1樓:籍菲佴霜
1商務談判之前首先要確定談判人員,與對方談判代表的身份、職務要相當。
談判代表要有良好的綜合素質,談判前應整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。男士應刮淨鬍鬚,穿西服必須打領帶。女士穿著不宜太**,不宜穿細高跟鞋,應化淡妝。
佈置好談判會場,採用長方形或橢圓形的談判桌,門右手座位或對面座位為尊,應讓給客方。
2談判前應對談判主題、內容、議程作好充分準備,制定好計劃、目標及談判策略。
商務談判禮儀(二)--談判之初
判之初,談判雙方接觸的第一印象十分重要,言談舉止要儘可能創造出友好、輕鬆的良好談判氣氛。、
3.先把年輕的介紹給年長的。
4.先把職位、身份較低的介紹給職位、身份較高的。
5.先把...
2樓:戚菊有裳
隨著市場經濟的深入發展,各種商務活動日趨繁多,
商務禮儀的重要性也體現在職場中。
因此,必須時時刻刻注意維護自身形象,掌握涉外禮儀知識,懂得禮儀規範,以期開啟合作之門。
商業社會競爭激烈,要比別人優勝,除了卓越能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關係,而更重要的是擁有良好優雅的專業形象和卓越的商務禮儀。
心理學家指出,我們於別人心目中的印象,一般在十五秒內形成。別人依據我們的衣著打扮、談吐與行為來構成印象,然後推斷我們的性格。
要改變惡劣的初次印象並不容易,因此在職人士必須在客戶面前建立一個良好的初次印象,才能取得合作順利。
遵守禮儀規範,按照禮儀規範約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,使凝聚情感的作用發揮,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關係,進而有利於各種事業的發展。
論述商務談判過程中,商務禮儀有何重要意義
3樓:哥哥來囖
隨著市場經濟的深入發展,各種商務活動日趨繁多,
商務禮儀的重要性也體現在職場中。
因此,必須時時刻刻注意維護自身形象,掌握涉外禮儀知識,懂得禮儀規範,以期開啟合作之門。
商業社會競爭激烈,要比別人優勝,除了卓越能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關係,而更重要的是擁有良好優雅的專業形象和卓越的商務禮儀。
心理學家指出,我們於別人心目中的印象,一般在十五秒內形成。別人依據我們的衣著打扮、談吐與行為來構成印象,然後推斷我們的性格。
要改變惡劣的初次印象並不容易,因此在職人士必須在客戶面前建立一個良好的初次印象,才能取得合作順利。
遵守禮儀規範,按照禮儀規範約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,使凝聚情感的作用發揮,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關係,進而有利於各種事業的發展。
4樓:
1商務談判之前首先要確定談判人員,與對方談判代表的身份、職務要相當。
談判代表要有良好的綜合素質,談判前應整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。男士應刮淨鬍鬚,穿西服必須打領帶。女士穿著不宜太**,不宜穿細高跟鞋,應化淡妝。
佈置好談判會場,採用長方形或橢圓形的談判桌,門右手座位或對面座位為尊,應讓給客方。
2談判前應對談判主題、內容、議程作好充分準備,制定好計劃、目標及談判策略。
商務談判禮儀(二)--談判之初
判之初,談判雙方接觸的第一印象十分重要,言談舉止要儘可能創造出友好、輕鬆的良好談判氣氛。、
3.先把年輕的介紹給年長的。
4.先把職位、身份較低的介紹給職位、身份較高的。
5 .先把男性介紹給女性。
6.先把客人引見給主人。
7 .先把個人介紹給主體
禮儀在商務談判中的作用
5樓:匿名使用者
禮儀是國際商務談判的重要組成部分,是每個參與者必須遵守的規則,可由於國與國之間的文化差異,對一國商人得體的禮儀,對另一國商人則顯得不得體,甚至是失禮,從而產生誤會、摩擦,有時竟導致商務談判失敗。作為國際商務談判人員,瞭解這些文化差異並採取相應的措施就顯得十分必要
6樓:匿名使用者
禮儀是一個人素質的最直觀的表現
