1樓:匿名使用者
摘抄了一些,結合自己的理解可以總結一下。
一、工程部的職能。
1. 工程部的任務。
工程部是保證酒店裝置設施正常執行的職能部門。工程部的主要任務是對酒店的設施裝置進行綜合管理,做到裝置設施裝配合理、擇優選購、正確使用,或指導其他部門正確使用,精心維護、科學檢修並適時更新,保持裝置完整,不斷挖掘酒店的技術裝備潛力,充分發揮裝置效能。
工程部對保證酒店服務質量,為顧客提供舒適環境,提高酒店的經濟效益,保持酒店硬體檔次和維護企業形象起著重要的作用。
節能降耗也是工程部的重要工作之一,工程部必須在保證酒店舒適的前提下,努力做好節能降耗工作,為提高酒店經濟效益打下基礎。
三 、闡述酒店工程部的位置和重要性;
酒店服務分為前台區和後勤區。工程部除負責客人投訴小修,及安裝會議裝置,並提供服務外,主要工作在後勤區,故工程部在酒店中為後勤部門。其主要任務是為酒店其它部門提供良好的服務。
並確保所管轄裝置的正常運轉。由於酒店所有的裝置執行均由工程部負責,同時現代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運動鍵身、視聽會義、購物、治病美容等為一體的綜合場所。所用的裝置設施日趨完善,對裝置的依賴程度也與日俱增,一旦裝置出現故障,服務就要受到影響,幾乎無法由人來代替,所以說工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務質量,銷售**,安全及利潤,工作效率及酒店的聲譽等。
總而言之,工程部的管理是搞好酒店經營管理的基礎,一旦基礎出現問題將威脅到整個大廈。
不容忽視裝置設施管理。
酒店的服務質量大體分為有形產品質量和無形產品質量兩個方面,前者主要表現為裝置設施、裝飾風格、環境特色和實物產品的質量,後者主要表現為服務態度、禮貌禮節、儀容儀表、語言動作、清潔衛生、服務操作所反映出來的價值高低,兩者相互依存,缺一不可。
而現代酒店的許多管理者重視後者居多,往往忽視或不完全重視對前者的管理,時間稍長,酒店的執行成本必然相對增加,服務質量停止不前,甚至相對減弱。因此,裝置設施在酒店中的作用,用形象一點的話說,就像乙個人心臟所起的作用,心臟是人活動的動力,裝置設施就是酒店營運的動力,也是提高服務質量、工作效率、增加利潤和保全安全的保障。
酒店工程部是幹什麼的
2樓:科裕智慧型鎖
1、制定各項設施裝置的日常保養計畫與預防性維修計畫,根據執行與維修實踐及時對計畫進行調整,監督落實計畫的執行,使酒店的設施裝置不斷完善,始終處於正常完好狀態。
2、定期提交水、電、煤氣、柴油等能源消耗報表,及時發現能耗異常,檢討各項開支,降低能源消耗,對高能耗裝置提出整改方案。
3、根據營業情況、氣候以及能源**情況,提出空調、熱水、照明等設施的執行計畫和執行維修費用預算。
4、跟蹤工程專案的設施,組織人員現場檢查施工質量與進度,對完工的專案組織人員進行評估和驗收。
5、預防與消除設施裝置引起的安全事故。
6、建立備品備件目錄,檢查備用材料的完整性。
3樓:光半雙
工種很多的,如果是大型酒店工程部會分為:多能班,強電班,弱電班,機修班,管道班,空調班等等。
多能班主要招聘的瓦工,木工。負責酒店牆壁,門,櫃,地毯等地方的修補工作。
強電班主要負責酒店電路,照明等工作。
弱點班主要負責酒店總機**室,電視訊號接受,寬頻鏈結等工作。
機修班主要負責酒店個部門機器的檢修工作,如洗衣房水洗機,乾洗機,康樂部幹蒸房,濕蒸房等。
管道班主要負責酒店房間龍頭,管道及公共區的管道類設施的維護。
空調班主要負責酒店**空調的控制與維護。
4樓:匿名使用者
維修,保養酒店的各種設施裝置!
5樓:易匠維保
酒店工程部就是保證酒店硬體設施的正常執行,主要負責工程維修,比如古:客房裝置設施損壞維修、酒店線路維修、空調、消防等大裝置的日常巡檢等。
有誰知道酒店工程部作用和特點?
6樓:匿名使用者
你從網上當乙份酒店運營手冊,其中就有工程部的介紹,
酒店工程部的工作職責是什麼?
