1樓：匿名使用者
《服裝服飾導購員快速培訓教程》
導購員的門檻並不高，所以條件也並不多。如果想做好的話，重點關注以下細節：
1、顧客太多時。
逢節假日許多超市是顧客盈門，導購員應接不暇，這時不能夠只招呼眼前的顧客，要同時和其他的顧客打招呼，點頭微笑說「歡迎光臨」。如果短時間內可以完成的購買要先搞定。若有空閒的同事可以請他們來幫忙。
2、同事之間要密切配合。
在導購時懂的做戲是很重要的，讓客人得到一種心理上的滿足。比如在顧客猶豫不決時要相互配合起到推波助瀾的作用。在處理顧客的抱怨時要一主一次進行配合，圓滿解決問題。
當與顧客溝通到沒有話題的時候，也要及時給自己個台階，換另外的導購員溝通。
3、對待遊客。
許多人到超市或賣場中不是要購物，只是逛逛或詢問一些事情，導購員不能讓他們有受到冷落的感覺，要做到「來者都是客，進們三分親」，要同樣的熱情招待。有條件時要主動的介紹超市的優勢產品和當前的**活動，推銷自己的服務，送一些超市的宣傳材料，讓顧客幫超市做廣告。
4、對待找茬顧客。
導購過程中有時會遇到一些蠻不講理的顧客。切忌與顧客爭吵，依然耐心熱情的向顧客解釋，盡量溝通，記住客人永遠都是對的。真的處理不了的，及時向上級反映。
不幸遇到顧客想要的商品正好缺貨時，建議顧客換用其他可替代的商品，並介紹他們之間的合理替代性；如果客人堅持要缺貨的商品，要留下顧客的聯絡**和定金，貨一到就及時通知顧客。
2樓：青木之雨
服裝導購員需要讀《銷售心理學》《銷售技巧》多看一些時尚雜誌《夢芭莎》《瑞麗》。服裝店銷售技巧重點。
一、推薦服裝 1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。 2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。 4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。 6、準確地說出各類服裝的優點。
對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地服裝店銷售技巧重點。
二、要有針對性 對於服裝的設計、功能、質量、**等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的乙個環節。
3樓：匿名使用者
服裝行業的特點與發展趨勢。
服裝導購員所需要的書籍有哪些？
想知道這本書的名字，謝謝各位了!!!!!
4樓：林深遇鹿
邢春梅的《服裝服飾導購員快速培訓教程》
5樓：匿名使用者
應該是：服裝服飾導購員快速培訓教程。
據記憶應該是的，你找來看看是不是，如果不是就不好意思了，當我沒說哈。
如何成為優秀的服裝導購員？
6樓：況素枝吉酉
多看點書。
譬如：《服裝服飾導購員快速培訓教程》
此書講述了成為優秀服裝服飾導購員所必需的各種知識和技能，包括導購員的服務觀念、導購員的業務能力、服裝服飾基礎知識以及服裝色彩搭配的竅門、各種體型的著裝技巧等。全書語言簡潔、內容由淺入深，可作為服裝服飾導購員快速上崗的工作手冊。
此書適合服裝服飾導購員、有志於成為服裝服飾導購員的人士及服裝服飾行業培訓人員閱讀。
希望能幫助到你…
百貨商場 導購員培訓教程 銷售技巧 服務禮儀之類的 50
7樓：匿名使用者
商場如戰場，企業要成長就必須到處都有自己的根據地-店鋪，在競爭激烈的終端戰場上，在品牌如林的店面競爭中，在行業對手日益強烈的市場競爭中，你的客戶靠誰為你開發維護？你的營業額靠誰為你倍增？你的競爭對手靠誰為你打敗？
你的企業靠誰為你做強做大？是你？是技術人員？
是管理人員？中國銷售實戰訓練第一任導師劉炎告訴您：「在當今市場如戰場的激烈競爭下，企業要成功必須要靠一支成功的團隊！
**銷售公司要強大，必須要靠你的一線銷售團隊！終端店面銷售業績要倍增，必須要靠你的店面銷售人員——營業員、導購員、**員！」
你是要當強者還是弱者？如果你不是強者，那麼你就會被強者打敗成為弱者；你是要當殺手還是被殺？如果你不是一流的殺手，那麼你就要被對手殺死。
終端市場需要強者，需要殺手，一流的殺手、不露聲色的殺手。我們必須成為強者！我們必須馴練殺手！
8樓：匿名使用者
這要看崗位實際需求與商場實際情況了。現成的十分合適的是不會有的。
導購員應培訓哪些內容
服裝導購員培訓主要分哪幾版塊？
賣服裝的地方都招導購員，導購員是做什麼的啊？跟營業員有什麼區
咱的 導購 一種職業，在服裝店，作為顧客的引導，介紹產品，服務於消費者的一個服務性群體。是一個不可忽視的職業。服裝產品到了終端，傳播品牌資訊的載體只剩下三個 產品 形象和人。在三個載體中，產品已經造就，那是一件件服裝 形象已經凝固，那就是店鋪和陳列。而人是惟一的可變因素，人的表現，決定著品牌在 最後...
做服裝導購需要學習多長時間，服裝導購員每天需要做什麼？
亦非網路 產品基礎知識對導購員來說是必須的，但是因為一般的品牌會有各種培訓，跟著一起學就好了，不會成為成為優秀導購的限制。優秀導購需要具備以下特徵 1 勤快 導購有很多日常工作的 開門 打掃衛生 整理衣服 處理衣服 銷售 盤點 做報表等等，如果自己不勤快，事事需要別人催著做。那對整個團隊都是悲催的事...
營業員跟導購員的區別，促銷員，導購員和營業員的區別
八方 1 含義上的區別 營業員，在營業場所從事商品銷售 服務銷售的人員。從營銷學角度來講，所有直接和顧客見面的為顧客提供銷售服務的人員，都可以被稱之為營業員。這裡的銷售服務包括售前 售中和售後三個階段。導購員，通常是一種長期行為，從某種意義上來講，他們是處於某一特殊環境的業務員，是直接面向顧客的終端...