1樓：匿名使用者
想要做好汽車銷售，不但需要掌握專業的汽車知識，還要掌握汽車銷售的技巧，概括起來呢，就是以下幾點：
要做好汽車銷售，至少要做到「六懂」，即：
一 懂汽車：掌握構造、效能、價效比分析工具； 二懂市場：掌握行業背景市場大局與市場動態；
三懂營銷：掌握和恰當地運用市場營銷的精髓； 四懂銷售：掌握銷售流程銷售話術與銷售技巧；
五懂服務：掌握銷售過程服務與售後服務方法； 六懂客戶：掌握客戶心態消費心理與決策方式。
要把汽車銷售做優秀，還需要「三有」，即：
一有計畫：遵循銷售規律有計畫紮實推進工作； 二有技巧：遵循客戶心理針對性採取攻心戰術；
三 有恆心：遵循成功規律不斷改進工作和提公升。
當然想要做好以上的這些，不下一番苦工肯定是做不到的，畢竟總結就是高度的概括，做事情卻是需要膽大，心細的~
給你推薦個部落格： http://hi.
baidu.com/automobilepx 或者 http://blog.
sina.com.cn/qcxsgw ，這些都是汽車銷售方面的部落格，看看也許會對你有幫助~
還有乙個方法，是可以讓你快速進入汽車銷售行業的，那就是參加專業的汽車銷售培訓，這樣你可以快速的了解這個行業，也可以更加快速的進入這個行業~呵呵
2樓：匿名使用者
精品銷售不建議採用極端的硬推模式，
你先了解各個產品的特點和功能，
看到有顧客來，不要急著上前，可以送杯水，再退回自己的位置。應該觀察顧客的眼睛在看什麼。
發現他的興趣後，給顧客講解一下，---成功的機率就高很多了。
也可以站立在關鍵的展位前，等顧客到你的位置上，你熱情的招呼一下，給他講解你想要推薦的精品。
再就是廣交朋友，讓更多的人認識你，並熟悉你，這樣別人會主動的找到你。
汽車精品在4s點--有他的好處，別人對你的信任程度大，外面的東西是便宜，但是對車主來說，這點小便宜是不太會計較的，
3樓：匿名使用者
先熱情招待與其交談看客戶開的什麼車然後觀察使用者的性格，消費水平，投其所好，推建比較適合的精品。
汽車銷售技巧和話術
4樓：顧小蝦水瓶
1、客戶第一問：這車多少錢？
這是乙個很直接的問題，但是在汽車銷售話術中銷售員絕對不能簡單回答一句多少錢完事。銷售員的回答：「先生/小姐您好，我們這款車的**定位比較人性化，都是根據客戶的實際情況來配套配置的，所以**也就會有所不同。
」然後根據客戶情況給出不同配置的**，切忌一開始就給客戶報最低的**。因為你報出低的**之後即使配置再好，客戶也不願意再出高的**。
2、客戶第二問：能優惠多少？
這一問題千萬不能一下子把公司給你的低價一下子亮出來，汽車銷售話術技巧之一就是和客戶磨。銷售員可以跟客戶說：我們這個**是非常優惠的，並且這個**還有許多的優惠和贈送的精品。
銷售**直接關係到公司和個人佣金的收益，不到萬不得已寧可贈送禮品都不要輕易給客戶一降再降。
3、客戶第三問：還有什麼東西送？
做汽車銷售都明白公司是有很多的附帶精品贈送給客戶的，但也不是隨便送。在能說服客戶的情況下盡量不要給客戶額外贈送其他的禮品，因為禮品也需要成本，贈送禮品就等於在減少自己的佣金。
在汽車銷售話術中可以跟客戶說：我們已經贈送您很多的禮品了，在這個**上再送的話我們會虧損很難向公司交代的。遇到堅持要送東西的客戶時，一定要跟客戶說我幫您向上級申請讓客戶感覺到這個禮品確實有價值以及你幫了他。
技巧1、了解客戶的背景
了解顧客的背景，包括：顧客的購車經歷、顧客的決策行為型別。若顧客已有購車經歷，那他在購車方面會有自己的一套見解，而且會對先前的車子有哪些不滿的地方，會對新車有苛刻的要求。
