1樓：足球**專家
現在做生意不是很容易的事情，畢竟我國的經濟目前處於調整階段，人們在消費的時候**是少不了的，所以作為商家，遇到顧客砍價的時候，要做到幾個方面，才可以應付這些顧客：
第。一、**要向上浮動乙個合理的位置，給顧客乙個砍價的空間，這樣你就會變得主動一些，而且不會因此變得被動。**的標籤要考慮好，適合你所在的城市均價。
第。二、以誠對待顧客，不要夸夸奇談，其實顧客不是傻瓜，甚至比你還要精明一些，所以你應該很好的保證自己的誠信，這樣才可以打動顧客。
第。三、讓利幅度要根據具體的情況而定，不能不考慮自己的店面承受能力，所以降價是可以的，但是要一點點的降價，直到最後搞定顧客。
因此我們對待客戶砍價要有乙個平常心，在自己誠信的態度和巧妙的**計算中，可以很好的應付顧客，同時也能達到顧客滿意的標準！
2樓：裙下之臣丶
「您覺得砍多少合適？要不您砍我吧。」
顧客砍價怎樣應對？
3樓：李雲飛
遇到討價還價的顧客，用以下方法應對：平攤**法：將總價平分到每一天，給顧客算經濟賬，讓顧客注意力由「大**」轉移到「小**」。
比較法：將產品各個階段的**做縱向比較，讓顧客意識到現在的**是最低的。
4樓：陳大頭
1、運用同理心裡，將**轉移到價值上。
如：「我非常理解您的心裡，作為乙個消費者，我也很在意產品的**。但是除了**我相信您肯定更注重產品的質量、服務、價值等。
您看我們這個產品……（舉例說明自己公司和產品的優勢，客戶選擇我們的好處等，把價值放大化）」
2、運用幽默的方式化解，然後給客戶乙個台階。
如：「好貴好貴，因為好才貴嘛（舉例說明自己公司和產品的優勢）。我看您也是很有誠意，要不您說個實價，我跟我們老總申請一下。」
3、挖掘客戶的痛處，逼迫客戶成交。
4、利用客戶的同情心，跟客戶訴苦。
如：「您看我拜訪了您這麼多次，真的是很有誠意想跟您合作！這已經是我們公司的最低**了，如果您再要求我們降價，那我的提成就沒有了。
您知道，我們業務人員都是靠提成吃飯的，您總要讓我拿一點提成養家餬口吧？」
5、客戶需要的不是真正的最便宜，而是需要撿到便宜的感覺。
所以我們要滿足客戶撿到便宜的感覺。如：「今天剛好是我們周年慶典，如果今天定下來，就可以就可以在這個基礎上給您優惠……」剛好這周我們搞活動，如果您今天定下來的話，我們可以贈送您……」
5樓：匿名使用者
說明理由。你的**已經壓得很低，但是顧客卻還是和你不斷糾結**的時候，你要明確告訴顧客你也可以低價，但質量會有所不同，也就是說明**的理由，還可以推薦類似但**比較低的產品，一分錢一分貨嗎，並將兩個產品的不同之處羅列出來，如：設計、質量、功能等方面，讓顧客自己考慮選擇那乙個產品。
而且使用這種比較法，往往會收到良好的效果。
態度和藹。有些顧客，很喜歡砍價，本來這個產品的**已經很低了，沒多少利潤可賺了，可他們還是要砍價？面對如此情況，不要說放棄， 要面帶微笑，始終用和藹的語氣，耐心與其解釋。
如：我的小店，明碼標價，貨真價實，不論是親朋還是好友，不論是鄰居還是陌生人，從不二價。當所有顧客從你店裡買到的商品都是乙個**的時候，自然也就不會講價了。
講究技巧。顧客砍價對於商家來講就等於砍掉了利潤，但是，顧客跟你砍價，說明有買的意向，在堅定立場的同時，講究一些小技巧，比如：要分階段一步一步地進行，不能一下子降得太多，而且每降一次要裝出一副一籌莫展、束手無策的無奈模樣。
