1樓：行必果
什麼是接待禮儀中的公共禮儀：
接待禮儀中的公共禮儀是為維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範，對於個人形象來說禮儀代表著這個人的思想道德水平、文化涵養、交際能力的外在表現。得體的社交禮儀可以讓洽談的事項更容易達成共識。
接待禮儀中的公共禮儀有哪些：
1）把握好賓客迎送時的行為準則，靈活變通處理緊急事項。
2）掌握好賓客的到達和離開的時間。
3）按照賓客的流程適時獻上鮮花給予驚喜。
4 ) 按照不同的賓客按不同的方式迎接。
2樓：心歂u槆7痛
(一) 特定公共場所禮儀
1、影劇院：觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。
通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是**觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。
演出結束後觀眾應有秩序地離開,不要推搡。
2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
(1)要注意整潔，遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時，不要為別人預佔位置。查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上塗抹劃線。
(2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。
(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬於公共財產，應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。
(二)乘車禮儀
1、騎自行車：要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。
2、乘火車、輪船：在候車室、候船室裡，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船裡，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人佔座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
(三)旅遊觀光禮儀
1、遊覽觀光：凡旅遊觀光者應愛護旅遊觀光地區的公共財物。對公共建築、設施和文物古蹟，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、牆、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、汙染環境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間裡大聲喧嘩，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
接待禮儀的日常交際禮儀
3樓：一簾風絮
日常交際禮儀如下：
宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一，恰到好處的宴請，會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時，赴宴前應修整儀容以及裝束，力求整潔大方。
在宴請排位時，客人要聽從主人的安排。入座後，主人招呼，即可開始進餐，取菜時不要盛得太多，如不夠，可以再取。如果主人為你夾菜，要說"謝謝"。
吃東西時要文雅，閉嘴，細嚼，慢嚥。不要發出聲音或嘔嘴。
嘴內有食物時，切勿講話。剔牙時，要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時，應暫停進餐，注意傾聽。
碰杯時，主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意，不一定碰杯。飲酒不要過量，可敬酒，但不要硬勸強灌。
4樓：匿名使用者
1、服飾
服飾反映了乙個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的規範或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求。
2、談話
談話的姿勢往往反映出乙個人的性格、修養和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
3、接待
引導客人要走在客人左前方數步遠，忌把背影留給客人。介紹完畢退出房間時應自然大方，保持較好的行姿，出門後應回身輕輕把門帶上。
4、握手
注意先後順序、用力大小、時間長度、相握方式。尊者決定握手順序，握手時間不宜超過三秒。
5、衛生
清潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不要在人前剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅**觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。
5樓：有時間不提及我
禮儀主要有以下三點：
一、宴請禮儀
宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一，恰到好處的宴請，會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時，赴宴前應修整儀容以及裝束，力求整潔大方。在宴請排位時，客人要聽從主人的安排。
入座後，主人招呼，即可開始進餐，取菜時不要盛得太多，如不夠，可以再取。
如果主人為你夾菜，要說"謝謝"。吃東西時要文雅，閉嘴，細嚼，慢嚥。不要發出聲音或嘔嘴。
嘴內有食物時，切勿講話。剔牙時，要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時，應暫停進餐，注意傾聽。
碰杯時，主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意，不一定碰杯。
二、舞會禮儀
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方，盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不宜進入舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現學現跳，待學會後再進舞池。
三、拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀禮儀：不論因公還是因私而訪，都要事前與被訪者**聯絡。聯絡的內容主要有四點：
2、自報家門(姓名、單位、職務)。
3、詢問被訪者是否在單位(家)，是否有時間或何時有時間。
4、提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所準備。
5、在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最後，對對方表示感謝。
6樓：鹽山小伙啊
一、如何迎接客人
一是確定迎送規格。通常遵循身份相當
7樓：小林子
日常交際禮儀——介紹禮儀
介紹禮儀概述
介紹就是向外人說明情況，是交際場合相互了解的基本方式。通過介紹，可以拉近人與人之間的距離，增深溝通與了解。
介紹禮儀的種類
介紹一般分為自我介紹、居中介紹、集體介紹和會議介紹四類。
1.自我介紹的順序
(1)主人和客人之間，主人先做介紹;
(2)長輩和晚輩之間，晚輩先做介紹;
(3)男士和女士之間，男士先做介紹;
(4)想與對方結識者先自己做介紹。
2.居中介紹
居中介紹是由他人引薦的相識過程。可以是兩人都被介紹，也可只介紹某一方給另一方。
(1)誰為居中介紹人
家庭聚會時女主人為介紹人;
社交活動時對口人員為介紹人;
公務活動時專業人士為介紹人。
(2)居中介紹的禮儀順序
主人與客人之間，先介紹主人;
長輩與晚輩之間，先介紹晚輩;
上級與下級之間，先介紹下級;
職務高的與職務低之間，先介紹職務低的。
3.集體介紹
(1)集體與集體之間的介紹
兩個集體，一般是先介紹地位低的，再介紹地位高的。地位低一般是東道主，地位高一般是客人。
(2)集體與個人之間的介紹
先介紹地位低的，再介紹地位高的。
4.會議介紹
會議開場人物介紹順序：舉辦各類會議開場時，先介紹職位高、權力高的人物，依次再介紹職位低、權力低的人物。
介紹注意事項
1.為他人介紹時，要注意順序。應先把男子介紹給女子，把年輕的介紹給年長的，把地位低的介紹給地位高的，把未婚的女子介紹給已婚的婦女，把兒童介紹給**。
2.作為被介紹者，應當表現出結識對方的熱情，目視對方。除女士和年長者外，被介紹時一般應起立。在宴會桌上和會談桌上一般只需微笑點頭有所表示即可。
3.介紹具體的人，要用敬辭，如「王小姐，請允許我向您介紹一下，這位是劉先生」。同時還應該禮貌用手示意，而不要用手指去指點。
接待禮儀有哪些？
什麼是公共禮儀？
8樓：匿名使用者
遵守秩序、儀表整潔、講究衛生、尊老愛幼、禮讓女士。
影劇院。觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意，請其讓自己通過。
通過讓座者時要與之正面相對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉，這是很失禮的。應注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹也是**觀的。在影劇院萬不可大呼小叫，笑語喧嘩，也不可把影院當成小吃店大吃大喝。
演出結束後觀眾應有秩序地離開，不要推搡。
圖書館、閱覽室。圖書館、閱覽室是公共的學習場所，要注意整潔，遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。
就座時，不要為別人預佔位置。查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上塗抹劃線。要保持安靜和衛生，走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。
圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬於公共財產，應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。
比賽場。注意控制情緒，文明友善，不說冒犯對方球隊的話，更不能謾罵隊員、教練和裁判，不往場內扔雜物。禁止在對方球員罰球時用螢光棒等干擾。
乘車禮儀
1、騎自行車：要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解， 主動禮讓。
2、乘火車、輪船：在候車室、候船室裡，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船裡，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人佔座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
禮儀是人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行為規範 。禮儀是對禮節、禮貌、儀態和儀式的統稱。
禮儀是人們約定俗成的，對人，對己，對鬼神，對大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的，各種慣用形式和行為規範。這裡的慣用形式包括禮節和儀式，禮節一般是個人性的，並且不需要借助其他物品就可以完成的形式，譬如磕頭、鞠躬、拱手、問候等；而儀式大多是集體性的，並且一般需要借助其他物品來完成，譬如奠基儀式，下水儀式，迎賓儀式，結婚儀式，祭孔大典，等等。人類最早的禮儀是祭祀禮儀，它主要是表達對天地鬼神的敬畏和祈求。
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