人與人之間前30秒就決定了百分之70的印象就是你的禮儀禮貌
所以在商務談判中也是一樣
7樓:匿名使用者
談判或洽談就是指人們為了協調彼此的關係,滿足各自的要求,通過協調對話以爭取達到意見一致的行為和過程。而所謂商務談判,則是人們為了協調彼此之間的商務關係,滿足各自的商務需求,通過協商對話以爭取達成某項商務交易的行為和過程。洽談和談判在本質上沒有區別,只是在字面上有微妙的差異,洽談,突出的是和睦與彼此對談的方式,色彩更溫和,形式更靈活;談判,強調的則是評判分歧,得到某種結果。
為了敘述方便,這裡統一使用“談判”兩字。
1、禮儀在商務談判中的作用
商務談判既是一門科學,又是一門藝術。優秀的談判者,不僅要求精通專業知識,掌握社會學、心理學、語言學等方面的知識,還要求通曉禮儀知識,這樣才能在談判中得心應手,應付自如。商場如同戰場,在市場經濟條件下,各行各業之間、企業之間,為了自己的經濟利益,寸利必爭,毫不相讓。
但是商場畢竟不是戰場,這種競爭不是真刀明槍、你死我活的拼殺,商場上的較量是文質彬彬地進行的。即使雙方有爭議,相持不下,一切言行也必須是彬彬有禮的。無論交易成功與否,注重禮儀都是十分重要的。
禮儀在商務談判中起著重要作用。
商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則,是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。其主要作用:
一是提高商務人員的個人素質。市場競爭最終是人員素質的競爭,對商務人員來說,就是商務人員的素質修養和個人素質表現的競爭。
二是有助於建立良好的人際關係。交往中不懂禮貌、不懂規矩有時會把事情搞砸。
三是用於維護形象。商務人員的形象設計很重要,因為商務人員的個人形象,代表的是企業形象、產品形象、服務形象,在跨文化交往中還代表民族形象、地方形象和國家形象。
2、創造良好氛圍,拉近雙方距離
一個企業,如果能夠熱情周到、大方得體地接待客戶,想對方之所想,幫助對方解決困難,解決疑問,尊重對方,就會使客戶感到你是有誠意的,樂意同你打交道。在一個寬鬆和諧的氛圍中談判,就會自然地縮短雙方的距離,容易找到一個雙方均能接受、彼此都可受益的結合點。
3、塑造良好形象,推動交易成功
在商務談判中,交易雙方可能並不瞭解,而個人形象往往是企業形象的代表。有這樣一種常見的現象:在商務活動中, 一方往往通過對方的儀容儀表、舉止言談來判斷對方,並通過對方來分析他(她)所代表的企業的可信程度,進而影響與其交往的程度。
由此可見,在商務活動中,雙方人員的高尚道德情操,彬彬有禮的言談舉止,淵博的知識,得體的禮遇,都會給對方留下深刻的印象,並對企業產生好感,減少談判阻力,推動交易成功。
3、加深理解,促進友誼
在商務談判中,雙方都要維護各自的經濟利益,難免會發生一些衝突。企業與企業、人與人之間因商務活動而產生的衝突,不是對抗,更不可把交易中的矛盾變為對某個企業或個人的攻擊,而要把人和事區分開來。在商務談判雙方相持不下的時候,也要注意禮儀規範,通過理解和勾通,找出雙方都能接受的方案,通過交易,雙方建立友誼,成為長期的合作伙伴。
即使交易不成,由於待人真誠,禮儀有加,雙方也會溝通感情,建立友誼,日後會尋找其他的合作途徑。商務談判是在人與人之間進行的,因此談判的過程又是一個人際交往的過程。
4、人際關係在談判中往往起著十分微妙的作用
道德水平低,禮儀修養差的人和企業,是無信譽可言的,在商場上很難取得成功。而如果能夠以誠相待,尊重對方,禮儀有加,感情融洽,談判就可能取得理想的效果。因此,在談判過程的始終都應非常注重儀。
8樓:匿名使用者
我建議從細節寫起,因為可能因為你的一點錯誤,就會失去很好的生意,從點滴是可以看出人品的,這也是在商務談判中很注重的
求“商務禮儀在商務活動中的重要性”開題報告
9樓:匿名使用者
禮儀在現代商務中得作用,禮儀在商務談判中的作用
陳靜小詩詩 禮儀在商務中,可以給別人留下一種好印象。這個好的印象,透漏了你的學識,家教,和待人接物的能力。就是因為這種印象,可以增加別人對你的信任,好感,和你的信譽,願意和你合作。當然也會增加和你的二次合作。好的禮儀,在商務中可以說是成功的一個縮影。你想,不懂禮貌的人怎麼會受人歡迎呢。好的禮儀可以讓...
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