1樓：張馳管理諮詢****
六西格瑪價值觀框架體現在以下七個類目中:
①六西格瑪領導力；
②六西格瑪戰略；
③顧客驅動與顧客滿意；
④六西格瑪基礎管理；
⑤六西格瑪專案管理；
⑥評價與激勵；
⑦六西格瑪管理成果。
——「六西格瑪領導力」是六西格瑪管理的推動力，推動著六西格瑪管理的實施迴圈，進而獲取「六西格瑪管理成果」；
——「六西格瑪領導力」構築「六西格瑪基礎管理」，對六西格瑪管理的實施迴圈起著重要的支撐作用，它也是取得六西格瑪管理成果的根基；
——組織基於「顧客驅動與顧客滿意」，通過制定「六西格瑪戰略」，實施「六西格瑪專案管理」，並對六西格瑪管理績效進行「評價與激勵」，實現「顧客驅動與顧客滿意」。上述類目構成了六西格瑪管理的實施迴圈。
2樓：天行健管理諮詢
要想用六西格瑪的基本概念來領導你的企業你的組織，第一步就是要建立乙個將會支援你的努力的管理框架。....
天行健諮詢要提醒的是，在建立這一重要的框架時需要想到如下三個問題:
1、哪些業務理念、價值觀和規範將作為你們組織的日常管理基礎，從而驅動所有的互動和決策?
2、你對自己的組織有怎樣的願景-在未來5年裡，你希望它是個什麼樣子?
3、對作為組織領導者的你來說，什麼樣的管理風格重要?
案例：
組織必須要遵循強生的總體管理框架。也就是企業信條。信條就是乙個水晶球，領導在做出管理決策時，必須圍燒著這個水晶球來掌控和拋接手中所有其他的橡膠球。
為了做出最佳決策而權衡和取捨所有這些因素時，其中總是少不了乙個水晶球也就是我們的信條。不管我們做什麼，我們絕不可以掉了那個水晶球。掉了乙個橡膠球是可以克服的，但水晶球卻是不可替代的。
由於有了這種承諾，管理誠實性得以形成。把這一概念融入到組織中，在強生信條的基礎之上更深入地定義了乙個管理框架。當我們活躍在內部的客戶、利益相關者和同事們中問時，我們組織的員工能把注意力集中在這個框架上。
這個管理框架就是第二個水晶球。
在下表中，是強生管理框架以及對各個要點的簡短解釋。可以看出，它包含6六西格瑪的基本概念以及信條的基本理念。對這個管理框架的表述進行推敲，然後在員工大會上拿了出來，並給每個人都發了乙份副本，讓他們貼在自己的辦公室或工作間裡。
每當有新人加入我的組織時，都要和他們一起複習這份文件，給他們解釋這個框架對我以及我們的組織來說有多重要。
根據你的組織的規模和複雜程度的不同，你可以選擇在全面落實這個六西格瑪框架之前，首先把它拿給你的直接下屬們討論，聽取他們的建議，然後再形成定稿。
在六西格瑪管理中不同的組織角色都有哪些重要性？
3樓：可汗大點兵
厚鋼板的鋼種大體上和薄鋼板相同。在品各方面，除了橋梁鋼板、鍋爐鋼板、汽車製造鋼板、壓力容器鋼板和多層高壓容器鋼板等品種純屬厚板外，有些品種的鋼板如汽車大樑鋼板（厚2.5~10公釐）、花紋鋼板（厚2.
