1樓：慧谷培訓
專案管理工作中遇到棘手問題？個人職業發展遭遇瓶頸？也許你需要乙個導師為你答疑解惑。
老邱百問，答你所問
question
提問者：卓君
提問：網際網路偏技術的職位，做的較多的是公司內部的需求或專案，學了pmp後如何轉到真正的專案經理
老邱解答
如果你已經是pmp，那麼你一定對pmbok的過程有所了解，很想把pmbok所學到的知識運用與日常工作和日常專案中。專案管理人都是有專案管理思維的，比方專案立項管理、專案規劃管理、專案執行管理、專案收尾管理，其實在我們日常工作中，還有很多pmbok中都會提到非常實用的三大工具，今天我在這一篇文章裡就給大家介紹專案經理的三大神器！我們也運用場景給大家介紹這三大神器的使用方法。
神器一、mindmanager
專案立項了，我們的章程已經發布，所有人都知道你已經被任命為專案經理了，當你摸不清頭腦應該如何往下做的時候，pmbok被開啟了。原來，制定專案章程之後，你必須要完成專案管理計畫了，但是該計畫中這麼多子計畫讓你無從下手。。。
不急，聽我慢慢道來！
專案是由乙個商業機會觸發，而這些商業機會早已寫在商業論證中，也在立項之前明確，在你的專案章程中也應該有高層級的目標和範圍。作為專案經理的你，應該繼續觸發需求管理，專案管理的交付五花八門，有的是實現乙個新產品，有的是為客戶部署乙個產品功能，有的是做企業內部交付，有的甚至只是單單乙個流程優化。此時的你，大可不必驚慌，因為我們專案管理的方法是一樣的，我們收集需求的工具和方法其實大多相同。
1、產品類專案。
這類專案的專案經理需要有敏銳的使用者視角，你很清楚，你的產品設計的好壞會直接影響到使用者的購買。所以，獲得需求的樣本量越大，對你的產品設計和研發越是有幫助。而這時的你要知道，產品設計資料是王道，所以需要大量問卷調查進行統計分析，跟團隊進行頭腦風暴，抽取樣本開焦點小組及引導式研討會等，甚至還需要考慮到發起人可能會有私人想法，然後對其運用訪談技術。
2、部署類產品。
部署類產品相對來說比較成熟，客戶和使用者的定位比較明確，他們的購買或者使用思路比較清晰，如上線乙個erp，又如部署乙個基站做5g的公升級。那麼作為部署類專案的專案經理來說，建議使用的一些需求工具如：跟客戶一起頭腦風暴，開焦點小組會議，或者是引導式研討會，然後對一些部門主管進行訪談等。
3、內部交付類、流程優化類專案。
你的使用者群可能就是公司的某一些業務部門，需求樣本量相對較少，你也不一定需要類似問卷這種大樣本工具，我們建議使用：頭腦風暴、焦點小組、引導式研討會等，去觸發使用者對於需求的表明。
無論在哪種模式下，這時候的專案經理乙個開始頭大了，需求越來越多，也越來越搞，早知道不跟這些使用者開會了，他們又不懂，個個考慮自己的私利以自己為中心，而不是專案產品為中心了。pmbok 又教我們我們可以用親和圖、名義小組、引導等方式給需求進行排序和分類，這樣不至於使使用者們提出的各種需求都納入到我的專案範圍。專案資金是有限的，專案經理不可能在有限的資源做出無限的功能。
這種型別的需求工作會議，開多了就樣樣蔓延，開少了呢又怕遺漏需求。這時候，你完全可以使用這個神器，mindmanager。它整合了頭腦風暴、親和圖、名義小組等各個工具的優勢，當大家在談每乙個需求的時候，如果你用白板寫出來還是不夠裝逼，此時的你可以用一台投影儀，連線著你的電腦，把大家談到的各個散亂需求寫在軟體中，這個其實是頭腦風暴的功能，邊開會邊合併需求，這其實是親和圖的功能，最後把各種型別的需求合併到乙個總的腦圖，這才是真正的需求樹。
