肯德基企業核心文化是什麼,肯德基的文化特色是什麼

時間 2021-05-05 01:48:37

1樓:

肯德基企業核心文化:高標準的服務質量。

1、作為特許經營企業肯德基來說,高標準的服務質量是它的生命線,也是它參與競爭的資本。為此,肯德基塑造了具有服務意識導向的強有力的企業文化,員工接受了肯德基的組織文化的同時,其各種繁複的規章制度也就深深內化在他們心中了。

2、 企業文化可以比喻為行為的「基因」,它通過儀式和激勵手段等方式,提供了企業的核心價值觀。如果說各種規章制度、服務守則等是規範員工行為的「有形規則」,企業文化則作為一種「無形規則」存在於員工的意識中。

2樓:春風化雨時

肯德基企業核心文化 主要有餐廳經理第

一、「群策群力,共赴卓越」、「注意細節」。

「餐廳經理第一」

「餐廳經理第一」,這是中國百勝餐飲集團樹立起來最重要的企業文化,這體現了公司重視生產率的提高,一切圍繞第一線餐廳而服務的思想,同時也鼓勵各餐廳積極進取,良性競爭。每年,在百勝集團中國區年會上,上百位來自全國各地的餐廳經理會因他們出色的成績被授予優秀獎牌。中國百勝總裁蘇敬軾先生會向取得優異業績的資深員工頒發刻有飛龍的金牌--「金龍獎」,極富中國特色和激勵性。

對於每年在餐廳銷售和管理上出色完成公司「冠軍檢測」考核要求的餐廳經理,公司都會給予特別禮遇,他們會從世界各地飛到百勝集團總部,由名貴轎車接送與總裁諾瓦克共進晚餐。中國蘇州地區的一名餐廳經理昝旭東去年也曾攜新婚妻子前往,簔受到貴賓般的迎接。席間,諾瓦克和部門主管還會送上逗人的塑模食品:

「雞」、「巨大的乳酪」以及表示吃得嘖嘖有味「會說話的牙齒」,以表揚這些員工出色的表現並作為紀念。

「群策群力,共赴卓越」

在中國百勝餐飲集團下屬的所有企業裡,不僅企業要成長,個人也要成長,連協作廠商,合作合資夥伴都能有成長。即「群策群力,共赴卓越」。

對肯德基員工來說,隨著在中國乙個個市場的拓展,他們的成長機會也就應運而生。百勝集團相信,為這些年輕人做個人職業生涯的發展規則是至關重要的。既要滿足年輕人需要創新與拓展的意願,同時又要滿足企業長遠發展過程中對人員儲備的需要。

在肯德基,員工不會在乙個職位一幹太久。如果你在乙個職位上幹兩年,就會有人過來拍肩膀:你怎麼這麼長時間沒公升遷?

目前,肯德基的餐廳經理個個都具有良好的教育背景,且一步步從基層餐廳成長起來。從管理一家餐廳,到管理四至五家餐廳和管理七至十家餐廳,甚至管理乙個市場。肯德基的階梯型職業發展通道,使每一位具有潛質的員工都能看到攀登的希望點。

對於**商來說,肯德基帶來的不僅是快速的成長機遇,並且從自身發展來說也使他們更具市場競爭力。企業、員工、協作廠商、合作合資夥伴在肯德基的遠景目標的引導下,通過溝通,彼此積極配合共同努力,結成乙個緊密的、團隊,能達到整體績效遠大於個體的績效的結果。年會上,集團內各管理部門與合作夥伴、**商之間就相互合作和未來發展方向的**,交流經驗,使彼此加強了溝通,增進了企業凝聚力和眾人合力,追求卓越的信心。

「注意細節」

「請陳述找零的全套操作過程!」 「請問上校雞塊是用哪種雞肉製成的?」

如此刁鑽古怪的問題,台上的選手們卻爭先恐後地給出了答案。

這是某屆百勝餐飲集團的中國區年會上正在熱烈進行著的「業務冠軍挑戰賽」。包括台灣和香港地區在內,來自中國區九十個城市的近五百名餐飲經理分成若干代表隊,一一捉對打擂台,經過逐級淘汰最後角逐出本年度「冠軍」。

