1樓：漫天飛舞
你好，你這種情況， 建議你先列印一下話費的詳單看一下，如果真的是你沒用過，但產生流量了，你可以投訴此問題，聯通公司會給你返還費用的。目前聯通ocs使用者確實沒有流量提醒功能。
2樓：匿名使用者
你好，你對流量有疑問的話建議核實你的詳單明細。另外3、4g使用者均可開通流量按天提醒，及時關注流量使用。你可攜帶你的身份證到當地聯通自有營業廳辦理。
3樓：匿名使用者
你可登陸網上營業廳後，點選我的聯通》自助服務》點選你的個人頭像，在新開啟個人資訊頁面將滾動條下移就可以看到你的puk碼了。
4樓：
這個你一般都會有用那麼才會給你扣費吧，不然人家聯通怎麼會給你扣費呢。
5樓：匿名使用者
您好，暫時沒有收到您說的活動的相關資訊，建議您不要輕易相信，以防上當受騙。具體情況建議您諮詢當地聯通客服或者親臨營業廳了解。
6樓：你有比我帥嗎
魅族m1用的是micro-sim卡 俗稱微卡，先普及一下卡目前常用卡為三種
sim卡 普通的叫大卡
micro-sim 微卡 （代表手機iphone4和4s）nano-sim卡 (這個卡比微卡還小代表手機iphone5，5s，6，6s等)
好了介紹完了，你的卡不符可以有兩種辦法一到營業廳補卡推薦，2剪卡（有一定的風險） 由於卡大小多，你不方便說出叫什麼卡你就說 拿iphone手機來說，比如你的手機是魅族m1，那你就說我要iphone4s用的那種卡。因為其它手機太多他也搞不清楚而iphone都知道用哪種，或者你直接把手機拿給他看卡槽他也能知道。
移動公司亂扣費怎麼辦
7樓：
我在16年移動公司我辦了198元**，寬頻不要錢，看電視不要錢。結果在前十天前領手機才查出來每個月多收我50元視費，請問怎麼陪我
8樓：賽罡諫陽澤
你不要輕易傳送什麼簡訊
有很多是偽基站冒充的
你可以直接到中國移動的營業廳去查詢
如果確有此事
而你並沒有或者只是誤點了
可以要求中國移動當場予以糾正
9樓：匿名使用者
lz第一次免費送的可能是移動的問題沒有真的送過來，第二次應該是手機自動上網了，建議晚上把手機的上網功能關掉就好了。
10樓：匿名使用者
移動亂扣我100多元流量費，我直接打10086投訴，第一次接觸僅說明責任（推卸到我身上）
第二接觸
直接說只能退還誤扣的費用
第三次接觸
在我不同意的前提下統一在其許可權下補償50元第四次接觸
10086主管打**經交涉同意2倍賠償
告訴大家，犯錯是要有代價的，合理爭取自己的權益
11樓：
你要先看一下你的手機有沒有問題 有些國產手機在出廠時就已經安裝了自動上網程式 如果是這種情況那你要到買**的賣場諮詢 如果不是這種情況 那你就再回到移動大廳諮詢 看他們怎麼解決
12樓：匿名使用者
移動公司亂扣費，就撥打10086轉人工客服投訴，客服通常會核實使用者反饋的情況，如果查明是誤扣費，通常會退還使用者相應的費用。
平常養成查詳單的習慣，可以避免被誤扣費。移動網上營業廳查聯絡歷史詳單的方法：
開啟網頁，進入中國移動網上營業廳（www.10086.com）以後點選【登陸】.
輸入手機號碼和服務密碼，如果不知道服務密碼才可以使用動態密碼來登陸.
登陸成功以後點選【我的移動】我的消費下點【我的詳單】.
再次輸入服務密碼就可以看查詢到每一次通話的情況，**及固定費清單、通話清單、上網清單、短/彩信清單、代收費業務扣費記錄等.
輸入二次授權的手機獲得的密碼.