這時候，我們該用名義小組或引導技術了，這麼多需求畫在乙個圖上的，也讓使用者們感到壓力，因為他們自己一看這麼複雜也打了不少退堂鼓。
原來專案將來做出來是這麼複雜的鴨，引導他們，還有走名義小組路線啊，不是不讓大家暢所欲言，讓他們先刷一遍存在感，讓他們暢所欲言談需求好了，當他們自己眼中看到是這麼複雜的時候，就不太再會蔓延了。不蔓延了之後，我們就開始砍需求，讓大家用名義小組投票每乙個需求的重要程度，甚至我們可以用決策的投票技術讓大家砍掉不需要的需求。這樣的你，既跟使用者們互動比較好，也體現了專案管理精神，需求讓他們談，需求也讓他們自己去砍，砍完的就是你想要的東西了。
這個需求會議建議從原先的頭腦風暴彙總到思維導圖，到現在的大家最終定下要做和不要做的需求，兩個小時已經過去了。
現在社會，頭腦風暴軟體已經非常普及，你的裝逼程度也就一般，所以應該考慮我們的神器二。
神器二、axure
你讓這麼多使用者參與需求會議，也通過訪談了解了老闆們的私密資訊，這時候你需要提公升的是大家心中你的專業度了，把他們的需求迅速用原型法畫出來。如果剛才在需求會議的2小時我們定下需求後，你趁熱打鐵馬上能夠畫出原型，這會讓無數人仰視你，他們心中無數個666。這個軟體使用起來並不難，難的是你是否真的有藝術靈感和審美，你並不用把專案交付物全部畫出，你只要能夠畫出基本框架就好。
因為這時候的使用者，雖然談了需求，但其實他們腦子裡空空無物。只有當你拿出乙個雛形出來的時候，他們才會真的聯想到是否那就是他們想要的，甚至會觸發新的需求。
在需求會的10分鐘休息後，你馬上畫出了他們想要東西的草圖，這個圖不需要非常逼真，只要有功能和框架即可。之後我們的**才真正高效，而你的專業也將贏得使用者的信任。你相信麼，從這裡開始，在他們心中，你已經是乙個非常專業和優秀的專案經理了。
此時的專案經理也心累，想想以前做了這麼多年技術現在開始要能夠畫原型圖，沒辦法，因為你越來越貼近使用者，沒有一技防身咋辦呢？
接下來就要搞定團隊的人了，我們建議使用神器三。
神器三、wbs chart pro
這款軟體我曾經用過，但是貌似近幾年在國內並無銷售，所以大家可能要花點心思才能找到。對外通過思維導圖、exure可以搞定，但是對內就要考慮如何做出這些產品和功能，而我們眾所周知專案經理的分工作包的工具叫做wbs，如果你再像以前一樣靠手繪或者用ppt繪製，已經不再裝逼。另外，我們在能夠自傷而下分解到工作包的同時，我們也可以考慮如何把進度自上而下的粗略分解，把成本也自上而下的粗略分解了。
對於一些小型專案來說，是否要畫出甘特圖其實並不是那麼重要，可以用這樣子的分解，也可以對每個工作包進行自上而下的估算，其實我們已經可以開工和準備做了。如果大家問我，讓專案能夠快速的運作起來，還缺少什麼，其實就少了任務分配這個維度。
因為wbs chart pro把任務也分解到了工作包，每個工作包也有它自己的開始時間和結束時間，我們接下來可以用excel作乙個raci模型把分工這個功能給加上去，這樣，整個專案的前期規劃已經是非常完美了。我們已經有了工作包，每個工作包的開始和結束時間，再做乙個表，註明誰負責完成這些工作包即可。
本期呢，我沒寫那麼多的心理**類的話，也沒寫專案經理職業觀點，我實在一些，教大家專案管理裡非常有用的三大神器，不知道你們用過哪乙個呢？
我們下一期見哦~~
如何提問
老邱百問，答你所問。
2樓：匿名使用者
專案管理的三要素，質量最重要。
專案管理的三要素分別是時間、成本和質量。
專案啟動時三要素維持的是乙個等邊三角形，隨著專案的推進這個三角形的夾角肯定會變形，因為每乙個要素的變化都會影響其他兩個元素，導致夾角的變化。而做為專案經理的職責就是掌控這個三角形維持著乙個合理的角度。在乙個專案中，客戶往往關心的是質量；而老闆掌控著資源，也就是決定著成本；只有時間才是專案經理唯一可以完全掌控的要素。