供的價值,就是這一點一滴的細節的總和。」業務冠軍挑戰賽」體現了肯德基對完美的服務質量的重視和追求。

3樓:佛靜白

如果說各種規章制度、服務守則等是規範員工行為的有形規則,

企業文化則是作為一種無形規則存在於員工的意識中。

作為特許經營企業肯德基來說,其高標準的服務質量是它的生命線,也是它參與競爭的資本。為此,肯德基塑造了具有服務意識導向的強有力的企業文化,員工接受了肯德基的組織文化的同時,其各種繁複的規章制度也就深深內化在他們心中了。

餐廳經理第一

餐廳經理第一,這是中國百勝餐飲集團樹立起來最重要的企業文化,這體現了公司重視生產率的提高,一切圍繞第一線餐廳而服務的思想,同時也鼓勵各餐廳積極進取,良性競爭。每年,在百勝集團中國區年會上,上百位來自全國各地的餐廳經理會因他們出色的成績被授予優秀獎牌。中國百勝總裁蘇敬軾先生會向取得優異業績的資深員工頒發刻有飛龍的金牌--金龍獎,極富中國特色和激勵性。

對於每年在餐廳銷售和管理上出色完成公司冠軍檢測考核要求的餐廳經理,公司都會給予特別禮遇,他們會從世界各地飛到百勝集團總部,由名貴轎車接送與總裁諾瓦克共進晚餐。中國蘇州地區的一名餐廳經理昝旭東去年也曾攜新婚妻子前往,簔受到貴賓般的迎接。席間,諾瓦克和部門主管還會送上逗人的塑模食品:

雞、巨大的乳酪以及表示吃得嘖嘖有味會說話的牙齒,以表揚這些員工出色的表現並作為紀念。

群策群力,共赴卓越

在中國百勝餐飲集團下屬的所有企業裡,不僅企業要成長,個人也要成長,連協作廠商,合作合資夥伴都能有成長。即群策群力,共赴卓越。

對肯德基員工來說,隨著在中國乙個個市場的拓展,他們的成長機會也就應運而生。百勝集團相信,為這些年輕人做個人職業生涯的發展規則是至關重要的。既要滿足年輕人需要創新與拓展的意願,同時又要滿足企業長遠發展過程中對人員儲備的需要。

在肯德基,員工不會在乙個職位一幹太久。如果你在乙個職位上幹兩年,就會有人過來拍肩膀:你怎麼這麼長時間沒公升遷?

目前,肯德基的餐廳經理個個都具有良好的教育背景,且一步步從基層餐廳成長起來。從管理一家餐廳,到管理四至五家餐廳和管理七至十家餐廳,甚至管理乙個市場。肯德基的階梯型職業發展通道,使每一位具有潛質的員工都能看到攀登的希望點。

對於**商來說,肯德基帶來的不僅是快速的成長機遇,並且從自身發展來說也使他們更具市場競爭力。企業、員工、協作廠商、合作合資夥伴在肯德基的遠景目標的引導下,通過溝通,彼此積極配合共同努力,結成乙個緊密的、團隊,能達到整體績效遠大於個體的績效的結果。年會上,集團內各管理部門與合作夥伴、**商之間就相互合作和未來發展方向的**,交流經驗,使彼此加強了溝通,增進了企業凝聚力和眾人合力,追求卓越的信心。

注意細節

請陳述找零的全套操作過程!