此時可以查最近六個月的聯絡歷史。設定好查詢時間以後點選【開始查詢】，並且支援將通常詳單以excle格式匯出至電腦硬碟。
13樓：匿名使用者
去本地的移動營業廳，把沒必要的服務全部取消，比如說在」業務辦理「中就可以開啟「業務查詢和退訂」，把你沒必要甚至說是「免費」的業務退訂，另外，在「資訊服務功能訂購」裡可以全部取消（反正我是全部取消了），如果你還有煩惱，可以乾脆取消gprs業務，傳送qxgprs（注意要大寫）到10086，這樣就可以不再為網上流量而扣錢的事而擔心了！！
14樓：匿名使用者
移動營業廳都是承包出去了！使用者都是有歸屬片區的！亂收費不是對你乙個人！
是對乙個片區乙個片區的！通過後台電腦把後台使用者訂的**.每月話費挑選出來！
根據不同的使用者消費情況來進行「幫住使用者消費」訂閱贈送的1-3個月某某增值業務.有點良心的會打**給你說一聲問你要不要訂.大部分都是直接給你訂上後是不會有任何**簡訊提醒的.
1-3個月之後還能記得取消這個每月扣費的又有幾人呢？乙個使用者乙個月幾元的無用業務.乙個城市的大部分使用者一年呢？
還單單只是乙個業務！這些都是運營商工作流程其中很小的一部分.還有家裡網路都是圈的內網.
不給分配外圍！直接劫持使用者網路投廣告！大家有沒有發現國內各個城市近些年運營商營業廳越來越多乙個比乙個豪華！
15樓：he**en事事
辦法就是全國都不用他的號碼，讓他沒錢扣，問來問去，到最後你自己都沒心情了，還不如直接說no，
16樓：智恒手機通訊
現在新聞都在播，但是具體解決的辦法還沒有！只用按照現行的法規進行辦理！
你先打10086查詢，並說明你的問題讓他們去檢查！如果情況屬實，會賠償給你的！
17樓：軍憶安
在我不知道的情況下私自開通了乙個和校通，流量包乙個月二十，三年了我現在才發現，還有乙個四年的副卡，我根本不知道，到營業廳每次回答都不一樣，昨天我到打投訴**，她們才打**詢問這是什麼，事情還沒解決
為什麼手機總扣費，連續兩天兩天用流量第三天就扣費，我這是新買的移動卡，求助，而且還總是收不到簡訊
18樓：匿名使用者
新手機就是
bai這樣防不勝防，你du要仔細檢查一下。zhi
19樓：匿名使用者
手機型號是什麼？有可能手機中了吃費木馬，當然手機自身也可能是吸費手機，別以為品牌手機就沒事，有些個別品牌機也是吸費的。
20樓：覓以致顧
海市與羅剎國完全相反，風光秀麗，人物俊美。在東洋三世子引見下，馬驥被龍王招為駙馬，娶美貌龍公主。馬驥與公主駕金龍駒去羅剎國接恩姐，卻發現恩姐被羅剎官兵所殺。
中國移動亂扣費怎麼辦
21樓：中國移動
以河南使用者為例，客戶憑「服務密碼+隨機簡訊碼」查詢詳單。
可以通過營業廳前回台、網上營業廳、自
答助終端、wap**、手機營業廳查詢近6個月的詳單（含當月）。
中國移動手機營業廳路徑：我的-詳單查詢。
鑑於各省業務規定存在差異，您可以詳詢當地10086。
22樓：中國移動
鑑於各省業務規則和資費有差異，您可以撥打當地10086人工獲取更多幫助。還可以登版錄中國移動官網，點選右側
權「話費查詢」——「賬單查詢」或「詳單查詢」查詢您的消費情況，如對其中任何費用有疑問，可以聯絡當地人工客服反饋核實。
23樓：祝略光孤晴
去本地的抄
移動營業廳，把沒必要的服務全部取消，比如說在」業務
辦理「中就可以開啟「業務查詢和退訂」，把你沒必要甚至說是「免費」的業務退訂，另外，在「資訊服務功能訂購」裡可以全部取消（反正我是全部取消了），如果你還有煩惱，可以乾脆取消gprs業務，傳送qxgprs（注意要大寫）到10086，這樣就可以不再為網上流量而扣錢的事而擔心了！！
24樓：匿名使用者
你去10086轉人投訴或復者登入網上制營業廳投訴，就說是惡意bai扣費，也根本du沒有收到移zhi動發來的二次確認dao的簡訊息，是在我不知情的情況下扣掉的話費，這侵犯了使用者的知情權……反正態度一定要嚴厲 ，一般移動都會給你返還話費的，而且是雙倍返還。