專案管理的含義：就是把各種知識、技能、手段和技術應用於專案之中以達到專案的要求。專案管理是通過應用和綜合諸如啟動、規劃、實施、監控和收尾等專案管理過程來進行的。
3樓：我本年輕
專案管理三要素：時間、質量、成本。
1、三個要素沒有輕重之分，相輔相成。
2、三個要素互相制約，找準乙個平衡點，才能讓三者平衡。很多時候，由於外在和內在的壓力，取捨是免不了的。要做好取捨分析，專案經理要懂得六件事：
第一，要很清楚地了解專案衝突的基本原因；
第二，重新確認專案的目的；
第三，了解專案現處的環境及目前狀況；
第四，尋求可行的其它方法；
第五，選擇最佳的其他方法；
第六，重新策劃專案計畫。
知識點延伸：
工期緊，活兒只能湊合；超支，趕緊砍內容，別弄那麼多；資源有限，人手奇缺，往後拖。這就是我們身邊專案運作時常發生的狀況。
所有的專案經理都會做預算，都會設定檢查點，都知道又要無休止的協調。但真正執行起來，千變萬化的現實讓他們經常無所適從，時間、質量、成本難平衡。
4樓：仁翠楣
質量，時間和投資成本。作為乙個建設方的專案管理者，我覺得三要素一樣重要，相輔相成。每乙個因素的變化都會帶來另外兩個因素的變化，有牽制和掣肘的作用。
5樓：徐工開宇
一般回答都很重要。由於文字限制，沒辦法講道理；按照你目前提問時的心態，只能說你想要通過我說出來：成本。
6樓：匿名使用者
這三要素相當於專案管理中的進度、質量、費用，三者互相依靠，互相制約。保證不了時間，就保證不了質量，同樣成本就高。沒有質量，再短的時間，再低的成本都無從談起。
在專案管理中，關鍵看你要的是什麼？另外，在三者中還有相關的因素影響，那就是協調管理和安全管理。
7樓：荊楚瀟湘
軟體開發一般來說可能進度最重要，但是要看什麼專案，比如運用到航空航天軍事領域，當然質量要素要優先了。因不同的專案而定，沒有固定的答案
8樓：藍龍兄弟
同意樓上，時間為x，質量為y，曲線為成本
9樓：匿名使用者
質量擺在最重要的位置。
10樓：匿名使用者
一看你提得這個問題，就可以看出你做為專案經理的經驗還不是很豐富。從廣義上來說，專案管理應該是四要素：安全、質量、進度、成本。
這四要素環環相扣，牽一髮而動全身，都是非常重要的。如果你想做乙個好的專案經理，千萬不能忽視任何乙個要素，不然肯定遲早會吃苦頭的
專案管理崗位職責是什麼
11樓：合易人力資源管理諮詢****
不同行業到不同企業，專案管理崗位職責是不盡相同的。從整體上看，可以從以下實施層面明確崗位職責:
1、對專案進行前期調查、收集整理相關資料，制定初步的專案可行性研究報告，為決策層提供建議。協同配合制定和申報立項報告材料。
2、對專案進行分析和需求策劃。
3、對專案的組成部分或模組進行完整系統設計。
4、制定專案目標及專案計畫、專案進度表。
5、制定專案執行和控制的基本計畫。
6、建立專案管理的資訊系統。
7、專案程序控制，配合上級管理層對專案進行良好的控制。
8、跟蹤和分析成本。
9、記錄並向上級管理層傳達專案資訊。
10、管理專案中的問題、風險和變化。
11、專案團隊建設。
12、專案各部門、成員的職責、許可權制定
13、各部門、各專案組之間的協調並組織專案培訓工作。
14、專案執行的過程控制
15、專案及專案經理考核。
16、理解並貫徹公司長期和短期的方針與政策，用以指導公司所有專案的開展。
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