而顧客的決策行為型別，選擇判斷顧客是否有購買的權利，或者說購買權利的比重的多少。了解清楚之後，方能進行下一步的談判。
2、建立顧客的舒適感
談判最忌就是緊繃的談判氛圍，有任何的風吹草動都可能造成談判的破裂。所以汽車銷售顧問一定要製造讓顧客放鬆、舒適的氛圍，讓顧客沒有任何心理負擔，來敞開心扉談他自己的真實想法。
5樓：吮指原味冰淇淋
適當**：
客戶既然買車就免不了會詢問**，簡單的一句「這車多少錢？」對銷售人員來說可不能簡單，銷售員可以這樣回答：「先生/小姐您好，我們這款車的**定位比較人性化，都是根據客戶的實際情況來配套配置的，所以**也就會有所不同。
」然後根據客戶情況給出不同層次的**，切忌一開始就給客戶報最低的**。因為客戶心裡會有一桿秤，能用低價買車為什麼還要**？
2.和客戶磨：
客戶有可能會問你**能不能優惠、能優惠多少。這一問題千萬不能一下子把公司給你的低價一下子亮出來，銷售員可以跟客戶說：「我們這個**是非常優惠的，並且這個**還有許多的優惠和贈送的精品。
」銷售**直接關係到公司和個人佣金的收益，不到萬不得已寧可贈送禮品都不要輕易給客戶一降再降。
3.欲揚先抑：
很多客戶都是先在網上觀望過後才來到實體店的，他們也許會覺得實體**比網上貴很多，這個時候汽車銷售員首先要肯定客戶。可以說：「嗯、我們的**確實比網上略高了一點，但您也知道網上的東西都比較虛擬，您也不敢直接就在網上買輛汽車對吧?
況且我們這個**的配置和服務在網上也是沒有的，所以這個配置和售後的服務對於這個**是不貴的。」這樣才能打消客戶顧慮。
4.贈送適度。
5.輾轉周旋。
6樓：小痞楠子
銷售技巧
關注汽車板塊多和各種汽車俱樂部聯絡還有車友會打打知名度只要在人群就行
銷售話術
一問：這車什麼價錢？
這是乙個很直接的問題但是在汽車銷售話術中銷售員絕對不能簡單回答一句多少錢銷售員的回答：「先生/小姐您好，我們這款車的**定位比較人性化，都是根據客戶的實際情況來配套配置的所以**也就會有所不同。」然後根據客戶情況給出不同配置的**，千萬不要一開始就給客戶報最低的**因為你報出低的**之後即使配置再好客戶也不想再出高的**
客戶第二問：與什麼優惠？
千萬不能一下子把公司給你的低價一下子就亮出來汽車銷售就是和客戶磨銷售員可以跟客戶說：我們這個**是非常優惠的並且這個**還有許多的優惠和贈送的精品不到萬不得已寧可贈送禮品都不要給客戶一降再降
客戶第三問：怎麼比網上的**高這麼多？
這是乙個很好回答的問題在回答時首先要肯定客戶可以說：嗯是我們的**確實略高了一點但網上的東西都比較虛擬您也不敢直接就在網上買輛汽車對吧?而且我們這個**的配置和服務網上也是沒有的所以這個配置和售後的服務對於這個**是不貴的
客戶第四問：那我考慮下吧
汽車銷售員都明白客戶一昂買這台車的銷售員千萬不能就這樣讓客戶走了可以抓住客戶的心理：「請問您還有哪些方面的顧慮呢？我幫您解答站在客戶的角度上幫客戶分析把他所有顧慮打消這樣就知道客戶的顧慮了
7樓：
銷售技巧：
1、銷售如做人。
隨著人的歲數的增長和閱歷的增加，銷售技巧會不停地變化，和做人一樣，越成長，越是不斷的否定以前的自己，塑造新的自己，銷售也一樣，銷售經驗是銷售技巧最為重要的部分。所以，不斷的學習，不斷的觀察有經驗的人，不斷的體驗生活，是提公升銷售技巧最為重要的途徑。
銷售技巧，不是說你比客戶腦子轉的快，不是說你給客戶設定各種陷阱，你隱瞞，誇大，威逼利誘，而是你盡可能的讓客戶知道你產品的優點、優勢，盡可能多的讓客戶感受到購物時的舒適度和滿意度，贏得客戶的信任。
