1樓:年79343詰娜
工作首先是為了收入的成長,所以作為領導有責任幫助員工獲得最大限度的待遇,因此領導需要對團隊內每個崗位的待遇指標充分理解,在主持工作的過程中幫助員工待遇最大化,一般情況下,團隊目標達成越好,員工的待遇都差不了。
2樓:知哥32492刪甭
在與員工溝通時,請盡量保持公平的態度,至少在表面上,不要讓員工感覺不公平,這一點也很重要。因為如果某隊員發覺有人為的不公平,就有可能進一步激化矛盾。這也是很多管理失敗的乙個主要原因。
3樓:寶76811沂該
作為管理者,我們在組建團隊時,總是希望團隊內的每乙個成員都是最優秀的人才。但是,越優秀的人就越有其各自突出的能力和特質。當這些優秀人才組成乙個團隊時,人與人之間的邊際摩擦就在所難免了。
我們在領導乙個團隊時,一定要預設正能量,預設團隊是和諧互助的,這樣,會在一定程度上降低矛盾出現的頻率。其次一旦矛盾出現了,我們要有一些預設的方法處理這些矛盾,而不是管理者自己先慌張沒有主意了。
4樓:西瓜
我從小到大都有個神奇的地方,就是即使有人不喜歡我,但其實又是喜歡我的。而他們的不喜歡,多半因為我某些事很張揚,他們的喜歡,多半因為我能力到位。你能不能領導別人,不是看別人是不是小嘍囉,而是看你是不是真大王。
排名第一的道德經裡那句話說的很對,萬物芻狗。人只有把自己看的低一點,成就才能高一點。成天笑嘻嘻挺好的,成天自我悲傷也沒什麼頂多沒朋友。
但是總是易怒,給別人甩臉色的話,大概不僅會沒朋友,還會多敵人。
5樓:以心
個人感覺要以情動人,以理服人,以技信人。就是那種溫和管理。這樣團隊成員才會用心跟你幹呢。
6樓:匿名使用者
對事不對人的文化,把工作和生活分開,把職級和人際關係分開,把工作和喜惡的情緒分開。
7樓:筱磊
對於工作理解的邏輯理解能力,制定並分解目標的能力,根據目標制定工作規劃和進度節奏的能力,統籌資源協調分工的能力,外聯溝通爭取資源和支援的能力,講故事和鼓勁的能力,面對壓力和挫折自我調整情緒的能力。
8樓:戰歌
了解員工技能情況,根據所處階段給予對應崗位和工作責任,給予責任目標和達成目標後的激勵,給予技能上的培訓和輔導,給予適當的時間壓力同時給自己留有萬一員工犯錯自己頂上的時間餘地和工作準備,舉辦及時的階段會議或面談控制專案的進度,強制階段性的成功與失敗的總結,培養員工ab角的技能,崗位間需形成階梯性差距。
9樓:職言說
口才差、性格內向、願意埋頭幹活的員工,如何處理好和領導的關係
你是團隊的管理者,如何做好隊員與領導之間的關係?
10樓:漆鵬雲
一、與上司溝通的規範要求
與上司溝通分為三種情況,接受指示、向上匯報和商討問題,下面分別就其規範要求進行討論。
接受指示的七個規範要求:
1.在進行這種溝通之前,明確與上司確認溝通的時間和地點。
2.被上司突然招去接受指示時,事先要問一問溝通的內容,以便作好思想準備。
3.認真傾聽。
4.不要擔心上司覺得自己理解能力差,要多發問,以明確有關指示的三個問題:一是指示的目標要求是什麼?
明白這一問題,才便於後面的行動;二是指示的依據是什麼?明白了這一問題,才能提高貫徹執行指示的能動性;三是落實這一指示,上司有何思路?明白這一點,才能準確地貫徹執行這個指示。
5.對上司的指示進行反饋,讓上司就重要問題進行澄清和確認。
6.接受指示,必須首先將指示接受下來,避免急於表達自己的觀點。即使自己對上司的指示有異義,也不要急於反駁;可待上司把話說完之後,按照上司的思路,以假設的口吻提出異義,讓上司思考解答。
比如「如果這樣會……,那該怎麼辦?」
7.不要針對上司的指示抱怨、發牢騷。不要在接受指示時與上司進行討論和爭辯,以免因為考慮不周,對問題闡述不清,說服不了上司,反而引起不快,但可以把自己疑惑的問題概括出來,並讓上司確認時間、地點,再進行溝通。
向上司匯報溝通的五個規範要求:
1.匯報的內容要與上司原來的指示、計畫和期望相對應,避免文不對題,浪費上司的時間。
2.從上司的角度來看待工作,關注上司的期望,對上司所關注的問題,應重點詳細進行匯報。
3.匯報過程中要主動尋求上司的反饋,確認上司對自己所作的匯報內容已經理解和把握。
4.匯報時盡可能客觀、準確,不要突出個人、標榜自我,避免引起上司的反感。
5.對上司做出的工作評價,如有不明白之處,必須複述後讓上司確認,以獲知上司評價的真實意思。
與上司商討問題的六個規範要求:
1.表達須簡明扼要、準確完整,並突出主題和重點。
2.針對具體的事情進行分析,表達自己的觀點和想法,避免針對具體的個人進行評價。
3.不要把與上司討論問題當作義務履行,僅僅表達「我說了」還不行,還必須讓上司理解和明白「我說了什麼」。
4.避免與上司進行辯論,即便商討問題也要注意口氣,表達上要委婉,不必對每個問題都非要爭出乙個是非對錯來。
5.不要在所討論的問題中加進自己的情緒。
6.避免把自己的意見強加於上司。
二、與下屬溝通的規範要求
與下屬溝通是管理溝通的重要內容,其形式有三,下達指令、聽取匯報和商討問題。能否充分有效地進行這些溝通,會直接影響到企業組織執行的效率。
下達指令的八個規範要求:
下達指令是上對下溝通的一種基本形式。指令內容,下達的方式、方法不同,可能會有完全不同的效果。因此,下達指令也必須講究藝術。這種藝術是保證指令下達有效的基礎。
1.自己對指令有明確、全面的界定:指令的具體內涵是什麼?