25樓：沃知道
您好，您可以移動手機掌上營業廳－分類－查詢－詳單查詢/話費餘額/我的賬單了解您的話費資訊的。請採納，謝謝！
26樓：專業家具安裝
打**10086人工服務，可以投訴，如果真的亂扣費，可以退回來。
27樓：yx陳子昂
首先打10086關閉所有增值服務，然後去工信部投訴。
28樓：酒瓶大大
剛充五十遠的中國移動花卡，扣了月租就二十多，不是19元月租嗎？然後又什麼語音費還扣10元，現在又扣日租費一元，剛充的50無剩下15元，怎麼不見你們移動的人歹匕
29樓：匿名使用者
北京移動亂扣費，太普遍了，太不像話了，這麼大的公司，就靠這個賺錢嗎？亂扣費現象不是一次兩次了。應該有人好好管一管了。
把錢存在賬戶上，他就隨便扣。打10086就隨便應付一下。根本不解決。
30樓：乙個人家的快樂
我家老人用的號碼，這兩天久費五百多塊錢，老人平時不用流量，每月也就是十多二十塊，要怎麼解結？
31樓：匿名使用者
贊同。投訴了就只是白投訴了，投訴了後面就任何訊息也沒有了。乙個**10元，尼瑪扣我30元。
現在中國移動經常亂扣費，身邊的人也都這樣說。我ctm中國移動現在這麼多人說，它就真視而不見？
32樓：匿名使用者
中國抄移動完全就是**，5一6月份每月多扣我15元，已經還給我了，怎麼7月份也扣了，如果自己不檢視，不是又受騙了，他們一點也不負責任，亂扣費，怎麼沒有部門管，危害社會，對你們中國移動及對不信任，值得考思？
33樓：匿名使用者
趕緊打10086投訴，然後叫客服幫你把所有的夢網業務退訂和關閉，態度強硬點，說自己根本沒定製過這些業務，讓它雙倍退還話費！！相信我，一般雙倍退還是沒問題的。
34樓：僧秀榮琦書
沒有辦法
就算你換聯通
比移動更黑
這就是中國電信傳媒事業不發達的原因
35樓：金城杞人
投訴，先找上一級10086，不行就工信部。
36樓：楊禮狂鵑
打**最多投訴他，，有的是根本不理你的，，只是口頭應允了，，最好去營業廳找他，，去大一點的，，這樣上面的人才會注意，，不然你這輩子都不可能甩你，，，樓主快去吧，，
37樓：蹉微蘭稱鳥
投訴他們~會把扣去的費用給補回來~我也遭遇過亂收費~
38樓：青葉下的豆豆花
移動簡直就是黑心企業，手機欠費了**打不了，資料用不了，還說什麼星級使用者可以欠費15塊，簡直了，手機卡都欠費了還給我亂扣費，直接想投訴！
39樓：heart林老師
中國移動目前管理相當混亂，遇事投訴各個部門相互推託，根本無法解決，本人建議直接去國家工信部官網解決。目前中國移動從上到下就是乙個字，騙。
40樓：小亞q月
讓中國移動客戶幫你取消遊戲業務扣費的辦理
41樓：紫禮辜婉
10086,mm最怕投訴！只要你投訴肯定有收穫的，移動就是這樣！欺軟怕硬
流量超太多扣了很多話費，怎麼補回來？
42樓：野豬看八卦
首先採取的措施：
關閉移動資料傳輸，本月來不要使用流量，這樣可以有效避免流量繼續超出。
開流量加油包，流量加油包是當月生效的流量，即開即用，開了流量加油包本月就可以繼續使用流量，而且流量不會繼續超出。
其次：打**給客服看能不能追回來，系統是用話費付了超出部分流量的**，如果要話費只能另行重置，另扣的流量費用**比**昂貴很多。
建議：如果經常流量不夠用，建議開稍貴一些的流量**，避免流量超出扣話費的現象發生。
拓展資料：所謂流量，是指單位時間內流經封閉管道或明渠有效截面的流體量，又稱瞬時流量。當流體量以體積表示時稱為體積流量；當流體量以質量表示時稱為質量流量。
單位時間內流過某一段管道的流體的體積，稱為該橫截面的體積流量。簡稱為流量，用q來表示。
快遞公司是否能在未通知收件人的情況下讓門衛代收，並且不許在籤
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