2、專業知識。
專業知識不僅僅是只汽車產品知識。當然，汽車產品知識很重要，了解車比不了解車的更能賣好車。除了汽車產品知識，你要對汽車售後服務、汽車金融、汽車裝潢等衍生產品以及上牌、年檢、保險、購置稅等相關的知識要盡可能去了解，因為這會使你更容易贏得客戶的信賴，並且更容易帶來回頭客。
3、勤奮。
不要簡單的認為賣車就靠一張嘴。所謂勤奮，就是成天腦子裡想著我怎麼去拿下那些意向客戶，然後付之行動，所以行動就不分什麼白天、黑夜，不分什麼上班時間、下班時間；就是不斷的去管理他們的意向客戶和保有客戶；不斷的維護和客戶之前的關係。
常用話術：
1、客戶第一問：這車多少錢？
這是乙個很直接的問題，但是在汽車銷售話術中銷售員絕對不能簡單回答一句多少錢完事。銷售員的回答：「先生/小姐您好，我們這款車的**定位比較人性化，都是根據客戶的實際情況來配套配置的，所以**也就會有所不同。
」然後根據客戶情況給出不同配置的**，切忌一開始就給客戶報最低的**。因為你報出低的**之後即使配置再好，客戶也不願意再出高的**。
2、客戶第二問：能優惠多少？
這一問題千萬不能一下子把公司給你的低價一下子亮出來，汽車銷售話術技巧之一就是和客戶磨。銷售員可以跟客戶說：我們這個**是非常優惠的，並且這個**還有許多的優惠和贈送的精品。
銷售**直接關係到公司和個人佣金的收益，不到萬不得已寧可贈送禮品都不要輕易給客戶一降再降。
3、客戶第三問：還有什麼東西送？
做汽車銷售的人都明白公司是有很多的附帶精品贈送給客戶的，但也不是隨便送。在能說服客戶的情況下盡量不要給客戶額外贈送其他的禮品，因為禮品也需要成本，贈送禮品就等於在減少自己的佣金。在汽車銷售話術中可以跟客戶說：
我們已經贈送您很多的禮品了，在這個**上再送的話我們會虧損很難向公司交代的。遇到堅持要送東西的客戶時，一定要跟客戶說我幫您向上級申請讓客戶感覺到這個禮品確實有價值以及你幫了他。
8樓：匿名使用者
問題一：這車多少錢？
這是乙個很直接的問題，但是在汽車銷售話術中銷售員絕對不能簡單回答一句多少錢完事。銷售員的回答：「先生/小姐您好，我們這款車的**定位比較人性化，都是根據客戶的實際情況來配套配置的，所以**也就會有所不同。
」然後根據客戶情況給出不同配置的**，切忌一開始就給客戶報最低的**。因為你報出低的**之後即使配置再好，客戶也不願意再出高的**。
問題二：能優惠多少？
這一問題千萬不能一下子把公司給你的低價一下子亮出來，汽車銷售話術技巧之一就是和客戶磨。銷售員可以跟客戶說：我們這個**是非常優惠的，並且這個**還有許多的優惠和贈送的精品。
銷售**直接關係到公司和個人佣金的收益，不到萬不得已寧可贈送禮品都不要輕易給客戶一降再降。
問題三：還有什麼禮品送？
做汽車銷售的人都明白公司是有很多的附帶精品贈送給客戶的，但也不是隨便送。在能說服客戶的情況下盡量不要給客戶額外贈送其他的禮品，因為禮品也需要成本，贈送禮品就等於在減少自己的佣金。在汽車銷售話術中可以跟客戶說：
我們已經贈送您很多的禮品了，在這個**上再送的話我們會虧損很難向公司交代的。遇到堅持要送東西的客戶時，一定要跟客戶說我幫您向上級申請讓客戶感覺到這個禮品確實有價值以及你幫了他。
問題四：怎麼比網上的**貴這麼多？
這個問題在汽車銷售話術中是乙個很好回答的問題，汽車銷售員在回答時首先要肯定客戶。可以說：嗯、我們的**確實比網上略高了一點，但您也知道網上的東西都比較虛擬，您也不敢直接就在網上買輛汽車對吧?