為什麼下達這一指令?指令的具體要求是什麼?由誰監督指令的實施?
什麼時候對指令的落實情況進行檢查?在什麼時間和地點驗收結果?對指令的實施有什麼方向性思路?
2.態度平等,用詞禮貌。多使用「請」、「」等詞向下屬下達指令,而避免用「你應當怎麼樣」、「你只能怎麼樣」、「組織限制你怎麼樣」等口氣下達指令。
3.通過激發意願,讓對方自己承諾,主動請纓,避免讓下屬被動地接受指令,不要以一種絕對不容置疑和不可挑戰的組織原則,強制性地下達指令。
4.讓下屬充分理解指令的意義和價值,讓下屬感到所接受任務的光榮,和他能承擔這一任務的自我價值。
5.讓下屬複述指令要求,確保下屬準確無誤地理解指令的要點和要求。
6.明確告知自己能為下屬提供的資源和支援。
7.詢問下屬落實指令的困難,並指明解決的途徑,幫助下屬樹立信心。
8.允許下屬提出問題和要求,並盡可能給予正面解答。
聽取匯報的六個規範要求:
聽取下屬匯報,是管理溝通中最常見的形式,要保證其有效性,必須遵循以下規範要求:
1.要事先有時間和地點的約定,讓下屬做好充分的準備。
2.注意傾聽,讓下屬感到自己以及自己所承擔的工作為領導所重視,同時在傾聽中發現問題。在一般情況下,人們傾向於淡化自己在工作中的失誤,盡量把問題縮小,而誇大所取得的成績。
通過傾聽可有助於發現下屬不願暴露的問題。
3.多鼓勵少插話,防止下屬揣摩到你的傾向後,根據你的傾向,有選擇地匯報,致使你不能獲得想要的資訊。
4.對於下屬的匯報,要當場做出評價,該肯定的即時予以肯定,該批評的即時給以批評。
5.恰當地評價下屬的工作,但要求以正面肯定為主,並讓下屬明白沒有肯定,也就是有差距的。但評價表述要區分下屬個性,分別對待,針對有些死心眼的人,不足之處必須明言。
6.適時誘導下屬,讓下屬的匯報簡明扼要,切中正題。
與下屬商討問題的五個規範要求:
與下屬進行問題商討,就是增加下屬的參與度,從下屬那裡獲取資訊,並讓下屬感到自己受到尊重和信任,以激發其工作的主動性和積極性。如何與下屬商討問題?其規範要求有以下幾個方面:
1.充分為商討問題的溝通作好準備,可以事先制訂商討問題的計畫或提綱,防止跑題,以便提高溝通效率。
2.注意多發問,多使用鼓勵性的詞語,誘導下屬講出自己的真實想法,抓住下屬談話的核心內容和自己想獲得的資訊。
3.在商討問題的過程中,如果下屬提出與自己不同的看法,要以盡可能快的速度做出反應,尤其是要從下屬的角度思考問題,找出下屬意見的合理性,並充分認定其合理性。
4.不要把自己置身度外,僅僅作下屬工作的評價人,而要緊密地把自己的工作業績與下屬工作的成效關聯起來,盡可能讓下屬產生責任感和使命感,暢所欲言地溝通,交換意見。
5.不要在下屬明確問題解答的思路之前做結論,防止把討論問題變成做指示,要求誘導下屬自己通過整理歸納作結論,激發下屬的信心和責任感。
11樓:酵母學習社
管理者應該和員工保持距離嗎?管理者如何處理好自己和員工之間的關係
12樓:本色飛
勤快 多溝通 不拉架子 融入他們裡面 足夠!
13樓:願意的為你鎖芯
善於溝通,眼睛會看,腦子要會思考
如何與領導處理好關係?怎麼和領導處理好關係
容。一 與領導保持距離。如果想很好地處理和領導的關係,就不需要靠近領導。有時事情是非常相反的效果。在職場上,很多人首先是領導的搭檔,考慮為全體領導做這件事。比如,我的朋友剛進職場,就成了領導的搭檔。他每天和領導一起工作,領導認為這是理所當然的。這不是與領導的良好關係,但其性質完全改變了。即使朋友晉公...
怎樣處理好同學關係,怎樣處理好與朋友同學之間的關係?
溜溜聊聊 我覺得你應該和說她壞話的朋友道個歉,她應該就不會生氣了,那樣你同桌也就不會再對你不好了,你想想,是你先說的別人壞話,首先是自己做的有些不妥了,你說對嗎?小事情,大家都讓一步,海闊天空,不然以後日子裡會很難過的。加油! 戰果信詩懷 保持一定距離最好 人就像刺猥,身上的刺能保護自己,但與自己的...
該怎樣處理好與婆家的關係,做女人怎麼處理好孃家和婆家的關係?
心水你 我認為結婚之後跟婆家最好不要住在一起,跟老公兩個人出去住最好,定期的回家看望,婆家情況複雜,很難處理,你也算是個外人,能不插手的就不要插手,有的時候要裝作看不到,省的沒處理好,到時候自己裡外不是人,和自己的父母都有爭執的時候,何況是婆家。 今天就中了是的 其實婆婆也沒有那麼可怕,你可以去跟你...