如此刁鑽古怪的問題,台上的選手們卻爭先恐後地給出了答案。

這是某屆百勝餐飲集團的中國區年會上正在熱烈進行著的業務冠軍挑戰賽。包括台灣和香港地區在內,來自中國區九十個城市的近五百名餐飲經理分成若干代表隊,一一捉對打擂台,經過逐級淘汰最後角逐出本年度冠軍。

服務行業無小事,無論是食物質量、服務態度、餐廳氣氛餐廳對顧客提供的價值,就是這一點一滴的細節的總和。業務冠軍挑戰賽體現了肯德基對完美的服務質量的重視和追求。

肯德基的文化特色是什麼

4樓:小海侃國際

文化特色為:

1.」群策群力,共赴卓越」

在中國百勝餐飲集團下屬的所有企業裡,不僅企業要成長,個人也要成長,連協作廠商,合作合資夥伴都能有成長。即「群策群力,共赴卓越」。

2.「餐廳經理第一」

「餐廳經理第一」,這是中國百勝餐飲集團樹立起來最重要的企業文化,這體現了公司重視生產率的提高,一切圍繞第一線餐廳而服務的思想,同時也鼓勵各餐廳積極進取,良性競爭。每年,在百勝集團中國區年會上,上百位來自全國各地的餐廳經理會因他們出色的成績被授予優秀獎牌。

5樓:匿名使用者

肯德基的經營理念是不斷推出新的產品,或將以往銷售產品重新包裝,針對人們嘗鮮的心態,從而獲得利潤。

肯德基的服務宗旨和經營理念是什麼?

6樓:藍藍藍

肯德基的服務宗旨是顧客至上,讓顧客都有一種賓至如歸的感覺。

肯德基的經營理念是不斷推出新的產品,或將以往銷售產品重新包裝,針對人們嘗鮮的心態,從而獲得利潤。

肯德基崇尚團隊精神及每一位員工的熱忱參與,並致力於為員工提供完善的培訓、福利保障和發展計畫,使每位員工的潛力得到最充分的發揮,正是由於這個原因,越來越多優秀的年輕夥伴慕名來到肯德基。

作為世界上最大和最成功的連鎖快餐企業之一,肯德基成功的秘訣之一是:永遠向充滿朝氣、勇於挑戰自己的年輕人敞開大門,並注重對員工的培訓,鼓勵員工和肯德基共同成長。

7樓:匿名使用者

服務宗旨:顧客至上,讓大人與小孩都有一種賓至如歸的感覺

經營理念:尊重居民的選擇自由和參與意識,突出人文關懷,體現以人為中心的服務理念

注:kfc現在是屬於百勝集團的,總的企業文化還有另外的~

喜家德企業文化都包括什麼?核心是什麼

8樓:汐風流落

喜家德企業文化:

一、公司理念:一生做好一件事;

二、公司使命:提供美味,更致力於人類飲食健康;

三、發展願景:喜家德水餃遍布世界,傳承百年;

四、核心價值觀:良心品質,尊重標準。

喜家德水餃  是中國水餃餐飲連鎖企業的領導品牌,於2023年創立於黑龍江鶴崗,總部管理機構設於遼寧大連。當前喜家德水餃發展至東北、華北兩大區域,遍布全國40多座城市,擁有連鎖店面300多家,員工4000多人,已成為全國具影響力的專業水餃連鎖領導品牌。喜家德秉承中華美食傳統,結合現代健康飲食理念,精選上好食材,為顧客提供真材實料、現包現煮的美味健康水餃。

未來,喜家德將讓世界品嚐中國味道,讓美味、健康的喜家德現包水餃遍布世界,傳承百年!十年一步,喜家德這第一步,走的是「讓夥伴發展」的一步。喜家德希望越來越多有夢想、有目標、有能力的人,能夠在喜家德的舞台上,找到屬於自己的乙份事業,乙份成就,擁有改變自己,改變人生的可能。

喜家德水餃誠邀有志者,共展未來。

核心價值觀:

良心、尊重、學習是喜家德選人的底線。喜家德要有良心的人,憑所作所為受到尊重的人,愛學習的人。良心、尊重、學習是喜家德人的「生存之線」。

品質、標準、創新是喜家德做事的準則。喜家德要事事做到高品質,事事執行標準,事事思創新。品質、標準和創新是在喜家德的「發展之路」。

企業文化的核心是什麼,企業文化的核心究竟是什麼

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