如果顧客仍不罷休，你裝作鄭重其事、很嚴肅的樣子宣布：再降無論如何也不成了，在這種情況下，顧客將錯覺為這是最低限度，就不再砍價了。
定期調查。顧客砍價是為了擠水分，是能做到花少的銀子買到最中意的商品，對於這個問題，你一定要做到定期調查，這樣做是很有必要的，至少你要知道這款商品在別的商家**賣多少錢，有沒有，有的話就存在競爭，你不肯降價，別家店有可能會降，那顧客就沒可能回頭了。所以說，要根據情況盡量在**上做一下調整，不虧本賣，可以薄利賣，讓顧客在「貨比三家」後知道貴店的優惠。
查顏觀色。想破解顧客砍價這個問題，那應該站到顧客的角度來看砍價。顧客心思很好琢磨，因此，要觀察顧客態度，如果是那種不便宜點錢就不買的顧客，那你就便宜點賣了吧，尺度在自己。
如果你不賣，可能連一塊錢都賺不到，你賣了可能還能賺點，或者是拉個回頭客。特別是長期進行固定購買的顧客，時間長了，就可以賺的多了嗎，但是，千萬別賣假冒偽劣商品，這是自毀「錢」程。
開店做生意，就要面對各種各樣的顧客，每個商家都繳盡腦汁，想辦法收益，尋求經驗，筆者認為，不是每個人的經驗都適合自己，別人開店的經驗要吸取精華，更重要是自己有主見，找到適合自己的方法，學會融會貫通，換位思考，對於顧客砍價這個問題也是這樣。
6樓：前俠騫空唱
我也是經常會碰到這樣的顧客的，不過我店裡的商品一般分兩類，一種是正價貨品，這類商品能打折讓利（即議價）；另一種就是標明「謝絕講價」的**商品，這類商品只能對熟客稍微降一點點價，就象你標**35元的，只能最低30元賣。你只要保持好這種定價機制，當然，你的利潤也要合理，時間長了顧客就自然知道了，這樣你的生意才會長久的。
如何應對砍價顧客?
7樓：叫佳佳啦
遇到砍價顧客可以這樣說：
1、實在抱歉哦，我們的**本身就很實在了哦，現在我們還有滿299立減50的活動了，您可以多看看。
2、我們店鋪正在做**活動，現在已經是非常優惠的**了噢，您可以放心的選購。
如果商品還有不錯的利潤，大可以用滿多少優惠、小禮物等應對砍價，最後退一步抹零之類的促成交易。但如果商品利潤很薄、無法再讓，也一定不能生硬地拒絕客戶，或不耐煩，因為這樣給客戶的體驗感會很差的。
砍價的客戶型別。
1、試探型。
能不能便宜點？/給優惠點吧。
這類客戶大部分不是特別堅持能砍下多少錢，覺得試著看一下，說不定還有的優惠呢。對於這類客戶可以禮貌地拒絕他們的還價，再進一步觀察客戶的反應。
如果客戶沒再堅持，欣然選購商品，那我們就保住我們的利潤了。如果客戶表示還想堅持砍價，我們再進一步應對。
2、對比型。
隔壁店的衣服都比你店裡的便宜，你就便宜點吧。
面對這樣的砍價，一開始我們總會納悶，為什麼客戶不買那個便宜的，其實這個時候客戶心裡已經比較過了，顯然他是更青睞我們這個「貴一點」的，但是又擔心買貴了吃虧，那麼這時候我們服裝銷售員要做的就是增加客戶的信任感，堅定他購買的決心。
8樓：過磊金韋曲
決定**的因素是什麼？是價值。
我們在銷售中，要提高產品的價值，而不是降低它的**。
價值分為使用價值和附加價值。
使用價值，由於產品的同質化，和競爭對手的差距很小了，用它去提**格，已經很困難了，除非你的產品和對手的有很大的很明顯的差異。
能做文章的就是產品的附加價值了，這裡面包括，品牌，文化，服務，營銷，等等，這是一門很深的學問，也是銷售人員是應對殺價的關鍵。
當你遇到一件你心儀已久的東西，做夢都想得到的，沒有能代替了它的，現在就在你的面前，而且，你不買的話，也許就永遠錯過了，你還會在乎他的**嗎？借錢你都要買。