5~8公釐）、不鏽鋼板、耐熱鋼板等品種是同薄板交叉的。
企業實施精益六西格瑪管理的必要性分析？
4樓：天行健管理諮詢
實施精益六西格瑪的必要性
1、企業發展的需要企業的經營是以取得利潤最大化為目標。為了吸引消費者，企業不惜採用低價營銷策略，盲目地降低產品**，而隨著原材料成本的提高，企業忽視技術革新而盲目地縮減成本，導致出現產品質量下降、顧客滿意度下降、銷售量驟跌等一系列的問題。在這樣惡性迴圈下，企業不得不選擇倒閉。
因此，當處於不完全競爭市場時，企業必須注重技術革新，以此提高個別勞動生產率，並賺取市場中的超額利潤。經過分析得出，通過合理優化生產流程來降低產品單位成本是企業盈利的有效手段。而精益六西瑪管理法可以幫助企業準確把握客戶需求，合理分析和降低產品中隱藏的劣質成本，完善企業質量管理體系，實現企業快速發展。
2、滿足消費者需求的需要進入21世紀，消費者大都開始追求個性化商品，而企業大批量生產模式顯然不能適應消費者多變的需求。為了滿足市場需要，企業不得不開始思考新的管理模式。在大量實踐的基礎上，管理者探索出精益六西格瑪管理法。
這種管理方法以顧客的需求來引導決策、以小組合作生產代替生產流水線，既滿足顧客追求個性的消費心理，又合理降低企業成本。這種生產模式符合產品「多品種、小批量」的特點，並通過定量分析提高產品質量，提公升消費者滿意度，贏得消費者信賴，獲得企業利潤。。
企業實施中，六西格瑪管理框架在六西格瑪輔導公司是怎樣的？
5樓：天行健管理諮詢
1、六西格瑪價值觀體現在以下七個類目中:
①六西格瑪領導力；
②六西格瑪戰略；
③顧客驅動與顧客滿意；
④六西格瑪基礎管理；
⑤六西格瑪專案管理；
⑥評價與激勵；
⑦六西格瑪管理成果。
——「六西格瑪領導力」是六西格瑪管理的推動力，推動著六西格瑪管理的實施迴圈，進而獲取「六西格瑪管理成果」；
——「六西格瑪領導力」構築「六西格瑪基礎管理」，對六西格瑪管理的實施迴圈起著重要的支撐作用，它也是取得六西格瑪管理成果的根基；
——組織基於「顧客驅動與顧客滿意」，通過制定「六西格瑪戰略」，實施「六西格瑪專案管理」，並對六西格瑪管理績效進行「評價與激勵」，實現「顧客驅動與顧客滿意」。上述類目構成了六西格瑪管理的實施迴圈。
六西格瑪黑帶人員在六西格瑪培訓推行中有哪些重要性？
6樓：張馳管理諮詢****
六西格瑪黑帶在六西格瑪管理培訓中的重要性如下：
目前，眾多企業都在陸陸續續匯入六西格瑪黑帶諮詢，在六西格瑪管理諮詢中，六西格瑪黑帶具有十分重要的角色意義，它融合了應用六西格瑪解決實際問題、領導專案團隊以及成為企業文化變革中堅力量的基本職能。黑帶在團隊發展中所發揮的作用是無法取代的，他所散發出的領導與管理智慧型，可以使團隊在秩序與效率的帶領下得到常用的發展。
因此對於黑帶人員的培養，也就成為了六西格瑪管理中的一項重要任務。
在全國範圍內，黑帶的培養方式種類繁多，大體可以分為「大學式引入教育」「六西格瑪培訓市場」和「企業自身培養」三種方式。在中國，據我了解，「大學式引入教育」和「企業自身培養」的方式存在巨大的不可抗力。使得六西格瑪培訓市場中這兩種黑帶的培養方式，在中國市場是具有了巨大的潛力。
張馳諮詢認為，乙個好的培訓資源與好的六西格瑪黑帶培訓方案，還不能完全實現對員工的培養，還需要企業選擇最好的員工把他培養為六西格瑪黑帶。在黑帶的引領下，增強團隊整體對於六西格瑪領導的認識，進而增強團隊的凝聚力與戰鬥力。要想做到這一點，首要的任務就是要找到第一批優秀的員工，讓他們作為六西格瑪黑帶的培訓班底。
第一批六西格瑪的黑帶人選至關重要，就如同團隊的發展方向，在六西格瑪引入團隊的過程中，樹立乙個正確的、有效的、秩序的六西格瑪領導力的模範。這只是乙個開始，但也是六西格瑪得到發展必經的考驗。當然，其中的一部分骨幹成員將會成為六西格瑪專家，繼續為我們的企業培養更多、更優秀的黑帶和綠帶成員，促進六西格瑪在團隊中的融合與發展。
