一個團隊的價值觀不統一，無從來談凝聚力。
讓你的員工與你具有相同的價值觀，讓他們成為你工作流程中的關鍵領域，這樣你的員工就會以企業為榮，並充滿自信和快樂的將執行力進行到底。
3、明確目標。就是明確我們將去**。這個目標是符合smart原則的，即：
目標是具體的、可衡量的、具有挑戰性的、切合實際的和有時間限制的。目標是團隊和執行者得以發展的動力所在，沒有目標的企業會在市場的大潮中成為泥沙被淘汰出局。明確的目標是執行的方向，同時也是執行力前進的牽引力。
4、細化方案。細化方案是解決通過什麼方法到達目標的問題。策劃方案確定後必須要配備執行細案，即執行工作的標準和規範，要保證員工做正確的事，並把正確的事做正確。
5、強化執行。就是強制性的去幹、去做。思想對頭了，價值觀統一了，又明確了目標，還有系統的方案可以去操作，如果不幹，一切為零。
要建立檢查體系，通過目標體系書、工作計劃達成表、月度績效考核表以及過程質量控制表等工具行使監督職能。要求員工按照既定的流程和標準去做好工作中的每一項細節工作。
6、嚴格考核。企業要體現公開、公正、公平的“三公”原則。考核制度、激勵制度是規範行為，激勵戰鬥力的有效手段。
如何提升領導幹部素質，領導幹部如何提高自身素質
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如何提公升管理能力，怎麼提高管理能力？
合易人力資源管理諮詢 合易認為 提公升管理能力可以從以下幾個方面進行 1 明確目標。作為乙個團隊，必須要把目標明確化，這不僅包括明確團隊近期的工作目標，而且包括明確長遠的工作規劃。2 建立定期的溝通機制。定期的溝通機制，能夠使成員之間相互交流思想，交換意見，發表不同觀點，可以增進理解，緩釋情緒，減輕...