7樓:又是一魚人
制定本部門的組織機構和 管理 執行模式,使其操作快捷合理,並能有效地保障酒店裝置、設施安全經濟地執行和建築、裝潢的完好。
總結和歸納執行和維修實踐、制定和審定裝置、設施及建築裝潢的預防性維修計畫、更新改造計畫且督促執行,保證酒店設施不斷完善,始終處於正常、完好狀態。
制定和審定員工培訓計畫,定期對員工進行業務技能、服務意識、基本素質的培養。
全面負責工程部的節支執行、跟蹤、控制所有水、電、等的消耗並嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節能、節支。
根據營業情況和氣候及市場能源**情況,提出節能執行的計畫和執行維修費用預算。
負責協調和酒店相關的市政工程等業務部門的關係 ,以獲得良好的外部環境。
主持部門工作例會,協調班組工作。
分析工程專案**單,重大專案應組織人員討論並現場檢查施工質量與進度,對完工的專案組織人員進行評估和驗收。
配合安消部搞好消防、安全工作。
建立完整的裝置設施技術檔案和維修檔案。
隨時接受並組織完成上級交辦的其它工作事項。
責任:工程維修維護員工要有強烈的事業心與責任感,有較強的自學能力和適應性,秉公辦事,不謀私利。
學習掌握機電工程設計基礎知識、熟悉電子通訊裝置、計算機、暖通、空調、給排水裝置、電梯等的使用和維護管理,熟悉基建、環境保護、安全生產、勞動保護方面的政策與法規。
能充分領會總經理的 經營 意圖,正確處理上下級之間、部門之間的關係,並能組織和指揮工程部各項工作計畫的實施,確保工程部的正常運轉。
制定本部門的月度、年度預防性維修保養計畫有效保障酒店裝置、設施安全經濟執行。
制定員工培訓計畫,對員工進行業務技能酒店意識,基本素質的培訓。
掌握當班能源消耗及維修費用,確保公司最大限度的節能、節支。
推行節能執行計畫的實施和執行維修費用預算的控制。
協助分析工程專案**單,親臨現場檢查施工與工程進度。
酒店工程部是做什麼的
8樓:匿名使用者
工程部負責酒店電力、電梯、空調、廚房製冷和各裝置、給排水、電視音響、鍋爐、ba系統、電信通訊等系統的執行管理、裝置維修保養及酒店建築裝修設施的維護保養工作,是通過裝置、設施的良好直接給賓客留下美好服務形象的部門,工程部的責任和使命是很重要的。
酒店集中了現代科學技術提供的最新裝置,這些設施裝置成為使現酒店豪華、氣派、舒適、提供優質服務和環保節能的重要保障和必須。工程部的使命是絕對確保這些設施裝置能正常良性執行,使客人在享受舒適、溫暖、關愛、方便、安全、賓至如歸的服務基礎上,最大限度的作好能源消耗和成本控制,使酒店經濟效益和社會效益達到雙贏。
1,負責酒店電力、電梯、空調、給排水、鍋爐、電視**音響、ba系統、電信通訊等系統的執行管理及檢修保養,保障達到最佳執行狀態。
2,負責酒店廚房裝置、洗滌裝置、清潔裝置的保養維修。
3,負責酒店康體娛樂中心設施裝置的保養維修。
4,負責酒店內所有裝修設施、家私家具的保養、維護、維修。
5,負責酒店門禁安保監控、消防設施裝置的檢修、保養。
9樓:匿名使用者
酒店工程部雖然負責的東西很多,但最大就是起保障作用。需要你有一定的專業技術,最好是多面手,但可以都不是很精。因為酒店的裝置大多都有備用。
所以你完全可以去幹,你缺的是經驗,工作中可以得到的。
請問酒店工程部是幹什麼的,包括哪些工作?謝謝!
10樓:匿名使用者
酒店工程部是負責酒店設施正常使用的部門,主要負責修理損壞的裝置設施。
11樓:匿名使用者
除了換修燈泡和電線,還有馬桶和水管,地板和瓷磚,玻璃和欄杆,基本是這些,不同酒店範圍大小也不全同,有的有採購權,有的只有幹活權。
12樓:波霞文
在酒店工程部不僅僅換燈泡,通馬桶
酒店工程 是什麼意思 酒店工程部是幹什麼的
就是酒店的工程。樓上的說的那些用在酒店就是酒店工程。主要包括以下的工作內容 給水排水 強電弱電 裝修維修 機電空調等設計 施工知識。要會看圖紙,和出方案。希望幫到了你。酒店工程,指的酒店的工程部,主要負責酒店裝置設施 酒店線路 酒店管道等的維修。酒店工程部是幹什麼的 1 制定各項設施裝置的日常保養計...
如何做好物業工程部經理,如何做好物業工程部經理
如何做好乙個合格又稱職的物業公司工程部經理呢,我認為首先應該認清角色 擺正位置 行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為 乙個原則 二個中心 三個轉變 四個做到 乙個原則 就是上為領導分憂,下為住戶服務,以管委會領導提出的 三個滿意 為原則,作為全部工作的出發點和落腳點。二個中心 ...
裝飾公司工程部經理總結,房地產工程部個人年終總結
強調工程質量與管理的重要。沒有范文。以下供參考,主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。所以應該寫好幾點 1 你對崗位和工作上的認識2 具體你做了什麼事 3 你如何用心工作,哪些事情是你動...