六西格瑪培訓的對企業來講重要性都有什麼？
7樓：天行健管理諮詢
一、企業制定培訓計畫的重要性
在傳統的組織中，培訓部門是獨立的，它有自己單獨的預算和需要保護的特殊利益。天行健諮詢認為在這樣的組織中，培訓計畫通常不是與戰略計畫相結合以滿足整個組織的需求，而是更傾向於滿足培訓部門中的教員和其他相關人員的需要。這對組織業績的影響，與組織中的各個部門只謀求自身利益而置組織的整體利益於不顧所帶來的結果是一樣的:
投資的負回報，士氣的挫傷，等等。
實施六西格瑪的組織採用戶一種完全不同的方式:培訓計畫直接與外部顧客現在或將來的需求掛鉤，而顧客的需求正是組織戰略計畫的驅動力。制定戰略計畫的人員也負責制定戰略培訓計畫。
戰略培訓計畫為組織的雇員提供提高知識、技能和能力的方法，這些都是組織進一步發展所需要的。當然，也同樣提供維持日常運作所需要的技術培訓。現代組織中培訓經理直接對高層領導負責，這反映了現代企業中對人力資源開發的重視程度越來越高。
計畫過程的總下達是通過制定年度培訓計畫。年度培訓計畫是長期戰略培訓計畫實施過程的乙個步驟。計畫的重點既不是內在的也不是外在的，而是要跨越整個過程，培訓計畫為**商、雇員以及顧客的培訓做出規定，包括新產品的培訓。
二、六西格瑪管理培訓--通用質量原則
在乙個真正對質量負責的六西格瑪組織中，從某種意義上說，每乙個管理者都是乙個「質量管理者」。
1、六西格瑪領導者培訓
①領導應該接受「洞察力」的培訓
洞察力是為組織勾畫未來藍圖的能力。未來的組織應當更接近理想中的組織，其中:「理想」組織被定義為完全實現組織價值的組織。
這樣的組織是什麼樣的呢?它的雇員需要做什麼?誰將是它的顧客?
它要為它的顧客、雇員和**商做什麼?形成關於這種組織的乙個明晰構想，可以協助領導弄清楚怎樣從轉換現有組織的基本職能開始向理想的組織邁進。如果沒有形成清晰的構想，經理們就很可能把組織帶入乙個布滿陷阱的迷宮。
相反，若是有清晰的構想作為指導，組織的轉換過程就會按預想一步步進行。這並不是說轉換過程很「容易」，但是如果有藍圖領路，組織就像是在敵方的領地上跟著經驗豐富的偵察兵前行。前進的道路是清晰的，但過程充滿艱辛。
②領導還需要有很強的溝通能力
幸運的是，大多數領導都具有出色的溝通能力，只有少數不具備，儘管對一些領導而言，溝通方面的培訓只不過是對已有技能的複習和提公升，但是進行有效溝通的培訓仍是明智的。在大型組織中，溝通培訓應該包括大眾傳播**的培訓，如電視、廣播、紙介傳媒等。與顧客、投資者、**商的溝通方式不同於與雇員、同事的溝通方式，因此，通常需要特別的培訓。
當乙個人明確了他想去**以後，他就可以立刻付諸實施。然而，對乙個組織而言，僅有乙個明確的構想是不夠的。領導必須就這一構想與組織的其他成員溝通，而構想的溝通比指令的溝通或具體概念的溝通要困難得多。
包含著抽象價值的組織構想本身也是很抽象的，為了與他人有效地溝通這一構想，領導必須把抽象的構想具體化。一種使之具體化的方式是使構想留在人們的記憶裡:領導通過自己的每個行動、每次決策、參加的或缺席的會議以及在會上的行為。
不管是全神貫注地聽還是心不在焉地在記事本上亂寫來證明構想的價值。試圖去理解領導構想的雇員會密切注意領導的行為。
另一種方法是通過講故事來溝通抽象的構想。組織裡存在著恆定的事件流:顧客通過雇員和體系與組織打交道;**商與工程師見面;每天有數以千計的事件發生。
經常會有一些事件，它們的發生恰好反映了領導構想的本質。雇員向顧客提供非常規的服務，工程師冒險並犯了錯誤，**商以巨大的努力來維持生產線的執行……這些都是領導對未來組織構想的具體事例。應該不厭其煩地把這些故事告訴其他人，告訴那些被認為是造成了這些事例的人員。
有時領導需要自己創造事件，哪怕這需要刻意籌備乙個事件。創造乙個有很強象徵意義的環境，然後利用它來溝通抽象的構想，這種做法並不是欺詐。
③領導還需要參加有關矛盾解決的培訓