是不是這樣的道理？你要把你的產品描述成客戶心裡的印象，說到客戶的心裡，要讓客戶覺得不論從哪方面講，你的競爭對手的產品，都比不上你的。還要讓他覺得，他不能錯過你給他的這次機會，他還會和你殺價嗎？
以上說的，只是理想的狀態，現實中，由於買方市場的來臨，產品的嚴重同質化，銷售員的能力，等等因素，殺價，在所難免，而且無處不在。
9樓：買樂安冀鈺
說出你的產品優勢在**，客人買你的產品價值在**？讓客人感到＂物有所值＂，產品本身的價值，還有產品的增值就服務了，現在所有的強項就是＂售後服務＂一定要避開＂價錢＂這個問題，不要在這個字眼上鑽空子了，結果本身已經是定了的，在大家心裡已經是有了答案的．現就在於人與人之間的溝通．最壞的打算就是客人還的價錢，只要有錢賺就可以了，做成了才叫生意，沒有成交的，那還不算是生意．客戶是積累起來的，人脈多了，有助於以後的業務拓展。
10樓：孤獨培培
第乙個方法，你標價高一點，不要認為不道德，很多人逛街買商品就是享受砍價的樂趣的，你當然要給人家砍的部分。
第二個方法，裝小，就是裝做不能做主的身份和樣子，比如說代替別人看店的，或者假裝是別人僱傭的店員或者託賣，降價做不了主。要買就買，不買也沒辦法，這樣人家就會識趣了。
11樓：高階創業諮詢師
把價標高點，再有要學會應付，慢慢來，
12樓：明月照人來
門口貼一對聯。
怕上當的莫進來。
找便宜的別家去。
橫批 概不講價。
13樓：伏向白胤
平常心吧，能賺到錢就行呀！！
14樓：東海屠龍客
確實有些人砍價砍得讓人煩，不知道是受電影還是**的影響，我賣3000的貨，他跟我來一句500怎麼樣，少賺點差不多得了，我真特麼氣笑了，咱小店利薄，實價做生意，進價都兩千多，有些人總以為賣家能翻十倍百倍賺錢。對於這種顧客，堅持底線，賺你還賺的利潤，你做生意賠錢倒閉找他啊？給他介紹同類便宜的產品，還不行就跟他好好說，說成本上不來，他要還不行那就沒辦法了，這種人就不是你的客人，愛走就走吧。
要不你就學奸商，翻好幾倍賣。
15樓：尾知蔣羨麗
誠信實價，想買的自然會買。。。
面對客戶殺價如何應對
怎樣面對客人買衣服砍價
16樓：匿名使用者
你開家專賣店就可以了，
17樓：匿名使用者
我最頭痛的就是客戶跟我砍價，應付不來。
飯店收銀員面對顧客的砍價怎麼應對?
做一名汽車銷售員該如何應對顧客的砍價
18樓：網友
現在** 比較透明，如果客戶知道大概的底價，你就直接報底價好了。
19樓：匿名使用者
這個可以說是仁者見仁，智者見智了。你首先要了解對你所銷售的商品滿意度有多大，可以從他的眼神及動作細節上看出來。用低**的精品（一定要對客戶實實在在有用的）把他的注意力吸引開。
如果感覺得客戶對商品不是太感興趣的話。不妨把客戶重新引導到「產品介紹」這個環節來，重新諮詢，介紹，一定找出讓客戶感興趣（有利可圖）的東西來，也就是fab介紹法。
也不要太摳，該放出去的精品就放出去，不要因小失大，要懂得以小博大。
如何應對顧客“討價還價”，如何應對客戶討價還價
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什麼問題什麼技術啊，誰知道你是什麼技術，你就來問 如何跟顧客有效的聊天 產品知識是我們聊天的工具，但是同時也要明白銷售背後的邏輯。銷售解決的是信任，傳遞的是價值，購買的是感覺。你的結果都是你大量的聯絡獲得的，怎麼去溝通如何說話客戶能夠接受，都是你大量聊天互動獲得的。為什麼問問題目的是什麼，我想要的結...