況且我們這個**的配置和服務在網上也是沒有的，所以這個配置和售後的服務對於這個**是不貴的。
問題五：這車最低多少錢賣？
客戶說到這個份上了說明他是真的想買這台車，汽車銷售話術就是不能和客戶痛快。應該和客戶周旋說明這個**的優勢，如果客戶堅決要哪個**才肯買則可以在附加贈送的禮品和售後服務中減少。
問題六：什麼時候車能降價？
這時的客戶是處於乙個觀望的階段，也就是他是很想要這台車但只是覺得**不合適的。銷售員一定不能隨便回客戶時間或者不知道就完事，而是抓住他想要這台車的優勢再次攻擊客戶。在汽車銷售話術中可以說：
這款車在市場上很受歡迎，近期都很難有降價的空間，況且在這個**的基礎上我們贈送的附加禮品也等於降了很多。
問題七：那我回去考慮一下？
聰明的汽車銷售員都明白這是客戶在給銷售員暗示他就想要這台車，銷售員千萬不能就這樣放客戶走。汽車銷售話術技巧中可以抓住客戶的心理：「請問您是不是還有哪些方面的顧慮呢？
有什麼疑問我可以幫您解答。」
站在客戶的角度幫客戶分析，把他所有顧慮打消。
做好並且能以真誠的態度為顧客服務，就能在交易中搶勝一步，在顧客面前取得良好的印象，這也是汽車銷售人員應掌握最基本的銷售技巧。
什麼是銷售技巧，銷售技巧是什麼
柯運旺諸琬 促成訂單 八大經典技巧 1.假定準顧客已經同意購買 當準顧客一再出現購買訊號，卻又猶豫不決拿不定主意時，可採用 二選其一 的技巧。譬如，推銷員可對準顧客說 請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?或是說 請問是星期二還是星期三送到您府上?此種 二選其一 的問話技巧，只要準顧客選中一個，其實...
銷售技巧有哪些，銷售的技巧有哪些？
二愣妞 塑造成為優秀銷售人員的形象及心態，掌握銷售技巧 溝通與談判技巧，分析客戶型別，針對不同的客戶使用不同的銷售技巧與溝通方法，瞭解如何蒐集 整理 管理客戶的資訊，提高銷售業績，與客戶更好的建立聯絡，維護已有客戶的關係，繼續跟進發掘潛在客戶。介紹 銷售 是指以銷售 租賃或其他任何方式向第三方提供產...
滷菜銷售技巧，滷菜店的銷售技巧有哪些
42年滷菜世家 任何行業銷售技巧都是相通的，就是深度挖掘消費者的需求，讓其多買東西，後面多回饋給消費者們就好 委芮堂巧蘭 滷菜店的銷售技巧，我認為最好的就是，把自己的產品做得好吃，然後衛生乾淨，讓客戶看上去很乾淨很衛生的樣子，然後 跟附近持平，適當的時候做點活動，就是做好的銷售技巧了。 滷三國餐飲管...