在傳統企業中作為過程主管，領導者負責乙個以報告為基礎的層次，並盡力使價值在分割為幾個職能領域的過程中傳遞。這樣就不可避免地導致了對有限資源的競爭，從而產生了矛盾。當然，理想的解決方案是設計乙個不存在這種破壞性競爭的組織。
迄今為止，領導們都面臨著許多急需解決的矛盾。
④領導者必須嚴格遵守倫理道德的法則
領導者需要獲得他人的信任，而那些違背了使人們共同生活和工作的倫理法規的人是不被信任的，領導者還需具備誠實、正直等品質。
2、六西格瑪管理者培訓
領導者擔負著把企業帶入未來的職責，在未來組織中成員的行為與現在會有所不同。管理涉及到執行現有的系統把組織的價值傳遞給顧客，以及改善現有系統提供更高的價值。這類管理所涉及的技能與領導乙個組織所需要的技能是不一樣的，因此，時常會有這樣的現象:
乙個有效率的管理者並不是好的領導，反之亦然。
管理者設計過程。過程是把物料資源和人力資源以特殊的方式整合起來以達到增值的目的。有效地完成該任務需要管理者具有組織理論和發展、激勵理論、崗位設計、業績評估等各方面的背景知識。
但具備這些背景知識並不足以使雇員成為管理者，他們還需要接受這些方面的持續培訓以保持和加強他們的管理能力。
除了這些傳統能力之外，現代以質量為中心的組織需要它的管理者具有出色的人際交往能力，這一能力發揮著很多作用。例如:
①教練乙個教練並不只是告訴隊員們應該做什麼，還要幫助他們做。投壘教練要研究投擲理論和每個投球手的特點，然後教每個投球手應該如何持球、揮臂、投球等。教練要不斷地想辦法以提高投球手的投球質量。
②指導管理者對組織非常了解，他很清楚地知道組織執行的規律，因此他比一般雇員更能看清楚組織中存在的各種關係，指導者幫助雇員規避或者克服障礙。
③協商為了獲得完成部門目標所需要的各種資源，管理者不可避免地要與組織中的其他人、**商以及顧客協商。能獲得資源並使雙方都滿意，需要談判技巧。
④衝突處理
和領導者一樣，管理者要對手下雇員的工作負責:當這些雇員之間發生解決不了的矛盾時，管理者要幫助他們解決矛盾。
管理者還須接受財務會計與財務管理的基礎培訓。這方面的資訊對於成本效益分析、編制預算和質量成本等活動非常重要。
最後，管理者應具備一定的技能，這是實行質量改進專案所必需的能力。這些技能包括質量控制和質量管理工具。管理者必須對杜會科學領域中的度量問題有足夠的了解，才能有效地監督雇員的工作效率和顧客的主動性。
戴明把對變差理論的了解作為深刻理解他的系統所需的基礎之一，這需要統計學基礎知識。沒有相關知識的管埋者可能會對問題做出錯誤的診斷，對趨勢做出錯誤的**，或者對隨機變化採取過度的行為。也就是說，他可能會做出錯誤的決策。
六西格瑪設計和六西格瑪改進的區別
天行健管理諮詢 六西格瑪設計 design for six sigma,簡稱dfss 是一種嚴格的新產品或新眼務設計方法，按照這種方法，可以縮短交付時間和降低開發成木，提高產品或服務的有效性進而提高顧客滿意度。六西格瑪設計是以六西格瑪管理能力和效能為目標的新產品或新服務流程的設計。它是一種面向流程再...
6西格瑪詳細的內容，六西格瑪管理主要內容是？
西格瑪管理最核心的內抄涵概括為6個方bai面 一，以顧客為關du注重心是六 西格zhi瑪的靈魂 二，基於事實和dao資料驅動的管理方法。基於事實和資料，也就是注重統計方法和工具的運用，而不是基於經驗和個人的主觀臆斷，這可以說是六西格瑪核心戰鬥力的源泉 三，聚焦於流程改進。流程而不是具體的工作任務或目...
六西格瑪管理方法與績效管理工具的區別？
1 六西格瑪管理方法一般來講，包含以下三層含義 1 是一種質量尺度和追求的目標。2 是一套科學的工具和管理方法，運用dmaic 改善 或dfss 設計 的過程進行流程的設計和改善。3 是一種經營管理策略。6 sigma管理是在提高顧客滿意程度的同時降低經營成本和週期的過程革新方法，它是通過提高組織核...